O governo acelerou o processo de habilitação para ajudar aeroportos e companhias aéreas a lidar com a escassez de pessoal que levou a voos cancelados, filas no check-in e longos atrasos na coleta de bagagem.
O secretário de Transportes Grant Shapps disse: “As pessoas fizeram enormes sacrifícios durante a pandemia e merecem que seus voos sejam executados no horário, sem complicações e sem serem cancelados no último minuto”.
Mas ele pediu à indústria de viagens que entregue todos os voos programados e garanta que quaisquer cancelamentos sejam anunciados com antecedência para que os turistas possam fazer novos planos.
As férias escolares de verão a partir deste mês serão a primeira oportunidade que muitas famílias desfrutaram de uma pausa ao sol no exterior desde o início da pandemia de Covid.
Os novos recrutas da aviação estão concluindo as verificações de antecedentes padrão em cinco dias, enquanto as verificações antiterroristas estão sendo processadas em menos de dez dias, em média. Esta é uma redução em relação à média de 20 dias em março, antes da introdução das medidas prioritárias do Governo.
Ele permite que a indústria da aviação consiga novos funcionários, como os rastreadores de raio-x, para o trabalho mais cedo.
Os ministros dizem que pretendem evitar a repetição da interrupção experimentada pelos viajantes durante a Páscoa, sem comprometer a segurança.
Sr. Shapps disse: “Estas estatísticas demonstram como o governo está fazendo sua parte para ajudar a entregar aos passageiros; agora a indústria deve cumprir suas responsabilidades.”
Ele acrescentou: “Embora este seja um momento desafiador para o setor, não é aceitável que a atual interrupção continue à medida que avançamos para o pico do verão. O público merece saber agora se o voo será ou não durante o verão, e por isso reitero meu apelo para que a indústria se comprometa a entregar os voos programados ou cancelá-los com antecedência para que as pessoas possam tomar outras providências. ”
As dificuldades nos aeroportos do país continuaram na noite passada, com um passageiro viajando por Heathrow descrevendo a cena na retirada de bagagem como parecendo “um filme de desastre”.
Adam Kent, de 59 anos, chegou ao Terminal 3 vindo de Orlando, Flórida, e disse que a visão “causou uma primeira impressão horrível de caos” para os visitantes internacionais.
“(Havia) bagagem perdida em todos os lugares, empilhada entre as esteiras de bagagem, todo mundo passando por cima e ninguém fazendo nada a respeito”, disse ele.
“Sendo brutalmente honesto, parece um sério problema de saúde e segurança.
“Ninguém visível no chão para explicar a carnificina ou resolver a bagunça, parece que muita bagagem não chegou com os passageiros e acabou de ser despejada”.
Kent, de Worcestershire, acrescentou que foi um “atendimento ao cliente terrível” no aeroporto.
Ele disse: “A bagagem deixada e abandonada foi deixada sem segurança e poderia ser facilmente roubada”.
O governo anunciou um plano de 22 pontos na semana passada, projetado para garantir que os passageiros não enfrentem um verão de interrupções. Isso inclui medidas para ajudar a indústria a recrutar e treinar funcionários e garantir a entrega de cronogramas de verão realistas.
Os empregadores receberam permissão para começar a treinar novos funcionários enquanto suas verificações de antecedentes estão em andamento, acelerando ainda mais o processo de recrutamento.
Outras medidas incluem permitir que as cartas de histórico de emprego da HM Revenue and Customs sejam usadas como verificações de referência para novos funcionários e a criação de um site de empregos dedicado para o setor de aviação. Em 31 de maio, a Aviation Skills Retention Platform (ASRP) contava com 239 empresas inscritas e apresentava 770 empregos e vagas ao vivo.
No entanto, os ministros rejeitaram os pedidos para emitir vistos temporários para trabalhadores da aviação. O governo diz que esquemas semelhantes em outros setores com escassez, como o setor de veículos pesados, não foram amplamente utilizados e não contribuíram significativamente para uma solução.
