O doutor Peter Boot, da Northcare Accident & Emergency, é inundado por pacientes e trabalhando em turnos de 12 horas. Foto / Dean Purcell.
Um médico de North Shore diz que está acordando às 4 da manhã preocupado com seus pacientes depois de trabalhar em turnos extenuantes de 12 horas atendendo até 62 pacientes por dia.
“Estou esgotado e já chorei… todo o sistema de saúde está caindo aos pedaços”, disse o diretor médico da Northcare Accident & Emergency, Peter Boot, ao Herald.
Seus comentários ocorrem quando hospitais em todo o país foram inundados com pessoas que lutam contra o Covid e outros insetos de inverno. GPs também estavam vendo um estouro de pacientes desviados de departamentos de emergência sobrecarregados devido a longas esperas.
Novos dados, divulgados sob a Lei de Informação Oficial, revelaram que quase 3.000 pacientes esperaram mais de seis horas para serem tratados no pronto-socorro mais movimentado da Nova Zelândia no mês passado.
A meta é que 95% dos pacientes de emergência sejam admitidos, liberados ou transferidos dentro de seis horas.
Na semana passada, o Herald informou que uma mulher “saudável” de 50 anos morreu com uma hemorragia cerebral depois de supostamente ter sido informada pela equipe do ED do Middlemore Hospital que haveria uma espera de oito horas antes de ser examinada, provocando uma revisão urgente.
Boot disse que segunda-feira foi o dia mais movimentado que ele experimentou em seus quase 40 anos de carreira.
“É terrível, é muito, muito difícil. No entanto, venho de uma família de médicos e não somos desistentes”, disse Boot.
Ultimamente, Boot começava a trabalhar às 7h e só saía da clínica às 19h. Na segunda-feira, ele atendeu 62 pacientes, muitos vindos do pronto-socorro, onde os tempos de espera eram insuportáveis.
Para realizar “medicina adequada e segura”, um clínico geral deve atender cerca de 20 pacientes por dia, disse ele.
“É muito ruim.”
Ele disse que algumas pessoas não podiam ver seus próprios médicos porque os médicos estavam cansados e “desistiram durante o Covid” ou estavam com medo de lidar com doenças respiratórias.
“Não há médicos suficientes e eles estão sobrecarregados e não têm mais consultas”.
“Tive que cancelar minhas últimas três licenças e geralmente acordo por volta das 4 da manhã pensando nos meus pacientes e nos problemas assustadores do momento”.
A emissora Toni Street levou seu filho ferido à clínica de Boot para tratar um ferimento na cabeça na segunda-feira.
Ontem, ela agradeceu à equipe médica sobrecarregada e revelou ao Herald que seu filho era o 58º paciente de Boot naquele dia e o médico estava perto do esgotamento.
Os números da OIA mostram que a emergência do Middlemore Hospital atendeu apenas 68% dos pacientes em seis horas no mês passado, deixando 32% (2.791) esperando mais do que o tempo de tratamento desejado.
Os atrasos no South Auckland ED pioraram drasticamente desde o inverno passado, quando 79% dos pacientes foram atendidos em seis horas, ainda abaixo da meta.
No entanto, o ministro da Saúde, Andrew Little, contestou os dados, dizendo que os tempos de espera do ED flutuaram e era impossível estabelecer um padrão de um mês.
“Os dados de um mês não dão uma imagem sobre o sistema como um todo. O inverno é uma época particularmente ruim, eles têm meses ruins, pois de repente muito mais pessoas aparecem. Temos um grande aumento no momento.”
O Ministério da Saúde trabalhará com “DHBs problemáticos” para ajudar a aliviar o excesso de pacientes quando forem identificadas tendências preocupantes, disse ele.
Little reconheceu que os GPs estavam trabalhando em “horas extraordinárias”, o que não era sustentável.
Ele sugeriu que os GPs podem precisar reavaliar suas cargas de trabalho.
Por exemplo, “se alguém com uma tensão muscular, mas está saudável e em forma, precisa consultar um médico ou se pode ir direto ao fisioterapeuta”.
Little também sugeriu que uma pessoa que estivesse se sentindo “fluey”, mas saudável, poderia ser vista por outro profissional de saúde, como uma enfermeira.
O porta-voz de saúde do National, Shane Reti, disse que os dados da OIA mostraram que o tempo mais longo que um paciente esperou em Middlemore ED no mês passado foi de 11 horas e meia.
Reti disse que os médicos que trabalham na atenção primária estão absolutamente exaustos.
Um plano abrangente era necessário para cuidados após o expediente, à luz da morte de Middlemore.
Na sexta-feira, o Herald revelou que 18 dos 20 Conselhos Distritais de Saúde não atingiram esse padrão nacional entre outubro e dezembro do ano passado.
O diretor médico do Royal New Zealand College of General Practitioners, Dr. Bryan Betty, disse que a clínica geral e os hospitais estão com capacidade máxima e o país está em crise.
Ele disse que os médicos de clínica geral já estavam lidando com a escassez de pessoal e um aumento no inverno nos casos de gripe, juntamente com o Covid-19, estavam pressionando ainda mais as práticas.
“Isso é de curto prazo, há questões de longo prazo aqui sobre como estrategicamente resolvemos o problema que surgiu, que não é força de trabalho suficiente em certas áreas da Nova Zelândia para prestar atendimento”.
Betty gostaria que o governo e a saúde da Nova Zelândia desenvolvessem uma estratégia para lidar com a escassez de médicos de clínica geral e enfermeiros.
Reti criticou o governo, dizendo que eles estavam falhando com os neozelandeses doentes quando mais precisavam deles.
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