FOTO DO ARQUIVO: Uma placa do Toronto-Dominion Bank (TD) é vista do lado de fora de uma agência em Ottawa, Ontário, Canadá, 26 de maio de 2016. REUTERS / Chris Wattie / Foto do arquivo
15 de julho de 2021
Por Nichola Saminather
TORONTO (Reuters) – O Toronto-Dominion Bank resolveu problemas técnicos causados por problemas em um provedor de serviços, que afetaram seus clientes e funcionários nos Estados Unidos na quinta-feira, disse o credor canadense.
“O acesso do cliente ao nosso serviço bancário online e móvel nos EUA foi temporariamente interrompido por problemas de fibra em um provedor de serviços que impactou empresas em vários setores”, disse um porta-voz à Reuters por e-mail. “O problema foi identificado e resolvido rapidamente.”
Seus serviços bancários canadenses não foram afetados, disse o porta-voz.
A conta da TD no Twitter nos EUA disse que um problema técnico estava afetando clientes e funcionários depois que os clientes dos EUA reclamaram que não conseguiam acessar suas contas online ou no aplicativo móvel na quinta-feira.
Os clientes também reclamaram de atrasos nos depósitos diretos, mas o banco tuitou que o problema havia sido corrigido.
(Reportagem de Nichola Saminather; Edição de David Gregorio)
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FOTO DO ARQUIVO: Uma placa do Toronto-Dominion Bank (TD) é vista do lado de fora de uma agência em Ottawa, Ontário, Canadá, 26 de maio de 2016. REUTERS / Chris Wattie / Foto do arquivo
15 de julho de 2021
Por Nichola Saminather
TORONTO (Reuters) – O Toronto-Dominion Bank resolveu problemas técnicos causados por problemas em um provedor de serviços, que afetaram seus clientes e funcionários nos Estados Unidos na quinta-feira, disse o credor canadense.
“O acesso do cliente ao nosso serviço bancário online e móvel nos EUA foi temporariamente interrompido por problemas de fibra em um provedor de serviços que impactou empresas em vários setores”, disse um porta-voz à Reuters por e-mail. “O problema foi identificado e resolvido rapidamente.”
Seus serviços bancários canadenses não foram afetados, disse o porta-voz.
A conta da TD no Twitter nos EUA disse que um problema técnico estava afetando clientes e funcionários depois que os clientes dos EUA reclamaram que não conseguiam acessar suas contas online ou no aplicativo móvel na quinta-feira.
Os clientes também reclamaram de atrasos nos depósitos diretos, mas o banco tuitou que o problema havia sido corrigido.
(Reportagem de Nichola Saminather; Edição de David Gregorio)
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