A primeira-ministra Jacinda Ardern está cercada por oficiais de segurança em Lower Hutt durante a campanha eleitoral de 2020. Foto / redação via Getty Images
A primeira-ministra Jacinda Ardern paira sobre as mentes daqueles que gritam com um sistema que acreditam ser incapaz de ouvir.
E, ao que parece, os homens Pākehā de meia-idade são o maior grupo de
aqueles que estão gritando.
Essas descobertas surgiram nos primeiros dois anos do Centro de Avaliação de Ameaças Fixas, um novo órgão formado pela polícia e pelo Ministério da Saúde. A agência procura identificar pessoas que possam prejudicar aqueles que trabalham no ou para o Parlamento.
Desde a sua criação, em 2019, 220 pessoas já foram encaminhadas para a equipa de seis pessoas do centro – composta por polícias, uma psicóloga e enfermeiras de saúde mental.
A mudança para abrir um centro na Nova Zelândia segue o estabelecimento de operações semelhantes no exterior. É impulsionado por pesquisa impressionante do psicólogo forense Dr. Justin Barry-Walsh, que agora lidera a equipe para fora da Sede Nacional da Polícia em Wellington ao lado do sargento-detetive Aidan Neville.
A pesquisa revelou o grau de assédio e violência dirigida aos políticos.
Ele descobriu que 87 por cento dos parlamentares na Nova Zelândia enfrentaram assédio indesejado e 15 por cento foram atacados.
Os ataques incluem um parlamentar sendo confrontado com uma arma de fogo, uma caravana atingida por um coquetel molotov e agressões.
Ataques como esses têm um caminho facilmente visto em retrospectiva e o trabalho do centro concentra-se em transformar isso em previsão – quase o inverso do popular programa de televisão Criminal Minds.
Isso não significa que aquelas 220 pessoas tratadas em dois anos teriam cometido um crime semelhante. Barry-Walsh diz que esse número é reduzido a uma porcentagem comparativamente pequena com a qual o centro realmente contata. Ele considera cerca de 20 por cento como “uma preocupação real”.
“Tenho certeza de que impedimos as pessoas de se machucarem”, disse Neville.
O centro está totalmente focado no Parlamento e seus funcionários, seja em Wellington ou em escritórios eleitorais em todo o país.
As referências ao centro vêm em grande parte de funcionários parlamentares. Bandeiras vermelhas são levantadas sobre aqueles cujos esforços para engajar um PM são especialmente determinados e frequentes.
Pode ser um indivíduo que envia e-mails repetidamente sobre um assunto específico – talvez uma reclamação de longa data – e usos relacionados à linguagem. E-mails cheios de letras maiúsculas – gritos – e correspondentes aparecendo no Parlamento exigindo uma reunião também podem levantar a mesma bandeira. Os sinais também incluem pesquisa profunda sobre um problema específico para apoiar a causa na qual um indivíduo está fixado.
Barry-Walsh: “O conceito de fixação é uma preocupação intensa geralmente com um caso, às vezes uma pessoa, associado a uma reclamação.
Como o centro se deu a conhecer, o fluxo de trabalho veio de outras direções. Neville disse que houve referências do Reino Unido após esforços particularmente enérgicos para que a Rainha resolvesse o problema de alguém.
“Isso pode indicar mal-estar porque eles estão pedindo a ela para consertar algo.”
Transmitir a mensagem também significou visitar os gabinetes dos deputados em todo o país para se reunir com os funcionários eleitorais do Parlamento. Freqüentemente, é a linha de frente para alguém que deseja levar sua causa ao parlamentar local. A equipe do Serviço de Proteção Diplomática também é um contato importante.
As raízes do centro, em geral, estão no Reino Unido, que criou uma unidade semelhante em 2006. Desde então, centros semelhantes foram criados em países da Europa e da Comunidade, todos com um modelo semelhante – equipe médica do sistema de saúde pública e polícia com experiência em questões de segurança nacional.
Em 2015, um jornal para o qual Justin Barry-Walsh contribuiu descobriram que 87 por cento dos parlamentares na Nova Zelândia foram alvo de assédio que variava de “comunicações perturbadoras a violência física”. Usando dados coletados antes das eleições de 2014, descobriu que um terço dos parlamentares sujeitos a assédio foram abordados em casa. A maioria sofreu assédio de várias maneiras em várias ocasiões.
Quando questionados, os parlamentares disseram acreditar que seus assediadores mostravam sinais de doença mental. Como o jornal apontou, a maioria das pessoas com problemas de saúde mental não representa um risco. No entanto, altas taxas de mal-estar mental surgiram ao estudar aqueles que se fixaram em questões ou políticos como a causa ou a solução para o problema na raiz de sua fixação.
LEIAMAIS
E não foram apenas os parlamentares que suportaram o peso do comportamento fixado. Incidentes no exterior mostraram que a intensidade da pessoa impactou outras pessoas, desde amigos e familiares até estranhos – funcionários, por exemplo – que se tornaram danos colaterais em ataques a políticos.
