FOTO DO ARQUIVO: A ex-funcionária e denunciante do Facebook Frances Haugen testemunha durante uma audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado intitulada ‘Protegendo Crianças Online: Testemunho de um denunciante do Facebook’ em Capitol Hill, em Washington, EUA, 5 de outubro de 2021. Matt McClain / Pool via REUTERS / Arquivo de foto
25 de outubro de 2021
LONDRES (Reuters) – O Facebook vai alimentar mais episódios de agitação violenta em todo o mundo por causa da forma como seus algoritmos são projetados para promover conteúdo divisionista, disse a denunciante Frances Haugen ao parlamento britânico na segunda-feira.
Haugen, um ex-gerente de produto da equipe de desinformação cívica do Facebook, compareceu a um comitê parlamentar na Grã-Bretanha que está examinando planos para regulamentar as empresas de mídia social.
Ela disse que a rede social via a segurança como um centro de custos, celebrou uma cultura de start-up em que cortar custos era uma coisa boa e disse que estava “inquestionavelmente” piorando o ódio.
“Os eventos que estamos vendo ao redor do mundo, coisas como Mianmar e Etiópia, são os capítulos iniciais porque a classificação baseada no engajamento faz duas coisas: uma, prioriza e amplifica o conteúdo extremo que divide e polariza e duas o concentra”, ela disse.
Ela disse que os algoritmos levam os usuários ao extremo. “Então, alguém de centro-esquerda será empurrado para a esquerda radical, alguém de centro-direita será empurrado para a direita radical”, disse ela.
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, respondeu às acusações de Haugen, dizendo no início deste mês: “O argumento de que promovemos deliberadamente conteúdo que irrita as pessoas pelo lucro é profundamente ilógico”.
A Reuters, junto com outras organizações de notícias, examinou documentos divulgados para a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos e para o Congresso por Haugen.
Eles mostraram que o Facebook sabia que não havia contratado funcionários suficientes que possuíssem as habilidades linguísticas e o conhecimento de eventos locais necessários para identificar postagens questionáveis de usuários em vários países em desenvolvimento.
(Reportagem de Kate Holton e Paul Sandle; Edição de Keith Weir)
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FOTO DO ARQUIVO: A ex-funcionária e denunciante do Facebook Frances Haugen testemunha durante uma audiência do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte do Senado intitulada ‘Protegendo Crianças Online: Testemunho de um denunciante do Facebook’ em Capitol Hill, em Washington, EUA, 5 de outubro de 2021. Matt McClain / Pool via REUTERS / Arquivo de foto
25 de outubro de 2021
LONDRES (Reuters) – O Facebook vai alimentar mais episódios de agitação violenta em todo o mundo por causa da forma como seus algoritmos são projetados para promover conteúdo divisionista, disse a denunciante Frances Haugen ao parlamento britânico na segunda-feira.
Haugen, um ex-gerente de produto da equipe de desinformação cívica do Facebook, compareceu a um comitê parlamentar na Grã-Bretanha que está examinando planos para regulamentar as empresas de mídia social.
Ela disse que a rede social via a segurança como um centro de custos, celebrou uma cultura de start-up em que cortar custos era uma coisa boa e disse que estava “inquestionavelmente” piorando o ódio.
“Os eventos que estamos vendo ao redor do mundo, coisas como Mianmar e Etiópia, são os capítulos iniciais porque a classificação baseada no engajamento faz duas coisas: uma, prioriza e amplifica o conteúdo extremo que divide e polariza e duas o concentra”, ela disse.
Ela disse que os algoritmos levam os usuários ao extremo. “Então, alguém de centro-esquerda será empurrado para a esquerda radical, alguém de centro-direita será empurrado para a direita radical”, disse ela.
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, respondeu às acusações de Haugen, dizendo no início deste mês: “O argumento de que promovemos deliberadamente conteúdo que irrita as pessoas pelo lucro é profundamente ilógico”.
A Reuters, junto com outras organizações de notícias, examinou documentos divulgados para a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos e para o Congresso por Haugen.
Eles mostraram que o Facebook sabia que não havia contratado funcionários suficientes que possuíssem as habilidades linguísticas e o conhecimento de eventos locais necessários para identificar postagens questionáveis de usuários em vários países em desenvolvimento.
(Reportagem de Kate Holton e Paul Sandle; Edição de Keith Weir)
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