A fronteira reabre para visitantes internacionais de países isentos de visto. Vídeo / NZ Herald
Alguns hotéis da Nova Zelândia estão oferecendo aos hóspedes descontos ou vouchers para atender seus próprios quartos porque a equipe do exterior está em falta.
E os líderes do setor hoteleiro dizem que, a menos que mais trabalhadores estrangeiros possam ser encontrados prontamente, o país corre o risco de danos à reputação.
“Há uma grave escassez de trabalhadores hoteleiros de nível básico na Nova Zelândia e especialmente em Queenstown”, disse o diretor estratégico do Hotel Council Aotearoa, James Doolan.
“As razões decorrem da Covid, porque nos primeiros 12 meses após o fechamento das fronteiras, o setor de acomodação noturna perdeu mais da metade de sua força de trabalho”.
Ele disse que alguns hotéis reduziram a limpeza diária para uma vez a cada três dias. Outros fecharam serviços como spas ou cortaram refeições e serviço de quarto.
Os hóspedes podem ser compensados com um voucher, bebida grátis ou outro benefício, disse ele.
“O problema é que você precisa de trabalhadores flexíveis… Jovens que não têm filhos com frequência, que viajam para o exterior na viagem de sua vida.”
Doolan disse que o governo exigiu que os funcionários no esquema de Visto de Trabalho de Empregador Credenciado recebessem não o salário mínimo por hora de US$ 21,20, mas o salário médio, US$ 27,76.
Isso foi alterado para US$ 25 por hora para trabalhos específicos de construção, infraestrutura, turismo e hotelaria.
Mas Doolan disse que isso às vezes ainda era irreal, especialmente para trabalhadores iniciantes.
O novo esquema de empregador credenciado anunciado no ano passado substituiu vários vistos e solicitações de trabalho.
O sindicato da hospitalidade Raise the Bar disse anteriormente que os baixos salários, e não a escassez de mão de obra, eram o problema do setor.
“Estamos em apuros porque simplesmente não conseguimos encontrar funcionários”, disse o presidente da Hospitality NZ, Jeremy Smith.
“Precisamos dessas pessoas com visto de trabalho nas férias entrando no país.”
Ele disse que outros atrasos sistêmicos estavam afetando o pessoal.
“Eu tenho algumas pessoas aqui que querem converter um visto de turista em um visto de trabalho de férias ou visto de trabalho.”
Smith disse que a escassez de funcionários fez com que alguns restaurantes reduzissem o horário de funcionamento ou tirassem dias inteiros de folga, em vez de queimar os funcionários existentes.
Ele também estava ciente de hotéis que ofereciam incentivos aos hóspedes para atender seus próprios quartos até que a escassez de mão de obra fosse resolvida.
Smith disse que as operadoras forçadas a reduzir os serviços estão insatisfeitas.
“Estamos oferecendo essa experiência, esse fator de bem-estar e você não pode fazer isso sem pessoas qualificadas”.
A Nova Zelândia era um país inerentemente caro e custava muito dinheiro para muitos turistas estrangeiros chegarem aqui, acrescentou.
“Se somos caros e médios, não é bom.”
Em maio, o governo anunciou um processo de imigração simplificado e extensões de visto para cerca de 20.000 imigrantes já na Nova Zelândia.
Mas a porta-voz de imigração da National, Erica Stanford, disse que um novo sistema que deveria processar vistos estava tendo problemas frequentes.
Stanford descobriu que pelo menos 74.000 pedidos de visto de residência da fase dois foram recebidos desde março e apenas 3.900 foram processados até 17 de junho.
Ela disse que a escassez de novos migrantes também está afetando os setores de saúde e construção.
“Muitas pessoas que estão esperando no [2021 resident visa] já estava esperando em filas muito longas”, acrescentou.
Stanford disse que o novo visto de trabalho credenciado pelo empregador dependia de um sistema chamado Adept, que parecia continuar tendo problemas.
“Houve uma enorme desaceleração… em que essas empresas podem ser credenciadas.”
O governo no ano passado disse que mudanças técnicas nos regulamentos de vistos eram necessárias para apoiar a movimentação de pedidos de visto para a plataforma Adept.
O gabinete do ministro da Imigração, Michael Wood, e a Imigração da Nova Zelândia foram abordados para comentar.
“O maior problema que estamos enfrentando agora são os atrasos com o visto de residente de 2021”, disse o executivo-chefe da Malcolm Pacific Immigration, David Cooper.
Ele entendia que os candidatos deveriam basicamente ficar na fila.
“Em outras palavras, quanto mais cedo seu visto expirasse, mais cedo sua solicitação seria processada.
“Estamos descobrindo que isso não está acontecendo. Freqüentemente vemos clientes frustrados porque seu parceiro é aprovado e se inscreveu mais tarde.”
Grace Giska, dos Estados Unidos, esperava visitá-la por um ano, potencialmente mais se conseguisse uma extensão.
“Comecei uma inscrição em 2019, mas nunca terminei por causa do Covid e outras coisas”, disse Giska.
Em 4 de junho, ela voltou a solicitar um visto de trabalho de férias e não teve resposta.
“Não pretendo visitar até janeiro de 2023, mas gostaria de saber se meu visto foi aprovado antes de comprar voos e fazer outros planos”, acrescentou.
“Entrei em contato com a imigração por e-mail há cerca de três dias e ainda não ouvi nada. Espero que minha inscrição de 2019 não esteja estragando as coisas.”
Discussão sobre isso post