Como instituição financeira, o Banco Pan precisa respeitar as regras estabelecidas pelo Sistema de Bloqueio de Telemarketing, gerenciado pelo Procon
O Banco Pan foi multado em R$696 mil pelo Procon de Minas Gerais devido ao seu descumprimento do Sistema de Bloqueio de Telemarketing.
Esse sistema, sob a supervisão do órgão, possui uma lista de telefones de consumidores que optaram por não receber ligações ou mensagens com conteúdo de marketing.
Os consumidores, no entanto, denunciaram ao Procon que o Banco Pan estava persistentemente desrespeitando a lista antimarketing.
Um processo administrativo foi iniciado e confirmou que a empresa estava realizando marketing direto ativo para os números bloqueados.
De acordo com o Procon, a conduta da empresa “se aproveita de sua superioridade econômica, resultando em prejuízo para o consumidor”.
Como instituição financeira, o Banco Pan precisa respeitar a privacidade de seus clientes e as regras estabelecidas pelo Sistema de Bloqueio de Telemarketing, gerenciado pelo Procon
Os clientes têm a opção de se cadastrar no Sistema de Bloqueio de Telemarketing para evitar o recebimento de ligações e mensagens de marketing não solicitadas.
No entanto, se você estiver enfrentando problemas relacionados a ligações de telemarketing do Banco Pan, mesmo após estar cadastrado no Sistema de Bloqueio, é importante entrar em contato com o banco para relatar a situação.
Por meio de nota, o Banco Pan afirmou que “tem como compromisso a constante melhoria na experiência dos seus clientes, tanto nos produtos e serviços ofertados, como em seus canais de atendimento e operações realizadas por parceiros” e que, por isso, “reforça sua posição de respeito aos clientes e está à disposição em todos os seus canais”.
O banco pode recorrer.
banco de pão
O Banco Pan é uma instituição financeira que oferece serviços bancários e soluções financeiras para seus clientes.
Com uma ampla gama de produtos, incluindo contas bancárias, empréstimos, cartões de crédito e investimentos, o Banco Pan busca atender às necessidades financeiras dos consumidores.
Fundado em 1969, o Banco Pan tem sua sede localizada em São Paulo e opera em todo o território nacional.
Ao longo dos anos, a instituição tem buscado inovação e modernização em seus serviços, adotando tecnologias digitais para proporcionar uma experiência bancária mais conveniente e acessível.
O Banco Pan Consignado é uma divisão do Banco Pan especializada em empréstimos consignados.
Essa modalidade de empréstimo é destinada a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos, oferecendo condições especiais de pagamento e taxas de juros atrativas.
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