Se pudéssemos escolher, algum de nós gostaria de ser rastreado on-line para ver anúncios digitais mais relevantes?
Estamos prestes a descobrir.
Na segunda-feira, a Apple lançou o iOS 14.5, uma das atualizações de software mais esperadas para iPhones e iPads em anos. Inclui uma nova ferramenta de privacidade, App Tracking Transparency, que pode nos dar mais controle sobre como nossos dados são compartilhados.
Funciona assim: quando um aplicativo deseja seguir nossas atividades para compartilhar informações com terceiros, como anunciantes, uma janela será exibida em nosso dispositivo Apple solicitando nossa permissão para fazê-lo. Se dissermos não, o aplicativo deve parar de monitorar e compartilhar nossos dados.
Uma janela pop-up pode soar como um pequeno ajuste de design, mas lançou a indústria de publicidade online em uma turbulência. Mais notavelmente, o Facebook está em pé de guerra. No ano passado, a rede social criou um site e publicou anúncios de página inteira em jornais denunciando o recurso de privacidade da Apple como prejudicial às pequenas empresas.
Um grande motivador, é claro, era que a configuração de privacidade poderia prejudicar o próprio negócio do Facebook. Se decidirmos não permitir que o Facebook nos rastreie, será mais difícil para a empresa ver o que estamos comprando ou fazendo dentro de outros aplicativos, o que tornará mais difícil para as marcas nos direcionar com anúncios. (Mark Zuckerberg, executivo-chefe do Facebook, contestou que os negócios de sua empresa seriam prejudicados pela política da Apple.)
“Este é um grande passo na direção certa, pelo menos porque está fazendo o Facebook suar”, disse Gennie Gebhart, diretora da Electronic Frontier Foundation, uma organização sem fins lucrativos de direitos digitais.
Mas, ela acrescentou, “uma grande questão é: vai funcionar?”
Gebhart e outros especialistas em privacidade disseram que o novo recurso da Apple pode não ser suficiente para acabar com o rastreamento suspeito em iPhones. Isso poderia simplesmente levar os desenvolvedores e empresas de tecnologia de publicidade a encontrar brechas para que possam continuar rastreando as pessoas de maneiras diferentes, disseram ela e outros.
Por cerca de dois meses, venho testando as primeiras versões do iOS 14.5 para me aclimatar com o novo controle de privacidade e outros novos recursos. Apenas alguns desenvolvedores testaram a janela pop-up com o público, então minhas descobertas sobre o quão bem o recurso de privacidade funciona foram limitadas.
Mas descobri que o iOS 14.5 também tem outros novos recursos importantes. Uma é a capacidade de usar o Siri para trabalhar com um reprodutor de música diferente do Apple Music, como o Spotify, por padrão. Isso é importante: no passado, o assistente de voz não era conveniente para usar com outros serviços de música.
Aqui está o que você precisa saber sobre o novo software da Apple.
Não me rastreie (por favor)
É importante entender como o rastreamento funciona dentro dos aplicativos.
Digamos que você use um aplicativo de compras para procurar um liquidificador. Você olha para um liquidificador da Marca X e fecha o aplicativo. Mais tarde, os anúncios desse liquidificador começam a aparecer em outros aplicativos móveis, como Facebook e Instagram.
Eis o que aconteceu: o aplicativo de compras contratou uma empresa de tecnologia de publicidade que incorporou rastreadores dentro do aplicativo. Esses rastreadores analisaram as informações do seu dispositivo para localizá-lo. Quando você abriu outros aplicativos que trabalham com a mesma empresa de tecnologia de publicidade, esses aplicativos foram capazes de identificá-lo e veicular anúncios para o liquidificador da Marca X.
Deixe-nos ajudá-lo a proteger sua vida digital
O novo recurso de privacidade da Apple destina-se a permitir que você decida se deseja que isso aconteça. Agora, ao abrir alguns aplicativos, você será saudado com uma janela pop-up: “Permitir [App Name] para rastrear sua atividade em aplicativos e sites de outras empresas? ” Você pode escolher “Pedir ao aplicativo para não rastrear” ou “Permitir”.
Quando selecionamos “Ask App Not to Track”, duas coisas acontecem. A primeira é que a Apple desativa o aplicativo de usar um identificador de dispositivo Apple, uma sequência aleatória de letras e números que é atribuída aos nossos iPhones e é usada para rastrear nossas atividades em aplicativos e sites. A segunda é que comunicamos ao desenvolvedor do aplicativo que, em termos gerais, não queremos que nossas informações sejam rastreadas e compartilhadas com ninguém de forma alguma.
Isso parece bastante fácil. Mas o número 2 é onde as coisas também ficam um pouco complicadas.
