Milhares de clientes da Spirit Airlines ficaram presos no domingo e na segunda-feira depois que a transportadora aérea cancelou centenas de voos, de acordo com relatórios.
A companhia aérea com sede na Flórida impediu 165 voos no domingo e atrasou outros 341, de acordo com FlightAware.com. Outros 277 voos foram cancelados até as 17h30 de segunda-feira – 36 por cento das viagens programadas da Spirit, disse o site.
Centenas de voos foram atrasados, de acordo com relatórios. Fotos nas redes sociais de todo o país mostraram candidatos a panfletos esperando em longas filas para recuperar suas bagagens.
“Parecia um abrigo contra furacões”, passageira Rebecca Osborn, que estava no Aeroporto Internacional de Orlando, disse ao USA Today.
Um representante de uma companhia aérea atribuiu o caos a “uma série de desafios climáticos e operacionais”.
“Precisávamos fazer cancelamentos proativos para alguns voos da rede, mas a maioria dos voos ainda está programada conforme planejado”, disse o porta-voz da companhia aérea, Erik Hofmeyer.
“Havia pessoas em todos os lugares: crianças pequenas, idosos”, disse o namorado de Osborn, Eddie Gordon. “Eles nunca saíram e deram qualquer tipo de explicação ou ofereceram qualquer coisa … Primeiro, eles disseram que era o tempo, depois disseram que não temos pessoal suficiente.”
Gordon e Osbourne disseram ao USA Today que esperaram na fila por um reembolso da meia-noite às 9h30 de segunda-feira, depois que seu voo estava programado para partir no domingo às 17h30
As companhias aéreas têm lutado para manter os níveis de pessoal depois que o COVID-19 dizimou os lucros.
A Spirit estava longe de ser a única companhia aérea com problemas no domingo e na segunda-feira. A American Airlines cancelou 455 voos, ou 15% das viagens programadas, até as 17h30 de segunda-feira, disse FlightAware.com.
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Milhares de clientes da Spirit Airlines ficaram presos no domingo e na segunda-feira depois que a transportadora aérea cancelou centenas de voos, de acordo com relatórios.
A companhia aérea com sede na Flórida impediu 165 voos no domingo e atrasou outros 341, de acordo com FlightAware.com. Outros 277 voos foram cancelados até as 17h30 de segunda-feira – 36 por cento das viagens programadas da Spirit, disse o site.
Centenas de voos foram atrasados, de acordo com relatórios. Fotos nas redes sociais de todo o país mostraram candidatos a panfletos esperando em longas filas para recuperar suas bagagens.
“Parecia um abrigo contra furacões”, passageira Rebecca Osborn, que estava no Aeroporto Internacional de Orlando, disse ao USA Today.
Um representante de uma companhia aérea atribuiu o caos a “uma série de desafios climáticos e operacionais”.
“Precisávamos fazer cancelamentos proativos para alguns voos da rede, mas a maioria dos voos ainda está programada conforme planejado”, disse o porta-voz da companhia aérea, Erik Hofmeyer.
“Havia pessoas em todos os lugares: crianças pequenas, idosos”, disse o namorado de Osborn, Eddie Gordon. “Eles nunca saíram e deram qualquer tipo de explicação ou ofereceram qualquer coisa … Primeiro, eles disseram que era o tempo, depois disseram que não temos pessoal suficiente.”
Gordon e Osbourne disseram ao USA Today que esperaram na fila por um reembolso da meia-noite às 9h30 de segunda-feira, depois que seu voo estava programado para partir no domingo às 17h30
As companhias aéreas têm lutado para manter os níveis de pessoal depois que o COVID-19 dizimou os lucros.
A Spirit estava longe de ser a única companhia aérea com problemas no domingo e na segunda-feira. A American Airlines cancelou 455 voos, ou 15% das viagens programadas, até as 17h30 de segunda-feira, disse FlightAware.com.
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