As pessoas agora poderão ir às farmácias locais para obter o seu passe de vacina, à medida que a demanda aumenta com o novo semáforo da estrutura de proteção da Covid que será introduzida na próxima semana.
O Ministério da Saúde afirma ter emitido mais de dois milhões de My Vaccine Passes e, com a demanda continuando a crescer, agora lançou opções adicionais para as pessoas obterem seus My Vaccine Passes.
Isso inclui a adição de mais chamadores em sua linha de apoio, uma opção de correio e sem receita em 400 farmácias em toda a Nova Zelândia.
Isso ocorre em um momento em que os call centers enfrentam uma demanda sem precedentes, com 70.000 ligações recebidas apenas ontem no número 0800 do ministério.
“Mais de 50 por cento das pessoas na Nova Zelândia que estão totalmente vacinadas receberam agora o My Vaccine Pass. O novo sistema online que construímos para o meu Vaccine Pass funcionou incrivelmente bem com esses volumes”, disse o gerente do grupo nacional de serviços digitais do ministério Michael Dreyer.
“Esperamos muito mais solicitações online nos próximos dias; no entanto, nossos call centers têm enfrentado uma demanda sem precedentes, com volumes maiores do que as reservas de vacinas.
A opção mais rápida para obter um My Vaccine Pass é online, mas para aquelas pessoas que precisam de assistência extra, três call centers já estavam funcionando com horário estendido.
“Além da geração postal e online dos passes, estamos lançando uma opção para quem prefere lidar com alguém pessoalmente.
“Nos próximos dias, os clientes poderão ir a uma farmácia e solicitar o My Vaccine Pass.
“Quase 400 farmácias em todo o país que fornecem atualmente as vacinas da Covid-19 também poderão ajudar as pessoas a obter um passe de vacina”, disse Dreyer.
A prioridade das farmácias era dispensar remédios, mas elas estavam prontas para atender as pessoas que não tinham acesso à internet ou prefeririam essa opção, disse.
Os clientes foram solicitados a continuar sendo pacientes, enquanto a equipe dos call centers e farmácias faziam o possível para ajudar com as dúvidas e ajudar as pessoas a gerar seu My Vaccine Pass.
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As pessoas agora poderão ir às farmácias locais para obter o seu passe de vacina, à medida que a demanda aumenta com o novo semáforo da estrutura de proteção da Covid que será introduzida na próxima semana.
O Ministério da Saúde afirma ter emitido mais de dois milhões de My Vaccine Passes e, com a demanda continuando a crescer, agora lançou opções adicionais para as pessoas obterem seus My Vaccine Passes.
Isso inclui a adição de mais chamadores em sua linha de apoio, uma opção de correio e sem receita em 400 farmácias em toda a Nova Zelândia.
Isso ocorre em um momento em que os call centers enfrentam uma demanda sem precedentes, com 70.000 ligações recebidas apenas ontem no número 0800 do ministério.
“Mais de 50 por cento das pessoas na Nova Zelândia que estão totalmente vacinadas receberam agora o My Vaccine Pass. O novo sistema online que construímos para o meu Vaccine Pass funcionou incrivelmente bem com esses volumes”, disse o gerente do grupo nacional de serviços digitais do ministério Michael Dreyer.
“Esperamos muito mais solicitações online nos próximos dias; no entanto, nossos call centers têm enfrentado uma demanda sem precedentes, com volumes maiores do que as reservas de vacinas.
A opção mais rápida para obter um My Vaccine Pass é online, mas para aquelas pessoas que precisam de assistência extra, três call centers já estavam funcionando com horário estendido.
“Além da geração postal e online dos passes, estamos lançando uma opção para quem prefere lidar com alguém pessoalmente.
“Nos próximos dias, os clientes poderão ir a uma farmácia e solicitar o My Vaccine Pass.
“Quase 400 farmácias em todo o país que fornecem atualmente as vacinas da Covid-19 também poderão ajudar as pessoas a obter um passe de vacina”, disse Dreyer.
A prioridade das farmácias era dispensar remédios, mas elas estavam prontas para atender as pessoas que não tinham acesso à internet ou prefeririam essa opção, disse.
Os clientes foram solicitados a continuar sendo pacientes, enquanto a equipe dos call centers e farmácias faziam o possível para ajudar com as dúvidas e ajudar as pessoas a gerar seu My Vaccine Pass.
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