“É possível trabalhar com marcas e ainda permanecer baseado em fatos e ciência”, disse ela, mas reconheceu que “parte disso é uma necessidade – porque desmascarar estava ocupando muitas das minhas horas”.
A Sra. Wong deixou o emprego em 2019 para se dedicar em tempo integral à Lab Muffin Beauty Science, mas às vezes ela ainda trabalha até 70 horas por semana. “A ciência leva muito mais tempo do que a desinformação, porque você precisa fazer a pesquisa corretamente”, disse ela.
Uma vez que um desmascarador tenha uma audiência, o trabalho de manutenção e construção de uma conta também pode levar ao esgotamento. Como a maioria dos influenciadores, eles se pressionam para se destacar. Como explicou o Dr. Austin Chiang, um gastroenterologista com mais de meio milhão de seguidores do TikTok, eles geralmente se culpam se seu conteúdo tiver um desempenho inferior. “Pensamos, é porque minhas mensagens não são boas?” ele disse. “É porque a qualidade do vídeo não é boa?”
Dr.. Wallace disse que o elemento mais exaustivo, porém, foi o assédio. Os comentaristas a insultam repetidamente e, quando ela publica a favor da vacinação, eles a acusam de ser um “simples da Big Pharma”. “Eu bloqueio contas todos os dias”, disse o Dr. Wallace. Ela também recebeu mensagens ameaçadoras e sexualmente violentas por meio de sua conta de e-mail na universidade – uma situação que, segundo ela, exigiu que a polícia da universidade se envolvesse no início deste ano.
Para os profissionais de saúde, o assédio também pode levar a consequências profissionais ou ao medo delas. “Muitas instituições de pessoas não querem que eles atraiam muita atenção negativa”, disse Renée DiResta, especialista em desinformação e gerente de pesquisa técnica do Stanford Internet Observatory, que estuda propaganda na internet. Os médicos são encorajados a tratar os pacientes. Os cientistas são incentivados a realizar pesquisas e enviar suas descobertas para revisão por pares. Para criar conteúdo no TikTok? Menos.
Dhahir pensou em desistir do TikTok depois que os usuários encontraram o endereço de sua farmácia e espalharam rumores sobre sua vida profissional e pessoal. Ele também teve que se encontrar com o reitor de medicina da Universidade de Sydney e explicar por que a universidade recebeu reclamações. Dhahir disse que se sente apoiado por sua universidade, mas teme que isso possa mudar rapidamente. “Um movimento errado, e então meu trabalho pode me demitir ou a universidade pode me expulsar”, disse ele. “Eu tenho que ter certeza que eu não estrague tudo.”
