Excelentes cofundadoras Samantha Gadd (à esquerda) e Jenny Busing. Gadd dirige uma consultoria de RH, Humankind, há uma década. Busing passou os últimos 10 anos assessorando empresas públicas e privadas em crescimento nos EUA e na Nova Zelândia, mais recentemente no espaço de software de edtech e marketplace. Ela está sediada em Austin, Texas, e divide seu tempo igualmente entre a Nova Zelândia e os EUA. Foto / Arquivo
Uma startup que diz ter uma nova visão do software de RH levantou US$ 2 milhões em uma rodada inicial que atraiu alguns patrocinadores locais de alto nível – e atraiu a atenção de grandes nomes do
nos EUA, incluindo Netflix, Uber, Google e Airbnb.
Os cofundadores da Excellent, com sede em Wellington, Samantha Gadd e Jenny Busing, dizem que seu produto de software como serviço é voltado para o campo emergente do Employee Experience Design – ou gerentes de pessoas colaborando com a equipe em melhores maneiras de fazer as coisas. de integração, revisões salariais, organização de espaços de trabalho e desenvolvimento profissional.
LEIAMAIS
A rodada de sementes foi liderada pela empresa australiana de capital de risco Blackbird, com apoio da Icehouse Ventures, K1W1 de Sir Stephen Tindall.
A Excellent também obteve apoio financeiro de um grupo de líderes empresariais, investindo em capacidade pessoal, com a presidente da Spark Justine Smyth, os cofundadores da Sharesies Brooke e Leighton Roberts, Trent Mankelow (Trade Me, Vend) e Mike Carden entre sua linha de primeiros acionistas (Carden, notadamente, tem dois empreendimentos de RH bem-sucedidos, Sonar6 – vendido para a empresa norte-americana Cornerstone – e seu veículo atual com seu irmão Philip, Joyous).
“Na Blackbird, locais de trabalho prósperos são nossa religião. Investimos em muitos fundadores de destaque criando um futuro de trabalho mais justo, feliz e mais engajado: da Culture Amp, à Applied e, mais recentemente, Multitudes e The Mintable”, diz Phoebe, diretora da Blackbird. Harrop. Multitudes, que mede a cultura e o desempenho do local de trabalho, é, como a Excellent, uma startup Kiwi.
Os clientes locais da Excellent incluem Sharesies, TVNZ, New Zealand Trade & Enterprise, The Warehouse Group no lado blue-chip das coisas, além de empresas emergentes como Mooven e Kowtow.
Ao todo, 110 organizações estão em seus livros.
E Gadd e Busing não têm pouca ambição para liderar a revolução do design da experiência do funcionário (ou “EX”), com um pow-wow em Austin, Texas, em 20 de setembro (Busing – uma americana, divide seu tempo entre Austin e Wellington).
“Estamos reunindo um grupo de líderes globais – 16 pessoalmente e cerca de 12 virtualmente – de organizações como Airbnb, Uber, Google, Netflix e Patagonia para colaborar e escrever o Employee Experience Manifesto para o mundo”, diz Gadd. O exercício é modelado no anterior Manifesto Ágil.
“Queremos criar alguns princípios ou valores orientadores sobre como organizações e líderes globais podem ver a experiência dos funcionários”, diz Gadd.
“Esse projeto ficará no EXManifesto.com do funcionário. É um exercício muito colaborativo, mas o Excellent está alimentando-o. Acreditamos que será uma espécie de bastão no estande para as organizações buscarem.”
O cenário atual, dominado pela mudança pandêmica para o trabalho híbrido e um mercado de trabalho super apertado que aumenta o poder dos funcionários, parece um terreno fértil para o impulso EX da Excellent.
“As expectativas dos funcionários nunca foram maiores do que são hoje. E isso definitivamente foi acelerado pela Covid”, diz Gadd.
“Cada funcionário está repensando o que precisa do trabalho, então organizações e líderes precisam de novas ferramentas, novas abordagens e novas mentalidades para poder atender às necessidades desses funcionários.”
Busing acrescenta: “EX é garantir que os funcionários obtenham valor significativo de seu relacionamento com o trabalho, para que sejam retidos, se desenvolvam e, o mais importante, prosperem dentro da organização”.
“Retido” e “próspero” são as palavras operativas na era da Grande Demissão e da chamada “Desistência Silenciosa”.
Existe uma nuvem ao longo do horizonte, embora?
Mudança de maré
Em algumas áreas, incluindo o setor de tecnologia de ponta nos EUA, a maré já está começando a mudar. Medos de recessão, taxas crescentes e ações em queda fizeram com que as grandes empresas reduzissem as contratações, rescindissem ofertas de emprego ou até começassem a demitir funcionários. As vantagens de trabalho flexível estão secando e o novo normal está começando a se parecer suspeitosamente com o antigo normal, à medida que as empresas de tecnologia e financeiras começam a estabelecer a lei sobre o retorno dos funcionários ao escritório.
E embora a Blackbird possa ter um zelo religioso sobre a cultura próspera do local de trabalho, algumas das empresas em que investiu em toda a Tasmânia estão agora selecionando funcionários à medida que o frio do VC se instala.
Mas Gadd diz que, tendo experimentado um EX melhor, a equipe ficará relutante em voltar aos tempos anteriores.
“Os funcionários não podem esquecer o que experimentaram. Você não pode desver o que viu. E acho que mesmo em tempos de recessão, as melhores empresas vão querer atrair os melhores talentos e os melhores talentos – e os melhores talentos é atraído por organizações que têm uma experiência atraente para os funcionários.”
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