O Sr. A foi ao Hospital Whanganui oito vezes entre junho e agosto de 2018. Foto / Google maps
Um homem cronicamente doente que visitou o departamento de emergência seis vezes com um dedo dolorido acabou tendo sua perna amputada depois que sua unha encravada ficou gangrenada.
O homem, referido como ‘Mr A’ em uma decisão da Comissão de Saúde e Deficiência divulgada hoje, foi ao Hospital Whanganui oito vezes entre junho e agosto de 2018, seis das quais foram para o Departamento de Emergência.
Seus cuidados durante esses três meses foram agora criticados pela vice-comissária de Saúde e Deficiência, Dra Vanessa Caldwell, que considerou o WDHB uma violação do Código de Direitos dos Consumidores de Serviços de Saúde e Deficiência em relação aos cuidados do homem, pois todo paciente tem direito a qualidade e continuidade dos serviços.
O Sr. A, que estava na casa dos sessenta anos, tinha um histórico médico complexo, incluindo diabetes tipo 2, ataques cardíacos, derrame, neuropatia periférica, doença vascular e bypass ilíaco.
O diabetes pode causar uma diminuição no fluxo sanguíneo para os pés, dificultando a cicatrização de feridas ou infecções, como a unha do Sr. A. A doença do Sr. A contribuiu para a natureza recorrente de sua infecção, incluindo um risco aumentado de gangrena com potencial para a infecção se espalhar para o osso.
Após várias idas ao hospital, A foi diagnosticado em 9 de agosto com um grave bloqueio nas artérias, restringindo o fluxo sanguíneo. O tecido do dedo do pé estava morrendo e ele foi oficialmente diagnosticado com gangrena, levando à amputação do dedo do pé.
Seis dias depois, a infecção continuou a progredir e ele foi para um hospital diferente, onde sua perna direita foi amputada abaixo do joelho.
O comissário disse na decisão de hoje que um plano de cuidados nunca foi estabelecido e a falta de comunicação entre os médicos fez com que a infecção fosse sempre tratada de forma isolada, recorrendo ao ponto de amputação.
Caldwell disse estar preocupada que, apesar de várias apresentações no hospital, o homem, que tem um histórico médico complexo com doença crônica, não tenha um plano de cuidados coordenado implementado pela equipe sênior. “Espera-se que um sistema hospitalar funcione de tal forma que um paciente que tenha atendido várias vezes com o mesmo problema tenha continuidade de serviços, por exemplo, com uma equipe dedicada designada para supervisionar, monitorar e planejar o cuidado do paciente, “, disse Caldwell.
Ela disse que esperaria que o sistema do WDHB operasse dessa maneira, e esse deveria ter sido o caso de A.
Caldwell criticou três médicos responsáveis pelos cuidados do Sr. A e elogiou as ações de outros dois.
Desde então, o Whanganui DHB criou uma “clínica de pé de alto risco” que se concentra no atendimento, incluindo educação e conscientização, avaliação, diagnóstico e desenvolvimento de plano de atendimento, início do tratamento, acompanhamento e encaminhamento posterior.
O Sr. A foi ao Hospital Whanganui oito vezes entre junho e agosto de 2018. Foto / Google maps
Um homem cronicamente doente que visitou o departamento de emergência seis vezes com um dedo dolorido acabou tendo sua perna amputada depois que sua unha encravada ficou gangrenada.
O homem, referido como ‘Mr A’ em uma decisão da Comissão de Saúde e Deficiência divulgada hoje, foi ao Hospital Whanganui oito vezes entre junho e agosto de 2018, seis das quais foram para o Departamento de Emergência.
Seus cuidados durante esses três meses foram agora criticados pela vice-comissária de Saúde e Deficiência, Dra Vanessa Caldwell, que considerou o WDHB uma violação do Código de Direitos dos Consumidores de Serviços de Saúde e Deficiência em relação aos cuidados do homem, pois todo paciente tem direito a qualidade e continuidade dos serviços.
O Sr. A, que estava na casa dos sessenta anos, tinha um histórico médico complexo, incluindo diabetes tipo 2, ataques cardíacos, derrame, neuropatia periférica, doença vascular e bypass ilíaco.
O diabetes pode causar uma diminuição no fluxo sanguíneo para os pés, dificultando a cicatrização de feridas ou infecções, como a unha do Sr. A. A doença do Sr. A contribuiu para a natureza recorrente de sua infecção, incluindo um risco aumentado de gangrena com potencial para a infecção se espalhar para o osso.
Após várias idas ao hospital, A foi diagnosticado em 9 de agosto com um grave bloqueio nas artérias, restringindo o fluxo sanguíneo. O tecido do dedo do pé estava morrendo e ele foi oficialmente diagnosticado com gangrena, levando à amputação do dedo do pé.
Seis dias depois, a infecção continuou a progredir e ele foi para um hospital diferente, onde sua perna direita foi amputada abaixo do joelho.
O comissário disse na decisão de hoje que um plano de cuidados nunca foi estabelecido e a falta de comunicação entre os médicos fez com que a infecção fosse sempre tratada de forma isolada, recorrendo ao ponto de amputação.
Caldwell disse estar preocupada que, apesar de várias apresentações no hospital, o homem, que tem um histórico médico complexo com doença crônica, não tenha um plano de cuidados coordenado implementado pela equipe sênior. “Espera-se que um sistema hospitalar funcione de tal forma que um paciente que tenha atendido várias vezes com o mesmo problema tenha continuidade de serviços, por exemplo, com uma equipe dedicada designada para supervisionar, monitorar e planejar o cuidado do paciente, “, disse Caldwell.
Ela disse que esperaria que o sistema do WDHB operasse dessa maneira, e esse deveria ter sido o caso de A.
Caldwell criticou três médicos responsáveis pelos cuidados do Sr. A e elogiou as ações de outros dois.
Desde então, o Whanganui DHB criou uma “clínica de pé de alto risco” que se concentra no atendimento, incluindo educação e conscientização, avaliação, diagnóstico e desenvolvimento de plano de atendimento, início do tratamento, acompanhamento e encaminhamento posterior.
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