Os passageiros de um voo da Ryanair ficaram presos no aeroporto de Manchester por 10 horas depois que sua viagem foi cancelada devido a condições climáticas desagradáveis. O estudante Daniel Jones planejou férias de dois dias em Oslo, no entanto, ele teve que esperar várias horas na fila para obter o reembolso, pois seu voo para a capital norueguesa foi interrompido pela neve.
Ele chegou ao aeroporto às 5h do último sábado pronto para decolar às 7h55, mas devido ao fechamento de ambas as pistas, seu voo teve que ser cancelado.
Jones, 22, de Ormskirk, em Lancashire, ficou preso no aeroporto por 10 horas tentando obter um reembolso.
Ele disse que os passageiros do avião da Ryanair foram informados às 7h54 de que seu voo seria adiado por causa da neve.
O aluno disse: “Fomos informados de que eles bloquearam a pista, então não sairemos por mais duas horas, pelo menos”.
Depois de embarcar meia hora antes do horário de partida, Jones disse que os passageiros foram deixados no avião por duas horas antes de serem solicitados a desembarcar e retornar ao terminal para aguardar um novo voo.
Apesar do tempo naquele momento, eles foram informados de que o vôo ainda continuaria.
Ele disse: “Eles disseram: ‘vamos levá-lo para onde você está indo, o seu está indo em frente’… então, por volta das 12h, eles começaram a anunciar que os voos foram cancelados.
“Agora estamos nesta fila – eles têm duas pessoas na mesa e provavelmente mais de 100 pessoas esperando.”
LEIA MAIS: O fechamento de escolas atinge a Grã-Bretanha enquanto o Reino Unido para no caos da neve
Um porta-voz do aeroporto de Manchester disse ontem: “Em antecipação à previsão de tempo adverso para este fim de semana, as equipes de limpeza de neve estão no local desde sexta-feira.
“Ambas as pistas foram totalmente liberadas e tratadas antes do primeiro voo programado desta manhã.
“Saúde e segurança são nossa principal prioridade e quando a neve no aeródromo atinge uma profundidade específica, ela deve ser removida antes que as operações possam continuar.
“Uma vez que o programa de vôo da manhã (ontem) estava em andamento, houve um novo período de forte nevasca, o que exigiu mais limpeza para ocorrer.
“Portanto, foi tomada a decisão de fechar temporariamente as operações do aeródromo das 07h45 às 11h30, enquanto a limpeza poderia ocorrer para retornar aos níveis seguros.
“Pedimos desculpas a todos os passageiros afetados por qualquer inconveniente e agradecemos a paciência.”
Os passageiros de um voo da Ryanair ficaram presos no aeroporto de Manchester por 10 horas depois que sua viagem foi cancelada devido a condições climáticas desagradáveis. O estudante Daniel Jones planejou férias de dois dias em Oslo, no entanto, ele teve que esperar várias horas na fila para obter o reembolso, pois seu voo para a capital norueguesa foi interrompido pela neve.
Ele chegou ao aeroporto às 5h do último sábado pronto para decolar às 7h55, mas devido ao fechamento de ambas as pistas, seu voo teve que ser cancelado.
Jones, 22, de Ormskirk, em Lancashire, ficou preso no aeroporto por 10 horas tentando obter um reembolso.
Ele disse que os passageiros do avião da Ryanair foram informados às 7h54 de que seu voo seria adiado por causa da neve.
O aluno disse: “Fomos informados de que eles bloquearam a pista, então não sairemos por mais duas horas, pelo menos”.
Depois de embarcar meia hora antes do horário de partida, Jones disse que os passageiros foram deixados no avião por duas horas antes de serem solicitados a desembarcar e retornar ao terminal para aguardar um novo voo.
Apesar do tempo naquele momento, eles foram informados de que o vôo ainda continuaria.
Ele disse: “Eles disseram: ‘vamos levá-lo para onde você está indo, o seu está indo em frente’… então, por volta das 12h, eles começaram a anunciar que os voos foram cancelados.
“Agora estamos nesta fila – eles têm duas pessoas na mesa e provavelmente mais de 100 pessoas esperando.”
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Um porta-voz do aeroporto de Manchester disse ontem: “Em antecipação à previsão de tempo adverso para este fim de semana, as equipes de limpeza de neve estão no local desde sexta-feira.
“Ambas as pistas foram totalmente liberadas e tratadas antes do primeiro voo programado desta manhã.
“Saúde e segurança são nossa principal prioridade e quando a neve no aeródromo atinge uma profundidade específica, ela deve ser removida antes que as operações possam continuar.
“Uma vez que o programa de vôo da manhã (ontem) estava em andamento, houve um novo período de forte nevasca, o que exigiu mais limpeza para ocorrer.
“Portanto, foi tomada a decisão de fechar temporariamente as operações do aeródromo das 07h45 às 11h30, enquanto a limpeza poderia ocorrer para retornar aos níveis seguros.
“Pedimos desculpas a todos os passageiros afetados por qualquer inconveniente e agradecemos a paciência.”
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