O Center Parcs provocou indignação depois de anunciar que fechará todos os seus parques em respeito ao funeral da rainha na segunda-feira, 19 de setembro.
A empresa de resorts de férias disse que isso é uma “marca de respeito” e permite que sua própria equipe faça “parte deste momento histórico”.
No entanto, os turistas ficaram “zangados” e “decepcionados” com a decisão. Alguns apontaram que eles ficariam “encalhados no meio do país” como resultado de não conseguirem acessar as acomodações do Centre Parcs.
De acordo com as respostas que a empresa deu aos turistas preocupados nas respostas à sua mensagem, o Center Parcs está pedindo a seus visitantes que saiam de suas acomodações na segunda-feira antes das 10h e voltem a partir das 10h de terça-feira, se ficarem mais tempo.
O Centre Parcs disse: “Após o anúncio da data do funeral da Rainha Elizabeth II, tomamos a decisão de fechar todas as nossas aldeias do Reino Unido na segunda-feira, 19 de setembro, às 10h, como sinal de respeito e para permitir que tantos de nossos colegas quanto possível fazer parte deste momento histórico.
“Os hóspedes que deveriam chegar na segunda-feira, 19 de setembro, não devem viajar, reabriremos na terça-feira, 20 de setembro, para receber os hóspedes. Todos os hóspedes afetados receberão um e-mail nosso hoje. Visite nosso site para obter informações adicionais.”
Um turista disse: “Muito irritado com isso – não estamos viajando diretamente para você, então isso nos deixou presos no meio do país sem acomodação por uma noite. 30% oferecidos não chegam nem perto o suficiente para cobrir os custos extras”.
Outra pessoa digitou: “Muito decepcionado com isso, preferiria que tudo fosse fechado e ainda assim tivesse nossa folga, é uma acomodação independente”.
Outro turista frustrado disse que já estava no parque e ficaria por duas semanas, perguntando: “O que você propõe que façamos na segunda-feira, já que não temos para onde ir e é muito longe para irmos para casa e depois voltar próximo dia?”
Um usuário do Twitter perguntou se eles poderiam deixar seus pertences no alojamento durante o fechamento, ao que o Center Parcs respondeu: “Se você ficar conosco por sete noites a partir de sexta-feira, você pode deixar seus pertences em seu alojamento e sua acomodação novamente a partir das 10h de terça-feira.”
Para aqueles preocupados com as mudanças, um reembolso total com cancelamento está sendo oferecido, de acordo com o site Center Parcs.
Eles disseram: “Para um reembolso total de quaisquer atividades e restaurantes pré-reservados, cancele-os através de sua conta Center Parcs. Para cancelar sua pausa, preencha este formulário e emitiremos automaticamente um reembolso para o último cartão que você usou para pagar seu reserva.”
Os hóspedes que reservaram até segunda-feira, 19 de setembro, foram contatados diretamente pelo Center Parcs, com opções que incluem reembolso parcial ou total.
A empresa também está incentivando os convidados a sair antes do funeral, dizendo em resposta a uma pergunta: “Não, nossas aldeias fecharão às 10h na segunda-feira, 19 de setembro e estamos pedindo a todos os convidados que partam a essa hora”.
O usuário do Twitter @Frantically2 viu o lado engraçado, no entanto, twittando: “Boa sorte removendo os visitantes dos parques. Você os treinou em tiro com arco, tiro, natação, canoagem e balançando nas árvores como macacos. Você basicamente tem 5 um monte de ninjas para limpar.”
Centre Parcs administra seis parques no Reino Unido e na Irlanda, com cada vila tendo seu próprio caráter distinto. Os locais incluem Suffolk, Nottinghamshire e Bedfordshire.
Várias atrações turísticas, jogos esportivos e programas de TV em Londres e no Reino Unido foram cancelados, adiados ou fechados devido ao funeral da rainha.
O funeral da rainha acontecerá na segunda-feira, 19 de setembro, onde seu caixão seguirá em uma carruagem de armas para a Abadia de Westminster. Membros seniores da Família Real, incluindo o Rei, seguirão atrás.
