FOTO DO ARQUIVO: O aplicativo WhatsApp é visto em um smartphone nesta ilustração tirada em 13 de julho de 2021. REUTERS / Dado Ruvic / Ilustração / Foto do arquivo
5 de outubro de 2021
Por Tom Wilson, Olga Yagova e Tommy Wilkes
LONDRES / MOSCOU (Reuters) – A paralisação de quase seis horas do WhatsApp na segunda-feira atingiu a negociação de ativos de criptomoedas para petróleo russo, disseram participantes do mercado, embora uma rápida mudança para plataformas alternativas como o Telegram tenha limitado a interrupção severa.
Apesar de muitas instituições financeiras desencorajarem os funcionários a usar serviços de mensagens como o WhatsApp e outras plataformas do Facebook que caíram na segunda-feira, sua conveniência os tornou populares entre os comerciantes que se comunicam com clientes em mercados de balcão (OTC).
O Facebook Inc culpou uma “mudança de configuração defeituosa” pela interrupção que atingiu o WhatsApp, assim como o Instagram e o Messenger, na maior interrupção já rastreada pelo grupo de monitoramento da web Downdetector.
Entre os afetados estava o BCB Group, uma empresa de criptografia com sede em Londres que oferece transações OTC, bem como outros serviços. Os serviços do Facebook foram desativados por volta do meio-dia no horário do leste (1600 GMT), uma janela importante para os operadores do BCB.
“A interrupção do WhatsApp nos atingiu em nosso período de negociação mais movimentado, em que enfrentamos contrapartes americanas”, disse o presidente-executivo Oliver von-Landsberg Sadie.
“O volume diário caiu 15% na média diária, o que atribuímos internamente aos problemas de conectividade. A negociação baseada em Telegram e Slack estava no mesmo nível das médias diárias. ”
O uso do WhatsApp entre operadores financeiros rastreados pela empresa de vigilância de comunicações VoxSmart cresceu à medida que os bancos aceitam que os clientes querem usar a plataforma, mesmo que os chefes prefiram que sua equipe use os canais oficiais de mensagens, disse o CEO da VoxSmart, Oliver Blower.
O aplicativo se tornou o “serviço de mensagens padrão” em muitos mercados, especialmente na Europa continental e na Ásia-Pacífico, acrescentou Blower.
De cerca de 2.000 usuários interdealer enviando 10.000 mensagens por dia no mercado de energia em 2016, a VoxSmart hoje rastreia entre três e cinco milhões de mensagens semanais em classes de ativos, incluindo entre bancos e clientes compradores.
“O que é interessante é o volume e o conteúdo das mensagens. Não é apenas, que horas você vai para ‘The Dog and Duck’, é, qual é o seu preço em um 5 anos? ”, Disse Blower, usando uma gíria para um pub britânico.
O QUE SE APLICA AO TELEGRAMA
Ainda assim, a prevalência de serviços de mensagens além do WhatsApp significou que a queda de segunda-feira foi um incômodo ao invés de uma grande interrupção.
Na Índia, por exemplo, a conversa do mercado no WhatsApp mudou para o Telegram, onde há menos restrições ao tamanho das conversas em grupo. A paralisação também ocorreu depois que os mercados fecharam em grande parte da Ásia, limitando qualquer impacto.
No Oriente Médio, “a negociação de criptografia OTC é predominantemente no Telegram ou WhatsApp, onde você pede aos seus corretores OTC uma oferta e lance e, em seguida, acerta e eles confirmam a transação”, disse Zachary Cefaratti, CEO da plataforma de investimento de Dubai Dalma Capital, acrescentando que o Telegram está se tornando mais amplamente utilizado.
Os comerciantes de balcão nos mercados de petróleo também foram atingidos, embora novamente o golpe tenha sido amenizado pelo uso de outras plataformas.
Na Rússia, os comerciantes de petróleo disseram que o WhatsApp costumava ser usado para comunicar detalhes sobre pedidos na Europa e na Ásia. A paralisação de segunda-feira foi uma “surpresa desagradável”, disse um trader da Europa.
“Não foi legal. Todo mundo usa. Mas também usamos mensageiros alternativos, então trocados ”, disse outro.
