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Meus compatriotas americanos, somos estranhos.
Os Estados Unidos são um dos poucos grandes países onde o SMS, a tecnologia de mensagens de texto com origem na década de 1980, continua sendo uma forma padrão de bate-papo.
Em muitos outros países, as mensagens de texto acontecem por meio de um aplicativo de smartphone como o WhatsApp da Meta, a empresa anteriormente chamada de Facebook. O WeChat é popular na China e o Line no Japão. Essas mensagens viajam pela Internet e não por linhas telefônicas, como textos SMS.
O excepcionalismo do SMS americano tem prós e contras. Os maiores benefícios do SMS são que ele funciona em quase todos os telefones e não estamos presos ao mundo das comunicações de uma empresa. O problema é que o SMS tem falhas de segurança e não possui recursos de aplicativos de bate-papo modernos, como notificações de que seu amigo leu sua mensagem ou a capacidade de iniciar uma chamada de vídeo a partir de um texto.
A prevalência contínua de SMS nos EUA é um lembrete de que as tecnologias mais resilientes não são necessariamente as melhores. É também outra maneira pela qual os hábitos de smartphones da América são diferentes dos do resto do mundo de maneiras que podem ser úteis, mas também podem nos impedir.
Eu sei que muitos americanos usam qualquer aplicativo de texto em seu telefone e não pensam muito sobre isso. Multar! Mas deixe-me explicar por que devemos refletir um pouco sobre essa tecnologia de comunicação.
Se você é um americano com um iPhone, provavelmente usa o iMessage. Essas mensagens fluem pela Internet como o que você assiste no Netflix – a menos que você envie uma mensagem de texto para alguém com um telefone Android e, em seguida, seus textos sejam SMS. Claro como lama? E se você estiver enviando mensagens de texto de um telefone Android… é complicado, mas você provavelmente está usando algum tipo de SMS.
A conclusão é que os EUA usam SMS em um volume que a maioria dos outros países não usa.
Aqui está um exemplo: em 2020, algo como um trilhão de mensagens pessoais e comerciais viajaram nos EUA por SMS ou pela tecnologia de imagem associada conhecida como MMS. Na Alemanha, o número foi de oito bilhões, de acordo com uma análise da empresa de pesquisa móvel Strategy Analytics.
Quando os alemães enviam mensagens de texto, eles tendem a usar o WhatsApp, que também é o método de bate-papo preferido na Índia, Grã-Bretanha, Brasil, Indonésia, México, França e muitos outros países.
Qual é o problema se as mensagens de texto da América dependem de linhas telefônicas? Bem, o SMS é uma tecnologia antiga e precária desajeitadamente amontoados em novos.
WeChat, WhatsApp, Signal e outros aplicativos modernos de mensagens de texto geralmente permitem que os usuários vejam quais de seus amigos estão online, enviem imagens e animações de alta definição, compartilhem locais físicos com as pessoas para as quais estão enviando mensagens de texto e conectem-se a aplicativos diretamente em bate-papos para enviar dinheiro ou fazer outras tarefas.
Cerca de metade dos proprietários de smartphones nos EUA têm iPhones e vivem neste mundo moderno de bate-papo, a menos que se comuniquem com usuários de telefones Android. O SMS lida com a maioria das funções acima com dificuldade.
Talvez textos básicos sejam bons em muitos casos, mas o SMS também tem limitações de segurança. Em novos comerciais de TV, o WhatsApp destaca que o SMS é vulnerável a bisbilhoteiros ou criminosos que lêem nossas mensagens. O WhatsApp e aplicativos semelhantes, como o Signal, usam uma tecnologia que bloqueia textos de olhares indiscretos. Essa tecnologia de criptografia atrai críticas porque também oculta mensagens das autoridades.
Eu quero me destacar, um pouco, pela beleza simples do SMS. Você não pode usar o WhatsApp para enviar mensagens de texto para seu amigo que usa o iMessage, mas o SMS é universal. E me deixa desconfortável sugerir que todos usem o WhatsApp e façam de uma grande empresa de tecnologia a porta de entrada para todas as nossas comunicações digitais.
eu perguntei Nitesh Patel, diretor de pesquisa de mídia sem fio da Strategy Analytics, se há um meio-termo entre a dependência dos Estados Unidos do SMS e um aplicativo corporativo como o WhatsApp se tornando a porta de entrada digital. Patel citou o primo mais atualizado do SMS conhecido como RCS, ou serviços de comunicação ricos. (Eu sei, o jargão é horrível.)
O RCS é uma bagunça, mas tem recursos mais modernos que o SMS e é bastante seguro. Como o SMS, é uma tecnologia compartilhada que nenhuma empresa controla. O Google empurrou o RCS, e substituiu as mensagens de texto SMS em alguns telefones Android. Mas A Apple provavelmente nunca vai concordar com isso, o que significa que o RCS nunca será uma tecnologia de mensagens de texto universal.
A boa notícia sobre o status quo das mensagens de texto nos Estados Unidos é que é uma das poucas áreas da tecnologia em que um gigante corporativo não está dominando nossas escolhas. Agora só precisamos que o SMS seja um pouco mais legal.
Antes de irmos …
empresa-mãe do Google ganhou muito dinheiro. Novamente.
Além disso, Adam Satarian relata sobre uma empresa de pesquisa na web na República Tcheca chamada Seznam que estava vencendo o Google, até que smartphones com o Google como opção de pesquisa padrão se espalhassem por toda parte. Agora, Seznam está incentivando um debate legal na Europa sobre se as grandes empresas de tecnologia estão abrindo espaço para a concorrência injustamente.
Várias localidades no Japão estão testando rastreamento digital para pessoas com declínio cognitivo. Meus colegas Ben Dooley e Hisako Ueno dizem que algumas pessoas consideram esse monitoramento eletrônico um exagero orwelliano, e outros acreditam que é uma resposta para preservar a independência e a segurança de uma população em envelhecimento.
Relacionado: O New York Times quer ouvir sobre suas experiências com a tecnologia de rastreamento de produtividade no trabalho. Por favor, preencha este formulário para nos ajudar a saber mais.
Você compraria um aspirador de pó de US $ 700 com lasers que destacam o quão sujo seu piso está? Ou um robô de limpeza mimado? Meu colega Brian X. Chen os experimentou.
Abraços para isso
Dillon Helbig, um menino de 8 anos de Idaho, escreveu seu próprio livro e o escondeu na prateleira de uma biblioteca pública local. Tem sido um grande sucesso.
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