Os trabalhadores alegaram experiências angustiantes no que descreveram como um local de trabalho “culto” e “distórico” em “algo saído do Lobo de Wall Street”. Ex-funcionários da General South Wales explicaram como receberam uma oferta de trabalho “incrível”, apenas para descobrir que fariam vendas de porta em porta e turnos que duravam até 15 horas – às vezes sem remuneração. Eles também alegaram como foram forçados a mentir para clientes em potencial sobre negócios de energia para economizar dinheiro.
Martin Hayfield é uma das vítimas da empresa de aquisição de clientes, de acordo com País de Gales on-line.
O jovem de 26 anos, que já havia trabalhado como entregador de bicicletas, descreveu a oferta de emprego na Generation South Wales como “o maior momento da minha vida”.
Ele afirma que seus entrevistadores retrataram “um trabalho incrível que todos queriam” depois que ele respondeu a um anúncio para um cargo permanente no centro da cidade de Cardiff com um salário de até £ 25.000 e um “bônus de desempenho” por pagamento extra.
Ele não tinha ideia do que significava “geração de leads” ou “lidar com objeções”, mas foi informado de que havia conseguido o cargo de “assistente de vendas e marketing estagiário” à frente de 30 outros.
No entanto, a Generation falhou em dizer a Martin e outros trabalhadores recém-contratados que eles fariam vendas de porta em porta e que os turnos durariam até 15 horas.
Ex-funcionários afirmam que não ficou claro que seu salário seria nulo se nenhuma venda fosse feita ou que eles teriam que pagar gasolina e hospedagem enquanto viajavam pelo Reino Unido, ocasionalmente dividindo camas com colegas de trabalho em Airbnbs apertados.
As cenas que aconteciam todas as manhãs no escritório da Generation acima de um Cardiff Poundland foram comparadas a “algo saído do Lobo de Wall Street”, com alegações de música alta para dançar e conversas animadas furiosas repletas de palavrões.
Nas entrevistas do WalesOnline com ex-trabalhadores que afirmam que seu tempo na Generation teve um impacto negativo em sua saúde mental, as palavras “semelhante a um culto” e “distopia” frequentemente surgiram.
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Uma senhora de 22 anos não identificada fez mais de um mês de trabalho exaustivo sem receber nenhuma compensação, mas ainda assim se sentiu mal depois. Ela acrescentou: “Eles realmente colocaram isso em você. Achei que era minha responsabilidade não estar sendo paga.”
O proprietário da Generation, Roel Mojico, negou essas alegações, alegando que “sempre se esforçou para tratar os membros da equipe da Generation – consultores ou não – com gentileza e compaixão”.
Ele acrescentou: “Ouvir que alguns acham que não receberam tal tratamento nunca é bom, mas típico no setor exigente que é o de vendas. Por outro lado, sustento que há muitos com quem trabalho/trabalhei que foram consultores de vendas por um longo tempo e tenho gostado muito de fazê-lo.”
Alguns ex-funcionários relataram ter sido forçados a mentir sobre a natureza de seu trabalho, dizendo a clientes em potencial que não estavam vendendo energia e “não eram de um fornecedor”, mas apenas queriam “impedir que seus preços subissem £ 200”. Como parte do golpe, as pessoas recebiam mensagens de texto dizendo que economizariam dinheiro mudando para Scottish Power ou So Energy – apenas para descobrir que suas contas aumentavam.
Mojico rebateu as alegações, insistindo que os trabalhadores nunca foram instruídos a mentir e alegando que os clientes realmente economizariam dinheiro nas contas de energia.
A ScottishPower lançou uma investigação e “condena os processos e práticas destacadas”, segundo o WalesOnline, enquanto a So Energy diz que não “condena as práticas mencionadas”.
O chefe da Generation afirma que seus trabalhadores eram “contratados autônomos” e que os anúncios de emprego dizendo o contrário eram apenas um “descuido”.
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Martin Hayfield é uma das vítimas da empresa de aquisição de clientes, de acordo com País de Gales on-line.
O jovem de 26 anos, que já havia trabalhado como entregador de bicicletas, descreveu a oferta de emprego na Generation South Wales como “o maior momento da minha vida”.
Ele afirma que seus entrevistadores retrataram “um trabalho incrível que todos queriam” depois que ele respondeu a um anúncio para um cargo permanente no centro da cidade de Cardiff com um salário de até £ 25.000 e um “bônus de desempenho” por pagamento extra.
Ele não tinha ideia do que significava “geração de leads” ou “lidar com objeções”, mas foi informado de que havia conseguido o cargo de “assistente de vendas e marketing estagiário” à frente de 30 outros.
No entanto, a Generation falhou em dizer a Martin e outros trabalhadores recém-contratados que eles fariam vendas de porta em porta e que os turnos durariam até 15 horas.
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As cenas que aconteciam todas as manhãs no escritório da Generation acima de um Cardiff Poundland foram comparadas a “algo saído do Lobo de Wall Street”, com alegações de música alta para dançar e conversas animadas furiosas repletas de palavrões.
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O proprietário da Generation, Roel Mojico, negou essas alegações, alegando que “sempre se esforçou para tratar os membros da equipe da Generation – consultores ou não – com gentileza e compaixão”.
Ele acrescentou: “Ouvir que alguns acham que não receberam tal tratamento nunca é bom, mas típico no setor exigente que é o de vendas. Por outro lado, sustento que há muitos com quem trabalho/trabalhei que foram consultores de vendas por um longo tempo e tenho gostado muito de fazê-lo.”
Alguns ex-funcionários relataram ter sido forçados a mentir sobre a natureza de seu trabalho, dizendo a clientes em potencial que não estavam vendendo energia e “não eram de um fornecedor”, mas apenas queriam “impedir que seus preços subissem £ 200”. Como parte do golpe, as pessoas recebiam mensagens de texto dizendo que economizariam dinheiro mudando para Scottish Power ou So Energy – apenas para descobrir que suas contas aumentavam.
Mojico rebateu as alegações, insistindo que os trabalhadores nunca foram instruídos a mentir e alegando que os clientes realmente economizariam dinheiro nas contas de energia.
A ScottishPower lançou uma investigação e “condena os processos e práticas destacadas”, segundo o WalesOnline, enquanto a So Energy diz que não “condena as práticas mencionadas”.
O chefe da Generation afirma que seus trabalhadores eram “contratados autônomos” e que os anúncios de emprego dizendo o contrário eram apenas um “descuido”.
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