A maior seguradora de saúde do país registrou um superávit saudável. Foto / Fornecido
A maior seguradora de saúde do país, a Southern Cross, planeja usar um superávit obtido devido a sinistros mais baixos para ajudar a conter os aumentos de prêmios, pois experimenta sua maior adesão em 30 anos.
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A sociedade sem fins lucrativos amistosa obteve um superávit de US$ 90,14 milhões no ano até 30 de junho, acima dos US$ 52,5 milhões do exercício anterior.
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Enquanto sua receita de prêmios cresceu de US$ 1,28 bilhão para US$ 1,384 bilhão, sua despesa líquida com sinistros caiu de US$ 1,115 bilhão para US$ 1,103 bilhão.
O presidente-executivo, Nick Astwick, disse que houve menos reclamações devido a bloqueios que restringem o acesso a tratamento médico e doenças que impedem ou atrasam a cirurgia.
“Esperamos ver custos e volumes de sinistros muito mais altos no próximo ano, já que aqueles que adiaram a procura de tratamento agora buscarão acesso aos cuidados de saúde. Isso, combinado com um ambiente desafiador de alta inflação, geralmente indica a necessidade de ajustar os prêmios para cima em um taxa mais acentuada.
“Estamos procurando evitar uma volatilidade significativa de prêmios para nossos membros, então aplicaremos uma grande parte do excedente para manter os aumentos de prêmios o mais baixos possível.”
A Astwick disse que nos últimos cinco anos sua inflação de prêmios, fora os ajustes para o envelhecimento, foi de cerca de 6% ao ano.
Cerca de 70% disso foi impulsionado por membros que usaram mais serviços, enquanto 30% foram devido ao aumento dos preços dos procedimentos.
Mas, como em todas as outras famílias e empresas na Nova Zelândia, a inflação foi dramaticamente mais alta, disse ele.
“Estamos analisando o aumento dos preços dos procedimentos porque nossos contratos os ajustaram à inflação, de modo que aumentarão 6 ou 7%.
“Então, há pressão nos próximos dois anos e é por isso que vamos usar nosso superávit maior do que o planejado para tentar diminuir a inflação dos prêmios o mais próximo possível dessa média de longo prazo de 6. por cento.”
Ele disse que os prêmios estariam subindo por causa da demanda, mas não seriam tão altos quanto seriam sem o colchão de excedentes.
A seguradora também viu um forte crescimento de adesão no ano passado.
Cerca de 20.000 novos membros se inscreveram, aumentando seus membros para 908.000 – um recorde de 30 anos para a sociedade.
Astwick disse que foi o sétimo ano de aumento de sócios da Southern Cross.
Mas normalmente adicionaria cerca de 13.000 a 14.000 novos membros em média.
A sociedade ganhou alguns negócios depois que o ANZ transferiu seu seguro de saúde para Southern Cross do NIB.
Mas ele apontou três fatores que impulsionam o aumento.
“Como você sabe, o talento está escasso no mercado. Os funcionários veem o seguro saúde como o benefício número um. Estamos vendo muito mais demanda, principalmente de grupos e empresas que estão investindo em seus benefícios aos funcionários. Acho que isso está impulsionando a aquisição.”
Ele disse que muito mais neozelandeses estão valorizando sua saúde depois de passar pelos últimos anos de condições de pandemia e também estão vendo menos membros saindo.
“Eles estão procurando a garantia de que podem ser vistos rapidamente, se necessário, porque o ambiente mais amplo é visto como mais desafiador”.
Desde o final de junho, seus membros continuaram a aumentar em ritmo acelerado e agora estavam em 915.000 no final de agosto.
“Essa taxa de execução ainda continua.”
A Astwick disse que também está adotando uma abordagem proativa para ajudar os membros a lidar com os custos crescentes.
A idade média de seus membros era de 40 anos e para eles o preço não era um problema, pois pagavam pelo risco.
Mas a partir dos 55 anos, quando as pessoas normalmente usavam todos os seus benefícios cirúrgicos, os custos aumentaram.
Ele disse que a sociedade entrou em contato com muitos desses membros e cerca de 80% estavam confortáveis com seu plano e preço atuais.
“Cerca de 20 por cento mudaram seu plano e preço em grande parte por nossos excessos.”
Astwick disse que assumir um excesso era uma maneira de manter os custos dos prêmios administráveis.
Ele disse que pagou 87c para cada US$ 1 em prêmios pagos para cobrir sinistros de saúde em comparação com a média do setor de 65c.
Contratação de seguro viagem
Suas contas anuais também mostram que a Southern Cross Health Society adquiriu a Southern Cross Travel Insurance de sua organização irmã Healthcare Group, uma entidade separada que administra hospitais, em junho por US$ 28,5 milhões.
Astwick disse que comprar o negócio de seguros de viagem reuniria todos os seguros do Cruzeiro do Sul, já que havia comprado anteriormente o negócio de seguros para animais de estimação.
“A sociedade agora é dona do animal de estimação e do seguro de viagem como investimento.”
Esperava que os retornos desses negócios também fossem para manter o crescimento dos prêmios baixo no futuro.
“Nós pensamos que a longo prazo eles produzirão um bom retorno para nossos membros.”
O negócio de viagens teve uma receita líquida de prêmios de US$ 13,4 milhões e teve uma perda após impostos de US$ 6,8 milhões durante o ano fiscal, mas isso não foi incluído no resultado do grupo, pois a aquisição ocorreu em 30 de junho.
A Astwick disse que está começando a ver esse negócio virar com a abertura das fronteiras.
O negócio de seguros de viagem reduziu para apenas 40 pessoas durante o ponto mais baixo da pandemia, mas desde então cresceu para 80 e provavelmente cresceria para 100 pessoas ao longo do tempo.
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