As empresas de tecnologia de publicidade já têm muitas maneiras de nos seguir além do identificador de dispositivo da Apple. Por exemplo, os anunciantes podem usar um método chamado impressão digital. Isso envolve observar características aparentemente inócuas de seu dispositivo – como a resolução da tela, versão e modelo do sistema operacional – e combiná-los para determinar sua identidade e rastreá-lo em diferentes aplicativos.
É difícil para a Apple bloquear todos os rastreamentos e impressões digitais que acontecem em iPhones, disseram pesquisadores de privacidade. Isso exigiria conhecer ou prever todos os novos métodos de rastreamento que uma empresa de tecnologia de publicidade apresenta.
“Do ponto de vista técnico, não há muito que você possa fazer” para interromper esse rastreamento, disse Mike Audi, o fundador do Tiki, um aplicativo que pode ajudá-lo a ver o que outros aplicativos estão fazendo com seus dados.
No entanto, a mudança de privacidade ainda é significativa porque nos pede explicitamente o consentimento. Se dissermos aos aplicativos que não queremos ser rastreados e eles continuarem fazendo isso, a Apple pode barrar os infratores de sua App Store.
A janela pop-up também torna o controle de privacidade muito mais fácil para as pessoas descobrirem, disse Stephanie Nguyen, uma pesquisadora que estudou design de experiência do usuário e privacidade de dados. No passado, os proprietários de iPhone podiam restringir os anunciantes de rastreá-los, mas as ferramentas para fazer isso estavam enterradas em configurações onde a maioria das pessoas não olharia.
“A opção estava disponível antes, mas, realmente, era?” Disse a Sra. Nguyen. “É uma grande mudança – torná-lo visível.”
A partir desta semana, todos os aplicativos com comportamento de rastreamento devem incluir o pop-up Transparência de rastreamento do aplicativo em suas próximas atualizações de software. Isso significa que, inicialmente, provavelmente veremos um pequeno número de aplicativos solicitando permissão para nos rastrear, com o número crescendo com o tempo à medida que mais aplicativos são atualizados.
Recursos atrasados
O novo software da Apple também inclui dois outros novos recursos interessantes: a capacidade de usar o Siri para reproduzir áudio com um aplicativo de terceiros como o Spotify e a opção de desbloquear rapidamente um iPhone enquanto usa uma máscara.
Para muitos, isso parecerá muito atrasado. Siri tem perfeitamente trabalhei apenas com o Apple Music para playback de música desde 2015, o que tem sido frustrante para quem quer usar o assistente de voz para tocar músicas em outros aplicativos de música. A mudança ocorre no momento em que aumenta o escrutínio antitruste sobre se a Apple sufoca a concorrência favorecendo seus próprios aplicativos.
Para fazer o Siri funcionar com outros serviços de áudio, você não precisará alterar nenhuma configuração. Se você costuma ouvir música com um aplicativo de terceiros, como o Spotify, o Siri simplesmente aprenderá com o tempo que você prefere esse aplicativo e reagirá de acordo. (Os desenvolvedores de aplicativos de áudio precisam programar seus aplicativos para suportar Siri, então, se ainda não o fizeram, isso não funcionará.) Isso significa que se você sempre usar o Spotify para reproduzir música, poderá dizer “Ei, Siri, toque os Beatles ”para começar a tocar uma lista de reprodução dos Beatles no Spotify.
O outro novo recurso ajuda a resolver um problema de pandemia. Por mais de um ano, usar uma máscara tem sido ainda mais irritante para os proprietários de iPhones mais recentes que possuem scanners de rosto para desbloquear o dispositivo. Isso porque a câmera do iPhone não foi capaz de reconhecer nossas canecas cobertas. O iOS 14.5 da Apple finalmente oferece um mecanismo para desbloquear o telefone mascarado, embora exija o uso de um Apple Watch.
Funciona assim: quando você examina seu rosto e o telefone determina que não pode reconhecê-lo porque sua boca e nariz estão obstruídos, ele verificará se o Apple Watch está desbloqueado e próximo. O Apple Watch, com efeito, atua como prova para verificar se é você quem está tentando desbloquear o telefone.
Para fazer isso funcionar, atualize o software no seu iPhone e Apple Watch e, em seguida, abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone. Role para baixo até “ID facial e senha”. Neste menu, vá em “Desbloquear com Apple Watch” e ative a opção de usar seu Apple Watch para desbloquear quando o scanner de imagem detectar seu rosto com uma máscara.
Da próxima vez que você for ao supermercado e olhar para o seu telefone, o relógio vibrará uma vez e desbloqueará o telefone. Doce alívio.
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