Chris Hipkins fala sobre o Estado Nacional de Emergência. Vídeo / NZ Herald
Os voos domésticos foram suspensos novamente no aeroporto de Auckland após interrupções contínuas causadas por ventos fortes.
E enquanto os voos internacionais da Air NZ continuam programados para operar, os serviços de assistência em terra (carga/descarga de bagagem) foram suspensos às 16h15 para todas as companhias aéreas devido aos ventos fortes.
Os passageiros enfrentaram filas e longas esperas depois que alguns voos foram retomados hoje cedo, após uma pausa de 24 horas na segunda-feira no caminho do ciclone Gabrielle.
A empresa aeroportuária disse às 15h45 de hoje que “as operações de assistência em solo precisaram ser interrompidas devido à velocidade do vento no aeródromo e à necessidade de proteger a segurança dos trabalhadores do aeroporto”.
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A Air New Zealand anunciou que cancelou todos os voos domésticos dentro e fora de Auckland pelo resto do dia, em uma medida que deve afetar cerca de 55 voos.
O chefe de integridade operacional e segurança da Air New Zealand, capitão David Morgan, disse que a força e a direção dos ventos no aeroporto de Auckland estavam dificultando a manutenção das aeronaves e seria inseguro para a equipe “continuar a operar nessas condições”.
A Air NZ ainda planeja operar voos internacionais nesta fase – embora estejam atualmente suspensos.
“Eles são capazes de operar porque o terminal internacional é mais protegido dos ventos, no entanto, a companhia aérea monitorará as rajadas de vento de perto e reavaliará se as condições mudarem”, disse Morgan.
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“Com a previsão de ventos fortes para o restante do dia, os clientes são avisados para esperar interrupções e atrasos contínuos. Embora a Air New Zealand planeje retomar os serviços programados a partir de amanhã, haverá desafios.
“As interrupções de hoje significam que amanhã começará sem todas as aeronaves e tripulações nos locais necessários. Também podemos esperar desafios climáticos contínuos, por isso pedimos aos clientes que tenham paciência conosco – nosso pessoal está fazendo tudo o que pode. Os clientes são aconselhados a alterar seu voo ou colocá-lo em crédito por meio do aplicativo da Air New Zealand.”
Hoje cedo, quatro serviços domésticos puderam pousar no aeroporto hoje, com as partidas restantes canceladas até as 7h de amanhã.
Passageiros de jatos recém-chegados relataram ter sido retidos na pista por mais de uma hora. Os passageiros Jetstar JQ292 e Air New Zealand NZ6140 foram informados de que estava “muito vento” para desembarcar passageiros.
Um porta-voz da Air New Zealand confirmou que os ventos fortes estão desafiando as operações do aeroporto em algumas partes do país.
Os cancelamentos de serviços levaram a uma enorme reserva de passageiros nos terminais do aeroporto, na esperança de voar esta tarde.
A passageira Mary Haddock-Staniland compartilhou filas de viajantes esperando por voos cancelados e bagagem atrasada.
O Aeroporto Doméstico de Auckland está caótico no momento. Acabaram de cancelar todos os voos domésticos. Muita gente chateada. Algumas pessoas muito mal-humoradas ao redor. Eu preciso de uma camiseta be kind! obrigado ao @FlyAirNZ e @AKL_Airport equipes guiando as pessoas pelo terminal. pic.twitter.com/L5bwVJ0Wd0
— Mary Haddock-Staniland (@MaryHadStan) 14 de fevereiro de 2023
“O Aeroporto Doméstico de Auckland está caótico agora”, ela twittou.
Ventos fortes atrasam reinício
No início desta tarde, o Aeroporto de Auckland alertou que haveria um reinício acidentado dos voos.
“Pode haver atrasos e filas, principalmente se ventos fortes tornarem inseguro para o pessoal de assistência em terra da companhia aérea carregar e descarregar bagagem da aeronave”, diz Scott Tasker, diretor de atendimento ao cliente do aeroporto.
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Um passageiro disse que foi mantido na pista por 90 minutos após o pouso, pois estava ventando muito para colocar as pontes aéreas. “A equipe da Air New Zealand se comunicou bem com os passageiros, distribuiu batatas fritas e água”, disseram eles.
O aeroporto de Auckland disse que era decisão das companhias aéreas se eles prosseguiriam com os voos. Eles disseram que os atrasos na pista eram uma questão de segurança.
“Para garantir a segurança de todos dentro e ao redor das áreas do pátio do aeroporto, algumas restrições podem ser impostas durante períodos de ventos fortes, incluindo a necessidade de pausar o carregamento e descarregamento de bagagens, conexões de pontes aéreas e embarque e desembarque de passageiros.”
Após uma suspensão de 30 horas devido ao ciclone Gabrielle, os voos foram retomados esta manhã para voos internacionais e no final da tarde para domésticos. Não sem problemas.
Um total de 96 voos domésticos foram programados no aeroporto hoje e 104 internacionais.
A principal cliente da Air New Zealand, Leanne Geraghty, disse que 11 voos foram adicionados à programação doméstica para ajudar a reduzir o acúmulo de viagens interrompidas.
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