O ministro da radiodifusão Willie Jackson nunca foi de se desviar do confronto. Foto / NZME
OPINIÃO:
O ministro da radiodifusão Willie Jackson está caindo na armadilha que tantas vezes atrapalha as tentativas de fusão.
Esta semana, ele não mediu suas palavras, dizendo a um comitê seleto que a TVNZ, e não a RNZ, precisaria
mudança em meio à fusão proposta.
“Isso vai exigir uma mudança de cultura, principalmente da TVNZ, não tanto da RNZ, porque acho que eles entendem o modelo”, disse ele.
“Tivemos algumas reuniões com eles [TVNZ], e acho que eles querem o melhor dos dois mundos no momento. Precisamos que eles mudem de atitude. Precisamos que eles entendam o que queremos, que é uma mudança cultural.”
O problema com essa linguagem é que ela cria uma dicotomia herói-vilão. Você colocou o RNZ em um pedestal como modelo, enquanto a administração do TVNZ é castigada publicamente por não estar alinhada com o que o governo deseja.
Essa mensagem teria sido ouvida em alto e bom som não apenas pela gerência da TVNZ, mas também pela equipe que trabalha duro dentro dessa organização.
Esses comentários revelaram o que, a meu ver, é uma tensão entre a administração do TVNZ e o governo.
Já vimos indícios disso nas últimas semanas, quando o presidente-executivo da TVNZ, Simon Power, criticou a legislação de fusão do governo como mal redigida.
Os defensores trabalhistas podem ser rápidos em apontar que essa crítica não é tão surpreendente, uma vez que vem de um ex-deputado nacional.
Mas essa fusão não será ajudada por disputas entre ministros do governo e o chefe da emissora de televisão financiada pelo Estado da Nova Zelândia.
Também não será ajudado por entrincheirar ainda mais as divisões que já parecem a personificação da mídia local de Ryan Gosling e Steve Carrell caminhando lado a lado.
Na verdade, tudo isso contribui para os mesmos erros que tantas vezes inviabilizam as tentativas de fusão de empresas.
A Harvard Business Review coloca a taxa de insucesso das fusões entre 70% e 90%. Essas são as chances em que estamos apostando o futuro da mídia no país.
LEIAMAIS
Sim, você pode argumentar que essa fusão é diferente, pois não envolve a aquisição de uma empresa e, em vez disso, exige a fusão de duas entidades já pertencentes ao estado.
Mas isso ignora uma das razões críticas pelas quais as fusões geralmente falham.
Um trabalho de pesquisa de 2003 intitulado “Conflito Cultural e Falha de Fusão: Uma Abordagem Experimental”, publicado na Management Science, descobriu que o conflito cultural é um fator importante que contribui para o fracasso de fusões.
Os pesquisadores disseram que a memória organizacional persiste após a conclusão da fusão, levando a uma cultura de culpabilização entre os funcionários das entidades anteriormente díspares.
“Os funcionários da empresa adquirida culparam o novo funcionário, e os novos funcionários culparam os gerentes pelo mau desempenho pós-fusão”, disseram os pesquisadores em sua conclusão.
Os pesquisadores descobriram que o desempenho realmente diminuiu quando as duas entidades foram fundidas e que as pessoas acabam culpando umas às outras pela queda no desempenho.
O ponto aqui é que as diferenças entre as duas empresas e a criação de uma cultura de certo e errado definida pelo que uma organização fez apenas exacerbará o risco de conflito cultural.
Como os pesquisadores dizem em seu artigo: “Talvez os únicos jogadores que estão uniformemente felizes sejam os banqueiros de investimento, que são pagos para fechar negócios e são pagos novamente por desfazê-los. Curiosamente, o fracasso generalizado da fusão está em desacordo com a percepção do público e da mídia. que as fusões são coisas grandiosas que quase certamente criarão enormes sinergias de negócios que são boas para funcionários, acionistas e consumidores.”
É claro que não há banqueiros de investimento envolvidos neste caso, mas os consultores não reclamarão de seu papel de assessorar o governo na concretização dessa fusão.
O principal obstáculo para essa fusão neste estágio é que ninguém do governo ainda explicou como esse novo modelo funcionará para corrigir o declínio constante do envolvimento com a mídia de propriedade da Nova Zelândia – particularmente entre os neozelandeses mais jovens.
O relatório NZ On Air ‘Where are the Audiences’ do ano passado mostrou que a TV e o rádio agora atingem apenas um terço das pessoas de 15 a 39 anos em um dia médio – abaixo de mais de 60% em apenas cinco anos .
Para colocar isso em mais contexto, em um estudo de 2020 conduzido por Colmar Brunton, o YouTube atingiu 51% das crianças menores de 14 anos, enquanto o TVNZ 1 atingiu apenas 16%.
Na parte de trás deste relatório, a Broadcasting Standards Authority expressou preocupação de que essa mudança no consumo de mídia tenha impactado diretamente o senso de identidade e pertencimento das crianças Kiwi – uma tendência refletida no fato de que quase dois terços das crianças não têm um favorito Show feito na Nova Zelândia.
O desafio aqui é a fragmentação. É a questão de como o conteúdo da Nova Zelândia pode competir e coexistir em um mundo dominado por empresas como Netflix, Hulu e Disney.
Os dias da mídia da Nova Zelândia sendo protegida pelo abrigo da transmissão limitada estão bem e verdadeiramente encerrados – e nunca mais voltarão.
No evento Mood of the Boardroom na sexta-feira, o ministro das Finanças, Grant Robertson, defendeu a fusão, dizendo que na era da desinformação precisamos de uma emissora pública forte e independente.
Essa afirmação é verdadeira, mas você também precisa que as pessoas se envolvam com ela para que ela sirva ao seu propósito.
E nenhum ministro do governo explicou de forma convincente como a fusão de duas entidades de mídia herdadas impedirá o êxodo de espectadores para o conteúdo internacional.
Investir mais dinheiro em conteúdo valioso que reflita melhor a identidade da Nova Zelândia é apenas parte do desafio. O maior desafio, de longe, é garantir que os espectadores assistam a esses programas locais em vez de Stranger Things ou a última dança viral no TikTok.
Se algo tão entrincheirado quanto Shortland Street está lutando para manter uma audiência, então você sabe que não é uma tarefa fácil.
O desafio para o ministro Jackson nos próximos meses será explicar a um público cético da Nova Zelândia – e à equipe da RNZ e da TVNZ – que essa fusão fará qualquer coisa para trazer o público de volta ao conteúdo local.
Jackson está em um passeio acidentado. E sacudir o dedo para um dos passageiros forçados a acompanhá-lo não o ajudará a chegar ao seu destino. Ele precisa manter os olhos na estrada e dizer ao resto de nós para onde ele pensa que está indo.
Discussão sobre isso post