O acesso ao banco on-line e ao aplicativo do ANZ caiu pelo terceiro dia consecutivo. Foto / Steven McNicholl
O acesso ao serviço e aplicativo de banco on-line do ANZ caiu novamente esta manhã, enquanto o banco continua sendo atacado por um ataque cibernético.
O ataque de negação de serviço distribuído (DDos) atingiu várias empresas importantes na última semana, incluindo bancos – ANZ e Kiwibank, NZ Post, MetService e NZ Police, causando acesso intermitente aos seus sites.
Em um ataque DDoS, os hackers sobrecarregam um site com milhares ou milhões de bots tentando se conectar a ele ao mesmo tempo, tornando-o inacessível. Não há nenhum elemento de invasão de servidores ou roubo de dados.
Os clientes do ANZ têm reclamado pesadamente na página do banco no Facebook esta manhã e parece que está caindo por volta das 6h.
“Terceiro dia consecutivo agora e o aplicativo está fora do ar novamente”, observou um cliente.
Uma mulher avisou que a interrupção contínua faria com que o banco perdesse clientes.
“Vocês estão brincando? Vocês estão prestes a perder um monte de clientes. Terceiro dia consecutivo, acordei com o aplicativo e o site travou. Isso vai continuar acontecendo todos os dias !? Por que não corrigido ainda !? Você vai pagar nossas contas, já que também não podemos? Absolutamente ridículo. “
Outro estava preocupado em poder pagar suas contas em dia.
“Eu pago todas as minhas contas de trabalho, etc, no banco por telefone, o que é a atualização desta manhã, por favor.”
O banco postou uma atualização pela última vez às 19h15 na noite passada, dizendo que a interrupção havia sido resolvida principalmente para seus clientes baseados na Nova Zelândia, mas seus clientes no exterior ainda estavam tendo alguns problemas.
“Nossas equipes de suporte continuam trabalhando para garantir o acesso para todos.”
Mas a interrupção desta manhã está afetando os clientes da Nova Zelândia, com muitos notando que estavam em Auckland ou Rotorua.
Ontem, o banco garantiu aos clientes que seus eftpos, cartões de débito e crédito ainda funcionariam, assim como os caixas eletrônicos.
“Além disso, seus pagamentos automáticos, débitos diretos e pagamentos de contas que você configurou continuarão válidos.”
Ele recomendava aos clientes que tentassem se desconectar e reconectar à Internet.
“Além disso, tente limpar o histórico e o cache do navegador, isso também pode ajudar!
“Lamentamos qualquer inconveniente que isso esteja causando e estamos trabalhando muito para que tudo volte a funcionar o mais rápido possível!”
Uma declaração ontem da agência de segurança CERT NZ na quarta-feira disse que estava ciente de um DDoS (Distributed Denial of Service) visando várias organizações da Nova Zelândia.
“Estamos monitorando a situação e trabalhando com as partes afetadas onde podemos”.
Um porta-voz do Centro Nacional de Segurança Cibernética do GCSB disse: “Estamos limitados a qualquer comentário público que faremos, pois estamos cientes de que ciberatores mal-intencionados podem seguir o que é relatado publicamente e podem mudar seu comportamento com base em relatos da mídia sobre suas atividades.
“Os ataques DDoS não são novos e a maioria é repelida por organizações que trabalham com seus provedores de serviços que estão em melhor posição para implementar atenuações técnicas.”
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O acesso ao banco on-line e ao aplicativo do ANZ caiu pelo terceiro dia consecutivo. Foto / Steven McNicholl
O acesso ao serviço e aplicativo de banco on-line do ANZ caiu novamente esta manhã, enquanto o banco continua sendo atacado por um ataque cibernético.
O ataque de negação de serviço distribuído (DDos) atingiu várias empresas importantes na última semana, incluindo bancos – ANZ e Kiwibank, NZ Post, MetService e NZ Police, causando acesso intermitente aos seus sites.
Em um ataque DDoS, os hackers sobrecarregam um site com milhares ou milhões de bots tentando se conectar a ele ao mesmo tempo, tornando-o inacessível. Não há nenhum elemento de invasão de servidores ou roubo de dados.
Os clientes do ANZ têm reclamado pesadamente na página do banco no Facebook esta manhã e parece que está caindo por volta das 6h.
“Terceiro dia consecutivo agora e o aplicativo está fora do ar novamente”, observou um cliente.
Uma mulher avisou que a interrupção contínua faria com que o banco perdesse clientes.
“Vocês estão brincando? Vocês estão prestes a perder um monte de clientes. Terceiro dia consecutivo, acordei com o aplicativo e o site travou. Isso vai continuar acontecendo todos os dias !? Por que não corrigido ainda !? Você vai pagar nossas contas, já que também não podemos? Absolutamente ridículo. “
Outro estava preocupado em poder pagar suas contas em dia.
“Eu pago todas as minhas contas de trabalho, etc, no banco por telefone, o que é a atualização desta manhã, por favor.”
O banco postou uma atualização pela última vez às 19h15 na noite passada, dizendo que a interrupção havia sido resolvida principalmente para seus clientes baseados na Nova Zelândia, mas seus clientes no exterior ainda estavam tendo alguns problemas.
“Nossas equipes de suporte continuam trabalhando para garantir o acesso para todos.”
Mas a interrupção desta manhã está afetando os clientes da Nova Zelândia, com muitos notando que estavam em Auckland ou Rotorua.
Ontem, o banco garantiu aos clientes que seus eftpos, cartões de débito e crédito ainda funcionariam, assim como os caixas eletrônicos.
“Além disso, seus pagamentos automáticos, débitos diretos e pagamentos de contas que você configurou continuarão válidos.”
Ele recomendava aos clientes que tentassem se desconectar e reconectar à Internet.
“Além disso, tente limpar o histórico e o cache do navegador, isso também pode ajudar!
“Lamentamos qualquer inconveniente que isso esteja causando e estamos trabalhando muito para que tudo volte a funcionar o mais rápido possível!”
Uma declaração ontem da agência de segurança CERT NZ na quarta-feira disse que estava ciente de um DDoS (Distributed Denial of Service) visando várias organizações da Nova Zelândia.
“Estamos monitorando a situação e trabalhando com as partes afetadas onde podemos”.
Um porta-voz do Centro Nacional de Segurança Cibernética do GCSB disse: “Estamos limitados a qualquer comentário público que faremos, pois estamos cientes de que ciberatores mal-intencionados podem seguir o que é relatado publicamente e podem mudar seu comportamento com base em relatos da mídia sobre suas atividades.
“Os ataques DDoS não são novos e a maioria é repelida por organizações que trabalham com seus provedores de serviços que estão em melhor posição para implementar atenuações técnicas.”
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