O comediante Wade Jackson, fundador do negócio de coaching corporativo Inspired Learning, explica como ele usa o humor para ajudar a melhorar as relações no local de trabalho e as últimas tendências nos locais de trabalho na Nova Zelândia.
O que seu negócio faz?
LEIAMAIS
Inspirado
Aprender é um negócio de coaching de alto desempenho. Faço palestras, facilito workshops com vários programas em torno de alto desempenho em tópicos como autoliderança, resiliência, criatividade e narrativa. Faço workshops e sessões em torno disso, além de fazer coaching de liderança.
Qual foi a motivação para iniciá-lo?
Minha formação é no teatro de improvisação. Eu faço os shows de Natal e festas de escritório fazendo Improv Bandits e eles me perguntaram se eu poderia fazer as pessoas trabalharem juntas assim, então nos anos 90 eu comecei a fazer meus workshops de formação de equipe e treinamento de apresentação com base na minha experiência de estar no palco .
Qual o tamanho da sua equipe?
Sou só eu. Meus programas foram originalmente licenciados internacionalmente, então eu tinha uma empresa de licenciamento global, mas queria me concentrar em ser mais local novamente e reduzir as coisas.
Fala-se muito sobre a “Grande Demissão”, mas você fala sobre a questão pela lente da “Grande Desconexão”. É isso que você está vendo entre as forças de trabalho?
Há pessoas que adoram trabalhar em casa e remotamente e adoram ter essa flexibilidade, e há aquelas que não estão preparadas para trabalhar em casa; trabalhando em situações de colegas de apartamento ou com crianças pequenas, ou que não têm um escritório, então há pessoas que gritam para voltar ao escritório.
No geral, somos uma espécie social e precisamos nos unir, então uma das coisas em torno da grande desconexão e do trabalho híbrido é que ainda precisamos ter tempo cara a cara com as pessoas e essa necessidade nunca será vá embora. Há pessoas no local de trabalho que se sentem desconectadas porque não estão conectadas à sua equipe e há pessoas que se sentem desconectadas porque o bloqueio lhes deu uma sensação de saber o que é realmente importante para elas e elas não estão realmente entendendo o significado de seus trabalhar. Antes, essas pessoas podem ter ficado felizes em entrar ou sair e trocar seu tempo e energia por dinheiro, agora elas estão sentindo que certamente deve haver mais do que isso.
Algumas pessoas estão definitivamente aprendendo a ser humanas novamente. Estou executando uma sessão chamada Connect para fazer com que as pessoas passem tempo para se conectar trabalhando umas com as outras novamente, em vez de serem apenas um rosto na tela.
Estou realizando workshops para empresas e pequenas empresas também, além de trabalhar com alguns alunos do AUT. Não são apenas os funcionários, mas também os alunos que passaram os últimos dois anos nas telas, então estamos trabalhando para aumentar a confiança e as conexões.
Trabalho com pequenas empresas e também com grandes corporações. Acabei de começar a trabalhar em um programa de liderança com uma empresa de drenagem de águas pluviais e, há duas semanas, estava na Fonterra conversando com líderes globais da cadeia de suprimentos, então trabalho com todos, de ASB a Z Energy.
Os empregadores estão trabalhando duro para obter diversão e energia no local de trabalho. Tem sido alguns anos sérios com pessoas sob muito estresse e elas estão tentando descobrir como trazer essa brincadeira de volta ao local de trabalho. Outros clientes recentes foram Auckland Transport, AUT, Fonterra, MediaWorks, Meridian Energy, Spark, TVNZ, Westpac, Hunch e Nufarm.
Que conselho você dá aos empregadores para revitalizar seu local de trabalho?
Baseio-me fortemente nos princípios da improvisação e da comédia improvisada; muito do meu trabalho é lúdico em si mesmo, pois desenho dessa forma de arte, trata-se de fazer com que as pessoas pratiquem estar presentes; que desempenha um papel importante no aprimoramento da conexão humana.
