O pedido foi cancelado no último minuto depois que mamãe Madison Doctor foi levada em uma ambulância em 12 de dezembro. Madison, 32, avisou o supermercado sobre a emergência, mas a entrega ainda apareceu em seu endereço.
Sua filha, ainda em casa e esperando o pai, atendeu a porta.
Entre as compras aceitas pelo garoto de 13 anos estavam dois maços de cigarros.
O limite legal para compra de cigarros é de 18 anos.
Madison afirmou que sua filha se sentiu “obrigada” a aceitar o pedido que apareceu em sua porta.
Ela disse ao GloucestershireLive que passou quatro dias no hospital e havia cancelado o pedido antes de chegar ao hospital.
Ela disse: “Eu estava na ambulância e tive que cancelar o pedido porque sabia que seria internada no hospital.
“No final das contas estive lá quatro dias.
“Saí na ambulância e minha filha ficou bem por alguns minutos porque minha vizinha ficou de olho até que seu pai a buscasse.
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Ela disse que a quantia significativa de dinheiro para a loja, com a comida que sua família não podia comer por causa de sua ausência “vai para o lixo”, era parte de sua frustração.
Ela disse: “Acho que deve ter havido cerca de £ 150 que fiz nesta loja.
“Não estou satisfeito com toda a situação”.
“Já é ruim o parto ter chegado, e aí entregar o cigarro pra minha filha de quase 14 anos é errado.
“Ela é boa e guarda as compras rapidamente para mim.
“É bom que ela seja tão honesta e nos contou sobre os cigarros.”
Madison disse que o processo de reclamações era frustrante, tornando difícil registrar a insatisfação online.
Representantes da Asda afirmam que pediram desculpas a Madison pela confusão.
Um porta-voz disse: “Sempre exigiremos que um adulto aceite uma entrega de mercearia nossa e nossos motoristas podem pedir uma identificação com foto para verificar se o cliente pode aceitar a entrega.
“Pedimos desculpas à Sra. Doctor por não acertar nesta ocasião e estamos satisfeitos por ter devolvido seus itens como um pedido de desculpas. ”
O pedido foi cancelado no último minuto depois que mamãe Madison Doctor foi levada em uma ambulância em 12 de dezembro. Madison, 32, avisou o supermercado sobre a emergência, mas a entrega ainda apareceu em seu endereço.
Sua filha, ainda em casa e esperando o pai, atendeu a porta.
Entre as compras aceitas pelo garoto de 13 anos estavam dois maços de cigarros.
O limite legal para compra de cigarros é de 18 anos.
Madison afirmou que sua filha se sentiu “obrigada” a aceitar o pedido que apareceu em sua porta.
Ela disse ao GloucestershireLive que passou quatro dias no hospital e havia cancelado o pedido antes de chegar ao hospital.
Ela disse: “Eu estava na ambulância e tive que cancelar o pedido porque sabia que seria internada no hospital.
“No final das contas estive lá quatro dias.
“Saí na ambulância e minha filha ficou bem por alguns minutos porque minha vizinha ficou de olho até que seu pai a buscasse.
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Ela disse que a quantia significativa de dinheiro para a loja, com a comida que sua família não podia comer por causa de sua ausência “vai para o lixo”, era parte de sua frustração.
Ela disse: “Acho que deve ter havido cerca de £ 150 que fiz nesta loja.
“Não estou satisfeito com toda a situação”.
“Já é ruim o parto ter chegado, e aí entregar o cigarro pra minha filha de quase 14 anos é errado.
“Ela é boa e guarda as compras rapidamente para mim.
“É bom que ela seja tão honesta e nos contou sobre os cigarros.”
Madison disse que o processo de reclamações era frustrante, tornando difícil registrar a insatisfação online.
Representantes da Asda afirmam que pediram desculpas a Madison pela confusão.
Um porta-voz disse: “Sempre exigiremos que um adulto aceite uma entrega de mercearia nossa e nossos motoristas podem pedir uma identificação com foto para verificar se o cliente pode aceitar a entrega.
“Pedimos desculpas à Sra. Doctor por não acertar nesta ocasião e estamos satisfeitos por ter devolvido seus itens como um pedido de desculpas. ”
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