O pai de um jornalista assassinado pediu aos reguladores federais em uma queixa apresentada na terça-feira que fizessem o Facebook mudar a forma como policia o conteúdo, acusando-o de não ter removido as imagens da morte de sua filha de suas plataformas.
Andy Parker, o pai da jornalista, Alison Parker, disse em um coletiva de imprensa na terça-feira, que a empresa de mídia social estava violando seus próprios termos de serviço ao hospedar vídeos no Facebook e Instagram que mostravam o ataque a sua filha.
A Sra. Parker, repórter de notícias de TV da WDBJ em Roanoke, Va., E um cinegrafista, Adam Ward, foram mortos em agosto de 2015 por um ex-colega de trabalho, que os atacou durante uma transmissão.
A Sra. Parker, 24, e o Sr. Ward, 27, foram declarados mortos no local. O ex-colega de trabalho mais tarde morreu por suicídio.
Na queixa, apresentada à Federal Trade Commission, Parker e a Clínica de Direitos Civis de Georgetown Law disseram que, apesar das garantias dos executivos da empresa de que as imagens do ataque seriam removidas, o vídeo continua a ressurgir no Facebook e Instagram.
“Publicar conteúdo violento e assassinato não é liberdade de expressão, é selvageria”, disse Parker em entrevista coletiva.
Em um comunicado na quarta-feira, o Facebook disse: “Esses vídeos violam nossas políticas e continuamos a removê-los da plataforma, como temos feito desde o primeiro incidente perturbador”.
A empresa acrescentou: “Também continuamos a detectar e remover de forma proativa vídeos semelhantes quando são enviados.”
A reclamação à FTC disse que o Facebook e o Instagram não revisam o conteúdo sinalizado ou denunciado em tempo hábil, o que torna difícil eliminar os vídeos amplamente compartilhados.
“Voluntários que passam um tempo significativo monitorando plataformas de mídia social em busca de conteúdo violento, muitas vezes devem esperar semanas após relatar o conteúdo antes de qualquer resposta da plataforma; mesmo após esses esforços, os vídeos muitas vezes permanecem no site ”, disse a denúncia.
A denúncia disse que voluntários ajudaram Parker a relatar vídeos no Facebook e Instagram, mas que os vídeos do tiroteio reapareceram ou persistiram.
Dois desses vídeos – inicialmente postados no dia dos assassinatos, seis anos atrás – foram relatados no Facebook recentemente, em 6 de outubro, disse a denúncia. Dois outros, também postados em 2015, foram relatados no Instagram em 5 de outubro de 2021 e ainda não foram removidos, disse.
A clínica jurídica solicitou que a FTC fizesse o Facebook mudar a forma como monitora o conteúdo ou enfrentaria centenas de milhões de dólares em multas.
Um representante da FTC não pôde ser encontrado imediatamente para comentar o assunto na quarta-feira.
A reclamação foi registrada enquanto os gigantes da tecnologia enfrentam uma pressão crescente do governo, cujo escrutínio recentemente pousou no Facebook em particular. A FTC abriu um processo antitruste revisado contra a empresa neste ano e, neste mês, um denunciante falou ao Congresso sobre a pesquisa da empresa sobre os danos que o Instagram pode causar aos adolescentes e sobre a capacidade do Facebook de policiar a desinformação.
No ano passado, o Sr. Parker e a clínica de Direito de Georgetown apresentou uma reclamação com a FTC acusando o YouTube, que é propriedade do Google, de enganar os consumidores ao se recusar a retirar vídeos que violam seus termos de serviço.
“O assassinato de Alison, compartilhado no Facebook, Instagram e YouTube, é apenas uma das práticas flagrantes que estão minando a estrutura de nossa sociedade”, disse Parker na terça-feira.
O Sr. Parker também pediu ao Congresso que regule as empresas de mídia social, dizendo: “Espero que minha reclamação da FTC ganhe força, mas, em última análise, o Congresso terá que consertar a mídia social antes que destrua nosso país e o mundo”.
Em uma entrevista na quarta-feira, ele também vinculou sua reclamação ao depoimento de Frances Haugen, a denunciante do Facebook, sobre a capacidade da empresa de policiar o conteúdo que aparece em suas plataformas.
“Seu depoimento afirma que as empresas de mídia social têm inteligência artificial e capacidade de eliminar assassinatos e desinformação, coisas que dizem não permitir em sua plataforma, mas não as removerão porque afetam os resultados financeiros”, disse ele. “Eles monetizaram o assassinato de Alison.”
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