Um rascunho do código de segurança da Internet foi divulgado pela Netsafe, a agência líder do Harmful Digital Communications Act. Foto / 123RF
Netsafe – a agência líder para o Harmful Digital Communications Act – lançou um projeto de código de segurança na Internet.
Mas grupos de defesa do usuário dizem que, embora as empresas de mídia social tenham estado fortemente envolvidas no projeto, afetou
comunidades foram postas de lado.
Eles também têm problemas com o fato de que o administrador do código (que será retirado da Netsafe) será parcialmente financiado pelas empresas de mídia social e que o código foi negociado pelo executivo-chefe Martin Cocker com representantes da Meta (também conhecido como Facebook), Google , Twitter e TikTok.
A introdução ao rascunho diz: “Uma pesquisa recente da Netsafe mostra que um em cada cinco adultos e o dobro de jovens em Aotearoa Nova Zelândia recebeu uma comunicação digital que teve um impacto negativo em suas vidas em 2020.
“À medida que 2021 progredia, a Netsafe continua a registrar uma nova ‘alta’ no número de
relatórios relacionados com comunicação digital prejudicial. Experiências como essa, direta ou indiretamente, podem causar danos físicos, financeiros e psicológicos; diminuir a confiança do usuário; e minar o investimento na economia e na sociedade digital. “
As disposições do código exigem que as plataformas de mídia social trabalhem com a Netsafe para ajudar a evitar que conteúdo questionável ou prejudicial apareça online; tomar medidas contra medidas de ódio e bullying; introduzir programas de apoio e programas para aumentar a conscientização e melhorar os procedimentos de relatórios.
Neste ponto, não há detalhes sobre medidas, prazos ou sanções específicas para empresas de mídia social que não sigam o código (além da sanção final de suspensão de sua associação voluntária).
“Parece-me mais um código de ‘caixa de seleção’ do que um com potencial real para realizar a mudança necessária para criar uma Internet onde todos se sintam seguros e bem-vindos”, disse o presidente-executivo da Tohatoha, Mandy Henk, ao Herald.
Tohatoha defende uma internet mais justa e trabalha em iniciativas para conter o discurso de ódio e a desinformação online.
O gerente de políticas públicas da InternetNZ, Andrew Cushen, disse que enquanto o rascunho foi para consulta pública, o processo tweetaria um código que a indústria teve uma forte participação na criação. Em vez disso, os grupos comunitários afetados deveriam ter se envolvido desde o início, disse Cushen.
Seus sentimentos foram ecoados por Henk de Tohatoha, que disse: “Estou preocupado com o conteúdo e a estrutura do Código, bem como com o processo que levou à sua criação.
“Do jeito que está, a NetSafe criou isso com a indústria – e não com a contribuição de comunidades e indivíduos selecionados.”
Henk também viu uma série de questões de conflito de interesses.
“Também estou preocupada que, conforme escrito, o código crie um conflito de interesses financeiros. É difícil ver como o código poderia ser administrado de forma justa para usuários de internet se o administrador depende de financiamento da indústria”, disse ela.
“Também tenho dúvidas de que, se a NetSafe fosse a administradora do código, isso poderia criar um conflito com sua função como órgão oficial de conflito e resolução para o Harmful Digital Communications Act.”
O Herald comunicou as preocupações de Henk e Cushen ao Cocker de Netsafe.
O executivo-chefe respondeu: “O objetivo do código permanece o mesmo de quando foi anunciado em julho, e é criar uma experiência online mais segura para o povo da Nova Zelândia. Ele se tornará uma adição útil às medidas de segurança online da Nova Zelândia – embora é claramente apenas parte da solução.
“Grupos de partes interessadas receberam briefings sobre a minuta do código como uma pista para os processos de submissão e consulta. Seu feedback inicial sobre o processo foi levado em consideração.”
Henk rebateu: “O período de consulta proposto é muito curto, caindo como cai durante as férias de verão e sem, pelo que eu entendo, qualquer plano para fornecer recursos àqueles a quem eles estão consultando. Também é tarde demais, dado que o código já foi escrito. “
O chefe do Tohatoha acrescentou: “O momento também parece destinado a antecipar a revisão atualmente em andamento da regulamentação de conteúdo. Esse processo democrático é absolutamente crucial para garantir que obtenhamos uma estrutura regulatória que se concentre naqueles que foram alvo de ódio e desinformação online e a gama de danos digitais que o código busca remediar. “
Cocker disse que o período de apresentação foi estendido para 2 de fevereiro e que “um conjunto mais significativo de workshops de consulta está sendo organizado para fevereiro de 2022”.
Cushen disse que havia pontos positivos no processo, mesmo que o código – como estava – tivesse falhas.
“Crédito onde o crédito é devido. Queremos reconhecer o fato de que pelo menos essas conversas estão acontecendo e que as empresas de mídia social foram preparadas para se engajar. Sua intenção é genuína. Mas faça-o corretamente. Interaja desde o início com as pessoas afetadas comunidades. Trabalhe com eles, não para eles, para entender quais são os desafios e como eles podem ser melhor enfrentados. “
Anteriormente, em uma ligação online para discutir o código, o diretor de políticas da Meta Austrália-Nova Zelândia disse que o Facebook encorajou governos e agências governamentais como a Netsafe a definir políticas de segurança online. A rede social agradeceu o esclarecimento das regras básicas de cada jurisdição operada.
Cocker sai do palco para a esquerda
Hoje é o último de Cocker como presidente-executivo da Netsafe, após 16 anos no cargo.
A gerente geral da Netsafe, Andrea Leask, será a CEO interina até que um novo executivo-chefe seja encontrado.
Cocker disse ao Herald que tinha planos para seu próprio projeto no espaço de segurança na Internet.
Mais tarde, ele postou no LinkedIn: “Não foi uma decisão fácil sair, mas agora parece que é o momento certo para explorar algumas oportunidades que se apresentam há algum tempo.
“A comunidade de segurança online está repleta de muitos indivíduos talentosos e apaixonados, dedicados a fazer uma diferença positiva.
“E é com sentimentos confusos que assino o cargo de CEO da Netsafe. Estou orgulhoso do que conquistamos na Netsafe Nova Zelândia e definitivamente perderei muitos aspectos do trabalho – mas também estou animado com o que está por vir à frente para mim. Vou continuar a ser um membro da comunidade de segurança online e vou compartilhar mais no novo ano. “
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