Um Natal com a experiência da Gruta do Papai Noel de Paddington no Trafford Center, em Manchester, foi considerada uma “explosão” por pais furiosos. A instalação da loja Hamleys oferece aos visitantes a chance de andar nas pegadas de Paddington visitando a casa da família Brown antes de aparecer para ver o Papai Noel e seus elfos festivos.
As crianças foram convidadas a conhecer o Papai Noel e levar um presente para casa, mas a experiência deixou algumas delas “questionando se Papai Noel era real”, segundo o Noticiário noturno de Manchester.
Um pai zangado disse ao MEN: “Considerando o custo, esta é a pior experiência com o Papai Noel que já testemunhei.
“Estou com tanta raiva que meus filhos saíram se sentindo apressados, desapontados e questionando se o Papai Noel era real.”
A experiência festiva foi muito melhor no TripAdvisor, onde houve uma série de críticas negativas, incluindo de Gaz S, que disse: “Absolutamente horrível, um valor terrível para o dinheiro. Você basicamente paga £ 40 para ter uma foto que depois custa £ 20. Nada mais do que isso. Apenas dentro e fora de valor chocante para o dinheiro.”
Em outro lugar, Natalie escreveu: “Honestamente, o pior [sic] santa experiência que eu já estive.
“Foi desorganizado e o Papai Noel não era muito crível.
“Meu filho de cinco anos não achava que ele era o verdadeiro Papai Noel e o chamava de impostor!!
“Eles só querem obter o máximo de dinheiro possível de você. Você não pode tirar suas próprias fotos e eles cobram £ 10 por foto.”
“As fotos que eles tiraram eram de qualidade muito ruim. O rosto do meu filho estava muito claro nas fotos e você não pode ver seus traços faciais e não pode dizer que é ele nas fotos. Portanto, não tenho uma foto legal do meu filho com Papai Noel. Gastou muito dinheiro em uma experiência abaixo da média.”
Também escrevendo no Tripadvisor, Jasmine O disse: “Os brinquedos não são apropriados para a idade. Todos os bebês e crianças pequenas como o meu receberam um livro – não embrulhado. O livro é muito velho para eles.
“Mais para maiores de 10 anos. Meu filho autista foi olhar os outros presentes que tinha na caixa e Papai Noel disse travesso travesso. Não fiquei impressionado com isso.
“Em seguida, corremos para uma loja de presentes. Era por isso que outras crianças choravam porque queriam um brinquedo adequado da loja de presentes. Então, as fotos custavam £ 10 cada ou 2 por £ 18. Não recomendaria.”
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O Trafford Center disse em resposta que houve apenas “um número muito pequeno de críticas negativas”. Eles disseram que tiveram uma “enorme quantidade de feedback positivo”, incluindo comentários em seu livro de visitantes e e-mails de clientes.
Eles acrescentaram que haviam entrado em contato com o pai que contatou os HOMENS sobre sua experiência para discutir seu feedback.
Um porta-voz disse: “O Natal com Paddington já recebeu milhares de convidados que gostaram muito. O evento é uma experiência de alta qualidade que foi elaborada à mão por nossa pequena equipe e realmente nos preocupamos com todos os nossos visitantes.
“A grande maioria de nossos convidados elogiou muito seu tempo conosco; conhecendo Paddington, nossos elfos incríveis e o momento mágico com o Papai Noel. Estamos entusiasmados em receber muitos milhares de famílias antes da véspera de Natal.”
Um Natal com a experiência da Gruta do Papai Noel de Paddington no Trafford Center, em Manchester, foi considerada uma “explosão” por pais furiosos. A instalação da loja Hamleys oferece aos visitantes a chance de andar nas pegadas de Paddington visitando a casa da família Brown antes de aparecer para ver o Papai Noel e seus elfos festivos.
As crianças foram convidadas a conhecer o Papai Noel e levar um presente para casa, mas a experiência deixou algumas delas “questionando se Papai Noel era real”, segundo o Noticiário noturno de Manchester.
Um pai zangado disse ao MEN: “Considerando o custo, esta é a pior experiência com o Papai Noel que já testemunhei.
“Estou com tanta raiva que meus filhos saíram se sentindo apressados, desapontados e questionando se o Papai Noel era real.”
A experiência festiva foi muito melhor no TripAdvisor, onde houve uma série de críticas negativas, incluindo de Gaz S, que disse: “Absolutamente horrível, um valor terrível para o dinheiro. Você basicamente paga £ 40 para ter uma foto que depois custa £ 20. Nada mais do que isso. Apenas dentro e fora de valor chocante para o dinheiro.”
Em outro lugar, Natalie escreveu: “Honestamente, o pior [sic] santa experiência que eu já estive.
“Foi desorganizado e o Papai Noel não era muito crível.
“Meu filho de cinco anos não achava que ele era o verdadeiro Papai Noel e o chamava de impostor!!
“Eles só querem obter o máximo de dinheiro possível de você. Você não pode tirar suas próprias fotos e eles cobram £ 10 por foto.”
“As fotos que eles tiraram eram de qualidade muito ruim. O rosto do meu filho estava muito claro nas fotos e você não pode ver seus traços faciais e não pode dizer que é ele nas fotos. Portanto, não tenho uma foto legal do meu filho com Papai Noel. Gastou muito dinheiro em uma experiência abaixo da média.”
Também escrevendo no Tripadvisor, Jasmine O disse: “Os brinquedos não são apropriados para a idade. Todos os bebês e crianças pequenas como o meu receberam um livro – não embrulhado. O livro é muito velho para eles.
“Mais para maiores de 10 anos. Meu filho autista foi olhar os outros presentes que tinha na caixa e Papai Noel disse travesso travesso. Não fiquei impressionado com isso.
“Em seguida, corremos para uma loja de presentes. Era por isso que outras crianças choravam porque queriam um brinquedo adequado da loja de presentes. Então, as fotos custavam £ 10 cada ou 2 por £ 18. Não recomendaria.”
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Eles acrescentaram que haviam entrado em contato com o pai que contatou os HOMENS sobre sua experiência para discutir seu feedback.
Um porta-voz disse: “O Natal com Paddington já recebeu milhares de convidados que gostaram muito. O evento é uma experiência de alta qualidade que foi elaborada à mão por nossa pequena equipe e realmente nos preocupamos com todos os nossos visitantes.
“A grande maioria de nossos convidados elogiou muito seu tempo conosco; conhecendo Paddington, nossos elfos incríveis e o momento mágico com o Papai Noel. Estamos entusiasmados em receber muitos milhares de famílias antes da véspera de Natal.”
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