A pesquisa de Barry-Walsh foi um trampolim para o estabelecimento do centro. Em um artigo de jornal de 2020, Barry-Walsh usou a experiência de um teste de 18 meses para explicar como o centro funcionaria.
O período de teste havia elaborado uma suposição de que o centro desvendaria um algoritmo humano complexo para identificar indivíduos que representassem risco. Em vez disso, como acontece com as impressões dos parlamentares, eles descobriram que a doença mental não tratada é o único fator comum por trás da persistência e intensidade do comportamento fixo.
Barry-Walsh comparou isso à redução do risco de doenças cardíacas – encontrar pessoas com colesterol alto, obesidade, tabagismo e outros comportamentos de risco e intervir na expectativa de que lidar com os problemas subjacentes reduz o risco. Você nunca saberá quem, especificamente, você salvou de um ataque cardíaco, mas saberá que muitos estão mais saudáveis do que deveriam ser.
Há uma infinidade de sensibilidades a serem manipuladas na operação da equipe. Em grande parte, trata-se de comportamento que não atinge um limite criminal ou o nível que requer tratamento de saúde mental obrigatório.
Seu trabalho é de nuances e sutilezas. Como diz Neville: “Freqüentemente lidamos com coisas que são ofensivas, mas não ofensivas.”
“Não estamos aqui para ir atrás de ninguém que esteja chateado ou protestando contra o governo ou qualquer outra coisa que esteja acontecendo.”
É o comportamento que marca alguém que cai no gambito do centro, não a questão que está empurrando ou a quem é direcionado.
Em seus dois anos na FTAC, ele não prendeu ninguém. “Não estamos aqui para prender ou internar pessoas”, disse Neville. “As pessoas são ignoradas há anos. Eles têm feito isso por tanto tempo e isso se tornou sua abordagem normal.
“Certamente há pessoas que nos preocupam mais. Há pessoas que podemos classificar como uma preocupação maior com base em uma série de fatores, e tentamos mitigar esses fatores.”
Quem adota uma fixação busca uma forma de resolvê-la. É aí que entram os deputados ou – como constatou o centro – o primeiro-ministro. “Ela é um ímã para as pessoas que querem fazer uma petição e pedir ajuda. Ela é vista pelas pessoas como maternal, receptiva e afetuosa.”
Os eventos aos olhos do público podem ser um pára-raios que aumenta as fixações – eventos de alto nível, como a chegada da filha de Ardern e sua parceira Clarke Gayford ou o noivado do casal.
Vinculado a isso está o que Barry-Walsh descreve como a visão estreita ou simplista do governo que os fixados desenvolvem. Ele deixa, na visão deles, uma pessoa – ou o papel que eles desempenham – como a solução para um problema que eles lutaram por anos, que consumiu porções substanciais de seu tempo e pensamento.
O centro recebe referências e verifica a base da pessoa que está sendo sinalizada. Tanto a equipe de saúde quanto a polícia têm acesso a registros que podem revelar mais informações – cada um observando rígidos limites de privacidade.
A partir daí, diz Neville, pode ser tão simples quanto um telefonema para tentar descobrir como aquela pessoa está indo.
Alguns acolhem bem a chamada. Alguns não. Alguns interrompem a comunicação, outros não. Há quem faça uma pausa “e volte para a toca do coelho”.
“Algumas pessoas só querem que alguém as ouça.” Questionado se essas ligações provocam escaladas, Neville diz: “A literatura sugere que é mais provável que haja um resultado adverso se não fizer nada.”
Encontrar uma saída nem sempre é o acesso aos cuidados de saúde. Alguns casos são transferidos para os distritos policiais quando o comportamento atinge níveis criminais. Outras vezes, encontrar maneiras de a agência no centro da frustração fixada trabalhar de maneira diferente com o indivíduo pode facilitar ou resolver o problema.
Não existe um tipo específico, embora os indivíduos tendam a ser “mais velhos, do sexo masculino e europeus”. O fator idade pode ser porque leva tempo para desenvolver uma fixação ao ponto em que seu foco está em fazer uma petição ao primeiro-ministro ou governador-geral. E os homens tendem a ser mais agressivos ao defender sua causa.
Aqueles com fixações também tendem a ficar em um estado de desespero, são solitários e se sentem desamparados. É menos comum com aqueles que são casados ou que têm uma rede social – seja “alguém que lhe diz para puxar a cabeça” ou que pode “ajudá-lo a ter uma resposta proporcional”.
Como diz Neville: “Se você está isolado, não tem isso.”
Por meio do trabalho que o centro fez, Barry-Walsh diz que a equipe identificou pessoas com doenças mentais graves, algumas das quais não eram conhecidas pelos serviços de saúde.
“Uma das nossas principais preocupações é o bem-estar da própria pessoa. Pessoas que fazem comunicações sobre assuntos relacionados com o primeiro-ministro ou outros parlamentares – isso é um reflexo do seu nível de angústia”, disse Barry-Walsh.
“Freqüentemente, nossa preocupação é o risco que a pessoa representa para si mesma. Pode haver 60 assassinatos por ano, mas há 600 suicídios.”
.
Discussão sobre isso post