O Center Parcs provocou indignação depois de anunciar que fechará todos os seus parques em respeito ao funeral da rainha na segunda-feira, 19 de setembro.
A empresa de resorts de férias disse que isso é uma “marca de respeito” e permite que sua própria equipe faça “parte deste momento histórico”.
No entanto, os turistas ficaram “zangados” e “decepcionados” com a decisão. Alguns apontaram que eles ficariam “encalhados no meio do país” como resultado de não conseguirem acessar as acomodações do Centre Parcs.
De acordo com as respostas que a empresa deu aos turistas preocupados nas respostas à sua mensagem, o Center Parcs está pedindo a seus visitantes que saiam de suas acomodações na segunda-feira antes das 10h e voltem a partir das 10h de terça-feira, se ficarem mais tempo.
O Centre Parcs disse: “Após o anúncio da data do funeral da Rainha Elizabeth II, tomamos a decisão de fechar todas as nossas aldeias do Reino Unido na segunda-feira, 19 de setembro, às 10h, como sinal de respeito e para permitir que tantos de nossos colegas quanto possível fazer parte deste momento histórico.
“Os hóspedes que deveriam chegar na segunda-feira, 19 de setembro, não devem viajar, reabriremos na terça-feira, 20 de setembro, para receber os hóspedes. Todos os hóspedes afetados receberão um e-mail nosso hoje. Visite nosso site para obter informações adicionais.”
Um turista disse: “Muito irritado com isso – não estamos viajando diretamente para você, então isso nos deixou presos no meio do país sem acomodação por uma noite. 30% oferecidos não chegam nem perto o suficiente para cobrir os custos extras”.
Outra pessoa digitou: “Muito decepcionado com isso, preferiria que tudo fosse fechado e ainda assim tivesse nossa folga, é uma acomodação independente”.
Outro turista frustrado disse que já estava no parque e ficaria por duas semanas, perguntando: “O que você propõe que façamos na segunda-feira, já que não temos para onde ir e é muito longe para irmos para casa e depois voltar próximo dia?”
Um usuário do Twitter perguntou se eles poderiam deixar seus pertences no alojamento durante o fechamento, ao que o Center Parcs respondeu: “Se você ficar conosco por sete noites a partir de sexta-feira, você pode deixar seus pertences em seu alojamento e sua acomodação novamente a partir das 10h de terça-feira.”
Para aqueles preocupados com as mudanças, um reembolso total com cancelamento está sendo oferecido, de acordo com o site Center Parcs.
Eles disseram: “Para um reembolso total de quaisquer atividades e restaurantes pré-reservados, cancele-os através de sua conta Center Parcs. Para cancelar sua pausa, preencha este formulário e emitiremos automaticamente um reembolso para o último cartão que você usou para pagar seu reserva.”
Os hóspedes que reservaram até segunda-feira, 19 de setembro, foram contatados diretamente pelo Center Parcs, com opções que incluem reembolso parcial ou total.
A empresa também está incentivando os convidados a sair antes do funeral, dizendo em resposta a uma pergunta: “Não, nossas aldeias fecharão às 10h na segunda-feira, 19 de setembro e estamos pedindo a todos os convidados que partam a essa hora”.
O usuário do Twitter @Frantically2 viu o lado engraçado, no entanto, twittando: “Boa sorte removendo os visitantes dos parques. Você os treinou em tiro com arco, tiro, natação, canoagem e balançando nas árvores como macacos. Você basicamente tem 5 um monte de ninjas para limpar.”
Centre Parcs administra seis parques no Reino Unido e na Irlanda, com cada vila tendo seu próprio caráter distinto. Os locais incluem Suffolk, Nottinghamshire e Bedfordshire.
Várias atrações turísticas, jogos esportivos e programas de TV em Londres e no Reino Unido foram cancelados, adiados ou fechados devido ao funeral da rainha.
O funeral da rainha acontecerá na segunda-feira, 19 de setembro, onde seu caixão seguirá em uma carruagem de armas para a Abadia de Westminster. Membros seniores da Família Real, incluindo o Rei, seguirão atrás.
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