A indústria da hospitalidade está chateada com as regras de auto-isolamento do Covid e a falta de apoio financeiro. Vídeo / Hospitalidade NZ
Uma mulher de Queenstown diz que não teve nada além de silêncio do Ministério da Saúde, apesar de jantar com uma pessoa que mais tarde deu positivo para Covid.
Elaine Thomson estava em um restaurante do resort há oito dias, ela e a pessoa positiva escanearam com o aplicativo Covid Tracer e ficaram em contato próximo, sem máscara, por cerca de 30 minutos.
A outra pessoa desenvolveu sintomas de Covid, foi testada e retornou um resultado positivo no sábado e a informou imediatamente.
Essa pessoa foi informada, durante uma entrevista de acompanhamento com o ministério, que Thomson havia sido considerado um “contato próximo” e o ministério entraria em contato com ela.
Abalada, Thomson disse que ligou para a linha direta do Ministério da Saúde no sábado, pedindo conselhos sobre os próximos passos.
Ela foi assegurada de que seu caso seria escalado e alguém ligaria para ela em breve.
Thomson decidiu se auto-isolar, fez um teste de PCR e esperou a resposta do ministério.
Mas dentro do prazo, ela diz que ainda não recebeu uma ligação ou recebeu nenhuma notificação por mensagem de texto ou pelo aplicativo Covid Tracer informando seu status.
“É ridículo”, diz Thomson.
“Ainda não fui chamado de volta e, de acordo com meu aplicativo Covid Tracer, não tive contato com um caso positivo.
“Eu não recebi um telefonema no sábado ou domingo, então liguei de volta na segunda-feira e foi como se eu não tivesse falado com eles antes.”
Thomson diz que teve que repetir tudo o que disse ao ministério no sábado, incluindo os detalhes do caso com o qual estava.
Ela perguntou por que ainda não havia recebido uma ligação e disse que foi informada de que o ministério estava “realmente atrasado” e que esperaria que o local em que estava aparecesse como um “local de interesse” no site do ministério.
Dadas as regras de auto-isolamento alteradas esta semana, a partir de hoje ela nem precisaria se auto-isolar se não soubesse que havia sido exposta.
A Thomson também não se impressiona com o aplicativo Covid Tracer.
“Eu estava com meu Bluetooth ligado e digitalizado e não recebi nenhum alerta.”
O aplicativo afirma, em “alertas de contato”, se você escaneou no mesmo local ou trocou chaves Bluetooth com alguém que deu positivo para Covid, “enviaremos um alerta de contato”.
Ao meio-dia de ontem, o ministério ainda estava enviando locais de contato próximos de interesse que datam de mais de uma semana.
Outro local de Queenstown, Harry’s Pool Bar, pingado nesta segunda-feira, citou a data de exposição como nove dias antes, em 5 de fevereiro, afirmando que todos os clientes eram considerados contatos próximos.
A preocupação de Thomson é que o atraso na divulgação dessa informação significa que as pessoas estarão fora de casa, “sem saber por dias”.
“Eles deveriam estar me perseguindo.
“O caso deu ao Ministério da Saúde meu nome e meu número de telefone.
“Posso imaginar que há muitas pessoas que estão na mesma situação que nem sabem que são um contato próximo e acho que isso é o mais preocupante”.
O local acabou sendo listado às 11h de ontem, sendo o tempo de exposição fora do período em que Thomson e o caso positivo estiveram presentes, observando que são “somente funcionários” que são considerados contatos próximos.
Thomson: “Meu maior ponto é que, se eu tivesse Covid e o caso não me dissesse, eu estaria na comunidade por uma semana”.
Questionado sobre a incapacidade de rastrear ou falar com Thomson, o Ministério da Saúde se referiu apenas à mudança de 15 de fevereiro para a fase 2, reiterando um novo foco em eventos de “alta exposição”.
A exposição de Thomson e o conhecimento dela ocorreram enquanto a fase 1 ainda estava em jogo.
Um porta-voz diz que é importante observar que “os eventos de exposição são publicados apenas como locais de interesse quando os contatos não podem ser alcançados por outros meios”.
Thomson diz que recebeu uma mensagem de texto na noite de terça-feira do ministério reconhecendo que ela os informou que pode ser um contato próximo, afirmando que agora está avaliando suas informações e entrará em contato com ela em breve com “conselhos de isolamento”.
Na hora do prazo, ela ainda não tinha recebido uma ligação.
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