Da Adobe O Digital Economy Index realizou pesquisas com 2.200 clientes sobre suas intenções na Black Friday. O estudo constatou que 53% das pessoas não pretendiam usar a gama de descontos disponíveis no dia.
Destes, 61% dizem estar preocupados com os próprios descontos que estão sendo oferecidos pelos varejistas.
Além disso, 57 por cento dizem que nem mesmo olham o site da empresa para ver quais negócios eles têm na loja.
Mas não é apenas a Black Friday que os consumidores expressam preocupações.
Antes do período de Natal, os clientes têm uma série de preocupações sobre a escassez de motoristas e problemas com a cadeia de suprimentos.
Atrasos no Natal parecem ser a maior preocupação, com 47% declarando estar preocupados com atrasos nos envios.
Cerca de um terço está garantindo compras em pessoa este ano, com 32% dizendo que este é o caminho a seguir para eles.
Mais da metade das pessoas estava preocupada com a falta de estoque dos produtos, dizendo que planejavam comprar mais cedo para que pudessem obtê-los antes dos outros.
Mas este ano, os clientes estão optando por experiências em vez de presentes materiais.
LEIA MAIS: França na surpreendente ameaça do Brexit ao Reino Unido
O estudo também mostrou onde as pessoas planejavam fazer compras este ano.
22 por cento, cerca de um em cada cinco consumidores, planejavam fazer compras em apenas uma loja ou varejista neste ano – com todas as compras de Natal sendo feitas no mesmo lugar.
Mas também tem havido uma diferença quando se trata disso entre homens e mulheres.
Para os homens, 25% estavam comprando em uma única loja, em comparação com 19% das mulheres que planejavam fazer o mesmo.
O Índice de Economia Digital descobriu que os gastos já tiveram um aumento em outubro em comparação com o ano passado – com um aumento de 5 por cento.
Esse aumento em relação ao ano passado fez com que o gasto online no Reino Unido subisse para £ 10,4 bilhões em outubro.
Com a grande quantia gasta em outubro, seria justo dizer que os clientes estavam chegando cedo, antes da correria do Natal.
Da Adobe O Digital Economy Index realizou pesquisas com 2.200 clientes sobre suas intenções na Black Friday. O estudo constatou que 53% das pessoas não pretendiam usar a gama de descontos disponíveis no dia.
Destes, 61% dizem estar preocupados com os próprios descontos que estão sendo oferecidos pelos varejistas.
Além disso, 57 por cento dizem que nem mesmo olham o site da empresa para ver quais negócios eles têm na loja.
Mas não é apenas a Black Friday que os consumidores expressam preocupações.
Antes do período de Natal, os clientes têm uma série de preocupações sobre a escassez de motoristas e problemas com a cadeia de suprimentos.
Atrasos no Natal parecem ser a maior preocupação, com 47% declarando estar preocupados com atrasos nos envios.
Cerca de um terço está garantindo compras em pessoa este ano, com 32% dizendo que este é o caminho a seguir para eles.
Mais da metade das pessoas estava preocupada com a falta de estoque dos produtos, dizendo que planejavam comprar mais cedo para que pudessem obtê-los antes dos outros.
Mas este ano, os clientes estão optando por experiências em vez de presentes materiais.
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O estudo também mostrou onde as pessoas planejavam fazer compras este ano.
22 por cento, cerca de um em cada cinco consumidores, planejavam fazer compras em apenas uma loja ou varejista neste ano – com todas as compras de Natal sendo feitas no mesmo lugar.
Mas também tem havido uma diferença quando se trata disso entre homens e mulheres.
Para os homens, 25% estavam comprando em uma única loja, em comparação com 19% das mulheres que planejavam fazer o mesmo.
O Índice de Economia Digital descobriu que os gastos já tiveram um aumento em outubro em comparação com o ano passado – com um aumento de 5 por cento.
Esse aumento em relação ao ano passado fez com que o gasto online no Reino Unido subisse para £ 10,4 bilhões em outubro.
Com a grande quantia gasta em outubro, seria justo dizer que os clientes estavam chegando cedo, antes da correria do Natal.
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