O Conselho da cidade de Nova York está a caminho de aprovar um pacote de legislação inovador na quinta-feira que definirá o pagamento mínimo e melhorará as condições de trabalho para entregadores empregados por serviços de entrega de comida baseados em aplicativos como Grubhub, DoorDash e UberEats.
Os projetos de lei, que têm o apoio do prefeito Bill de Blasio, são o exemplo mais recente e amplo do esforço contínuo da cidade para regular a indústria multimilionária. Embora outras cidades tenham tomado medidas para restringir os aplicativos de entrega de comida, nenhuma cidade foi tão longe quanto Nova York, que abriga o maior e mais competitivo mercado de entrega de comida do país.
A legislação impediria os aplicativos de entrega de comida e serviços de correio de cobrar taxas dos trabalhadores para receber seu pagamento; fazer com que os aplicativos divulguem suas políticas de gratuidade; proibir os aplicativos de entrega de comida de cobrar dos entregadores por sacolas isoladas de comida, que podem custar até US $ 50; e exigir que os donos de restaurantes disponibilizem banheiros para os entregadores.
Os entregadores também seriam capazes de definir parâmetros nas viagens que fazem sem medo de retaliação. Os trabalhadores – que foram alvos de ladrões com a intenção de roubar seu dinheiro ou suas e-bikes – seriam capazes de determinar a distância máxima que desejam viajar de um restaurante ou especificar que não estão dispostos a passar por pontes para fazer uma entrega, por exemplo.
“Esses trabalhadores sacrificaram sua própria segurança durante a pandemia para levar comida para nossas casas, mas em alguns casos eles não tiveram acesso ao banheiro em restaurantes e foram cobrados por aplicativos de terceiros”, disse Corey Johnson, porta-voz do Conselho Municipal, em um comunicado . “Estou orgulhoso da cidade de Nova York e deste Conselho por defender esses trabalhadores e exorto outras cidades importantes a proteger esta indústria.”
As condições de trabalho para os entregadores de aplicativos em Nova York voltaram ao foco três semanas atrás, quando os vestígios do furacão Ida atingiram a cidade, e cenas de entregadores de alimentos percorrendo ruas inundadas para entregar refeições geraram indignação.
O uso de aplicativos de entrega de comida disparou à medida que a pandemia do coronavírus fechava as salas de jantar dos restaurantes da cidade. Mas para a maioria dos trabalhadores imigrantes encarregados de entregar as refeições, as condições de trabalho eram tão difíceis como sempre.
José Ramirez, que veio para Nova York de Puebla, no México, trabalha como entregador em Manhattan há quatro anos. Ele disse que ganha cerca de US $ 8 por hora antes das gorjetas, o que o obrigou a trabalhar mais de 10 horas por dia na maioria dos dias para ganhar dinheiro suficiente para se sustentar.
Sr. Ramirez, um membro da The United Deliveristas, um grupo que há anos luta pela proteção dos entregadores, disse que os restaurantes negaram-lhe acesso ao banheiro com tanta frequência que ele passou a ligar para os amigos durante seu turno para usar os banheiros.
“As pessoas às vezes vêm até mim depois que faço a entrega e dizem que lamentam não poder me dar uma gorjeta”, disse Ramirez. “Sinto-me feliz por ter ajudado, mas não estou a receber. Tenho que pagar pela minha bicicleta, minha mochila de entrega e meu celular, então precisamos de um pagamento mínimo digno. ”
A cidade enfrenta atualmente duas ações judiciais das maiores empresas de entrega de alimentos do setor, que buscam eliminar as regras que regulam quanto os aplicativos podem cobrar dos restaurantes e as informações que eles devem divulgar.
Grubhub, DoorDash e Uber Eats entraram com uma ação no Tribunal do Distrito Federal em Manhattan no início deste mês argumentando que um limite de 15 por cento nas taxas para pedidos online e 5 por cento por pedido para outras taxas, como marketing, era inconstitucional e levaria a preços mais altos para os consumidores e menos lucros para os restaurantes.
por Dash entrou com um processo separado na semana passada, contestando outra lei aprovada pela Câmara Municipal que exigiria que os aplicativos compartilhassem dados dos clientes, como nomes, endereços, e-mails e números de telefone com restaurantes.
Embora o novo pacote de projetos também possa enfrentar contestações judiciais, funcionários do Grubhub disseram que apoiaram a legislação.
“Essas contas são medidas de bom senso para apoiar os entregadores que trabalham duro todos os dias para os restaurantes e residentes de Nova York”, disse Grant Klinzman, porta-voz do Grubhub, em um comunicado. “Garantir que eles recebam um salário mínimo e tenham acesso a banheiros não é apenas uma boa ideia, é a coisa certa a fazer”.
Carlina Rivera, vereadora de Manhattan que patrocinou a legislação do banheiro, disse ter ouvido histórias de trabalhadores que tiveram que esperar horas para encontrar um banheiro que pudessem usar e de outros trabalhadores que tiveram que pagar para usar o banheiro de um restaurante.
“São trabalhadores que estão privados de direitos há muito tempo. Eles vêm de áreas historicamente marginalizadas e de baixa renda de nossa cidade ”, disse Rivera. “Foi necessária uma pandemia nacional e global e inundações na altura da cintura para chamar a atenção para o sofrimento deles.”
A legislação exige que a cidade faça um estudo para determinar quanto deve ser pago aos entregadores. Atualmente, a remuneração dos trabalhadores é determinada pelo fato de estarem trabalhando nos horários de pico, pelo tempo entre as viagens e pelo bairro onde os alimentos são recolhidos e entregues.
As empresas que violarem as novas regras enfrentarão multas e poderão ter suas licenças para operar na cidade suspensas.
Chicago processou recentemente os aplicativos de entrega de comida, acusando-os de praticar práticas enganosas. San Francisco votou para colocar um limite permanente de 15 por cento nas taxas que os aplicativos cobram dos restaurantes, mas o prefeito London Breed não assinou a lei, dizendo que ela “ultrapassa o que é necessário para o bem público”.
Ligia Guallpa, diretora executiva do Workers Justice Project, disse que os projetos de proteção ao trabalhador mostraram que Nova York entendia que os aplicativos de entrega de comida estavam criando uma nova economia que exigia novas regulamentações para proteger os trabalhadores.
“Este primeiro pacote de legislação é apenas um exemplo de até onde cidades como Nova York estão dispostas a ir para garantir que todos tenham proteção básica e recebam um salário mínimo”, disse Guallpa.
Coral Murphy Marcos e Ashley Wong contribuíram com relatórios.
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