Há problemas que tivemos antes do Covid que ainda existem em torno de cargas de trabalho, estresse e pressão que vêm com o local de trabalho, mas somados a isso estão as pressões financeiras agora com as taxas de hipoteca subindo e o custo de vida aumentando, então é sobre quando você estão no local de trabalho descobrindo como estar totalmente presentes e se conectando uns com os outros. E muitas vezes encontramos o time que joga junto permanece junto. Se você está dentro e fora do escritório ou tem algumas pessoas na tela e algumas pessoas na sala, isso pode ser perturbador. A tecnologia é ótima porque nos permitiu trabalhar com bloqueios, mas não é tão boa quanto estar cara a cara com as pessoas.
O que acontece se empregadores e funcionários não puderem se reconectar como antes da Covid?
Acho que algumas pessoas vão, mas também acho que algumas pessoas não conseguem; e é aí que as pessoas não necessariamente se demitem e deixam o emprego, mas meio que se desconectam quando estão no emprego e acho que isso é mais preocupante – quando alguém sai, você pode substituí-lo e colocar alguém que está engajado em esse papel.
Mesmo antes do Covid, tínhamos um grande número de pessoas desengajadas, e acho que muitas vezes isso ocorre porque os empregadores não estão contando uma história eficaz – para conseguir que as pessoas se envolvam com o que fazem. Geralmente é sempre sobre o processo e obter o resultado, mas eles não estão realmente se conectando com seu pessoal. É uma necessidade humana fundamental ter significado em nossas vidas. Todos nós vamos nos livrar dessa bobina mortal – e passamos mais tempo no trabalho do que em casa, se levarmos em conta o sono, do que nossos entes queridos, então queremos que o trabalho tenha algum significado. Todos nós ficamos presos na rotina, mas precisamos de mais contadores de histórias.
Nos últimos anos, fiz muito trabalho de resiliência online e agora que estamos fora dos bloqueios, estou fazendo muito mais trabalho de contar histórias porque acho que as organizações estão percebendo a necessidade de envolver os corações e mentes das pessoas. Os líderes precisam pensar no valor que o negócio oferece à comunidade e como nos comunicamos com nosso pessoal para que eles sintam que estão servindo a algo maior do que eles mesmos. As oficinas de contação de histórias estão tomando a maior parte do meu tempo nos dias de hoje.
Você está trabalhando em algum grande projeto atualmente?
O teatro é meu grande projeto. Abri um teatro logo antes do bloqueio, então garantir que todos os nossos shows sobrevivam tem sido um foco nos últimos dois anos. Tem conseguido sobreviver. Recentemente, tivemos o Office Comedy Class e o Laugh Gym como os dois grandes projetos no teatro, procurando como obter mais diversão e riso nas organizações. Tivemos a final na semana passada onde colocamos [businesses in teams] – temos grandes e pequenas empresas participando – e ensinamos improvisação a eles por oito semanas e depois eles competem entre si no palco do teatro.
Para o Laugh Gym, nosso modelo de assinatura empresarial, as organizações pagam uma taxa mensal por ingressos que dão a seus funcionários, clientes e familiares para irem ao teatro assistir a shows. Nosso objetivo é levar o riso não apenas para o entretenimento, mas também para o espaço de bem-estar e acho que as pessoas precisam mais disso.
Como você está achando ser um empresário?
Nunca fui empregado, sempre tive meu próprio negócio nos últimos 25 anos. Eu também tive que passar por toda a adaptação durante o bloqueio.
Que conselho você dá a outras pessoas que pensam em começar seu próprio negócio?
Quando você começa um negócio, está sacrificando a segurança pela liberdade, e tomei essa decisão quando tinha 20 anos; que eu não ia conseguir um emprego e que ia me concentrar na liberdade. Você precisa ter certeza de que está confortável em sacrificar a segurança. Saiba quais são seus valores se você vai entrar no negócio por conta própria.
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