(Reportagem de Tom Wilson e Tommy Wilkes em Londres e Olga Yagova em Moscou; Reportagem adicional de Davide Barbuscia em Dubai; Edição de Jan Harvey)
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FOTO DO ARQUIVO: O aplicativo WhatsApp é visto em um smartphone nesta ilustração tirada em 13 de julho de 2021. REUTERS / Dado Ruvic / Ilustração / Foto do arquivo
5 de outubro de 2021
Por Tom Wilson, Olga Yagova e Tommy Wilkes
LONDRES / MOSCOU (Reuters) – A paralisação de quase seis horas do WhatsApp na segunda-feira atingiu a negociação de ativos de criptomoedas para petróleo russo, disseram participantes do mercado, embora uma rápida mudança para plataformas alternativas como o Telegram tenha limitado a interrupção severa.
Apesar de muitas instituições financeiras desencorajarem os funcionários a usar serviços de mensagens como o WhatsApp e outras plataformas do Facebook que caíram na segunda-feira, sua conveniência os tornou populares entre os comerciantes que se comunicam com clientes em mercados de balcão (OTC).
O Facebook Inc culpou uma “mudança de configuração defeituosa” pela interrupção que atingiu o WhatsApp, assim como o Instagram e o Messenger, na maior interrupção já rastreada pelo grupo de monitoramento da web Downdetector.
Entre os afetados estava o BCB Group, uma empresa de criptografia com sede em Londres que oferece transações OTC, bem como outros serviços. Os serviços do Facebook foram desativados por volta do meio-dia no horário do leste (1600 GMT), uma janela importante para os operadores do BCB.
“A interrupção do WhatsApp nos atingiu em nosso período de negociação mais movimentado, em que enfrentamos contrapartes americanas”, disse o presidente-executivo Oliver von-Landsberg Sadie.
“O volume diário caiu 15% na média diária, o que atribuímos internamente aos problemas de conectividade. A negociação baseada em Telegram e Slack estava no mesmo nível das médias diárias. ”
O uso do WhatsApp entre operadores financeiros rastreados pela empresa de vigilância de comunicações VoxSmart cresceu à medida que os bancos aceitam que os clientes querem usar a plataforma, mesmo que os chefes prefiram que sua equipe use os canais oficiais de mensagens, disse o CEO da VoxSmart, Oliver Blower.
O aplicativo se tornou o “serviço de mensagens padrão” em muitos mercados, especialmente na Europa continental e na Ásia-Pacífico, acrescentou Blower.
De cerca de 2.000 usuários interdealer enviando 10.000 mensagens por dia no mercado de energia em 2016, a VoxSmart hoje rastreia entre três e cinco milhões de mensagens semanais em classes de ativos, incluindo entre bancos e clientes compradores.
“O que é interessante é o volume e o conteúdo das mensagens. Não é apenas, que horas você vai para ‘The Dog and Duck’, é, qual é o seu preço em um 5 anos? ”, Disse Blower, usando uma gíria para um pub britânico.
O QUE SE APLICA AO TELEGRAMA
Ainda assim, a prevalência de serviços de mensagens além do WhatsApp significou que a queda de segunda-feira foi um incômodo ao invés de uma grande interrupção.
Na Índia, por exemplo, a conversa do mercado no WhatsApp mudou para o Telegram, onde há menos restrições ao tamanho das conversas em grupo. A paralisação também ocorreu depois que os mercados fecharam em grande parte da Ásia, limitando qualquer impacto.
No Oriente Médio, “a negociação de criptografia OTC é predominantemente no Telegram ou WhatsApp, onde você pede aos seus corretores OTC uma oferta e lance e, em seguida, acerta e eles confirmam a transação”, disse Zachary Cefaratti, CEO da plataforma de investimento de Dubai Dalma Capital, acrescentando que o Telegram está se tornando mais amplamente utilizado.
Os comerciantes de balcão nos mercados de petróleo também foram atingidos, embora novamente o golpe tenha sido amenizado pelo uso de outras plataformas.
Na Rússia, os comerciantes de petróleo disseram que o WhatsApp costumava ser usado para comunicar detalhes sobre pedidos na Europa e na Ásia. A paralisação de segunda-feira foi uma “surpresa desagradável”, disse um trader da Europa.
“Não foi legal. Todo mundo usa. Mas também usamos mensageiros alternativos, então trocados ”, disse outro.
(Reportagem de Tom Wilson e Tommy Wilkes em Londres e Olga Yagova em Moscou; Reportagem adicional de Davide Barbuscia em Dubai; Edição de Jan Harvey)
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