O órgão do governo responsável por regular os mercados e empresas de energia foi criticado quando grupos alegam que a decisão do Ofgem de permitir que seus funcionários trabalhem remotamente desempenhou um papel na “lentidão do setor público”. Dados obtidos de uma solicitação da Lei de Liberdade de Informação mostram que, em maio, 85% da equipe estava trabalhando remotamente.
Em um “instantâneo mensal” fornecido pela Ofgem, 1.147 dos 1.350 funcionários não entraram no escritório em 1º de maio deste ano.
No entanto, no ano anterior, 99% de seus funcionários estavam trabalhando em casa, pois a pandemia ainda estava afetando o país.
Em abril, a organização mudou para um modelo de trabalho híbrido, segundo o qual todos os funcionários eram obrigados a comparecer ao trabalho pelo menos um dia por semana, com o restante do tempo trabalhando remotamente.
Joe Malinowski, do serviço de comparação de preços Energy Shop, criticou este modelo de trabalho, particularmente à luz dos enormes picos de preços de energia, de acordo com o Telegraph.
Ele disse: “Dados os problemas significativos dos mercados de energia, muitos dos quais foram criados pela própria Ofgem, seria de se esperar que a equipe fosse levada de volta ao escritório para continuar com o trabalho de fazer o mercado funcionar para os consumidores novamente. ”
Joe Ventre, da The Taxpayers Alliance, disse que “deve haver preocupações de que o trabalho remoto generalizado esteja contribuindo para a lentidão do setor público”.
Isso ocorre quando a Ofgem foi criticada na semana passada por criar “um mercado de energia construído sobre fundações instáveis”, o que levou ao colapso de vários fornecedores em apenas um ano.
Meg Hillier, do National Audit Office (NAO), disse: “Mais uma vez, é o público que tem que pagar pelos erros daqueles encarregados de protegê-los. É inaceitável.”
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Um porta-voz da Ofgem disse: “Nossa equipe está trabalhando incansavelmente para proteger os clientes durante esses tempos muito difíceis, seja em casa ou no escritório, e é um insulto sugerir o contrário.
“Conforme mencionado na resposta à FOI e de acordo com as diretrizes do governo, os escritórios da Ofgem estão abertos e os funcionários estão trabalhando parte do tempo no escritório e parte em casa”.
O órgão do governo responsável por regular os mercados e empresas de energia foi criticado quando grupos alegam que a decisão do Ofgem de permitir que seus funcionários trabalhem remotamente desempenhou um papel na “lentidão do setor público”. Dados obtidos de uma solicitação da Lei de Liberdade de Informação mostram que, em maio, 85% da equipe estava trabalhando remotamente.
Em um “instantâneo mensal” fornecido pela Ofgem, 1.147 dos 1.350 funcionários não entraram no escritório em 1º de maio deste ano.
No entanto, no ano anterior, 99% de seus funcionários estavam trabalhando em casa, pois a pandemia ainda estava afetando o país.
Em abril, a organização mudou para um modelo de trabalho híbrido, segundo o qual todos os funcionários eram obrigados a comparecer ao trabalho pelo menos um dia por semana, com o restante do tempo trabalhando remotamente.
Joe Malinowski, do serviço de comparação de preços Energy Shop, criticou este modelo de trabalho, particularmente à luz dos enormes picos de preços de energia, de acordo com o Telegraph.
Ele disse: “Dados os problemas significativos dos mercados de energia, muitos dos quais foram criados pela própria Ofgem, seria de se esperar que a equipe fosse levada de volta ao escritório para continuar com o trabalho de fazer o mercado funcionar para os consumidores novamente. ”
Joe Ventre, da The Taxpayers Alliance, disse que “deve haver preocupações de que o trabalho remoto generalizado esteja contribuindo para a lentidão do setor público”.
Isso ocorre quando a Ofgem foi criticada na semana passada por criar “um mercado de energia construído sobre fundações instáveis”, o que levou ao colapso de vários fornecedores em apenas um ano.
Meg Hillier, do National Audit Office (NAO), disse: “Mais uma vez, é o público que tem que pagar pelos erros daqueles encarregados de protegê-los. É inaceitável.”
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Um porta-voz da Ofgem disse: “Nossa equipe está trabalhando incansavelmente para proteger os clientes durante esses tempos muito difíceis, seja em casa ou no escritório, e é um insulto sugerir o contrário.
“Conforme mencionado na resposta à FOI e de acordo com as diretrizes do governo, os escritórios da Ofgem estão abertos e os funcionários estão trabalhando parte do tempo no escritório e parte em casa”.
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