Um pai voraz não gostou quando seu pedido de £ 80 do McDonald’s apareceu sem batatas fritas ou bebida, então ele bloqueou sua filial local. Um motorista do UberEats falhou em dar a ele a quantidade correta de comida, então David Shepherd, pai de quatro filhos, foi ao drive-thru e disse que não se moveria até receber seu pedido completo.
Shepherd ficou no balcão do drive-thru de Chestfield perto de Whitstable, Kent, por cerca de duas horas e meia e foi acompanhado por seus filhos.
Ele então moveu seu carro para bloquear o drive-thru por mais uma hora, antes de ser finalmente removido pela polícia por volta das 23h.
A batalha começou quando o Sr. Shepherd, de Herne Bay, encomendou cerca de £ 80 em comida da rede no UberEats como um presente para seus filhos e seu amigo.
Mas quando as refeições chegaram, a família ficou chocada ao descobrir que havia apenas metade das bebidas e nenhuma batata frita no pedido.
Shepherd disse: “A política é que você precisa entrar em contato com o Uber, que reembolsará os itens perdidos. Mas o fato é que não é o Uber quem fez as malas, é o McDonald’s.
“Telefonamos para o UberEats, mas eles reembolsaram apenas alguns dos itens perdidos por £ 21 – o que não nos ajuda quando estamos tentando oferecer uma refeição aos nossos filhos.
“Nesse ínterim, decidi dirigir até o McDonald’s para pedir que substituíssem os itens que faltavam, mas me disseram que isso era “contra a política da empresa”.
“Nesse ponto, a comida já estava fria, então temos £ 80 de uma refeição que não estamos recebendo.”
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Ele acrescentou: “Estou sentado aqui assistindo as coisas no meu telefone e não tenho absolutamente nenhuma intenção de me mover.
“Se isso significa pedir para minha esposa ir para casa e voltar com carregador, edredom e travesseiros, que assim seja.
“O que é irônico é que, enquanto estive aqui, várias pessoas vieram reclamar de coisas que faltavam em seus pedidos.”
A equipe do drive-thru 24 horas tentou se livrar do pai que protestava na noite de quarta-feira chamando a polícia, apenas para ser informada de que a força não poderia agir.
Shepherd, 51, disse: “A polícia disse que era um assunto civil e fora de suas mãos.
“Sei que tudo parece mesquinho e muito parecido com um ‘problema de primeiro mundo’, mas não sou uma pessoa naturalmente mesquinha, já me envolvi em protestos sobre as coisas maiores da vida.
“Tudo isso teria sido evitado se eles apenas tivessem nos dado o jantar que pagamos.”
Metrô relata que um porta-voz da polícia de Kent confirmou que eles foram informados da disputa por volta das 18h45.
Uma porta-voz disse: “Como nenhuma ofensa criminal foi relatada, a administração foi aconselhada a tentar resolver o assunto amigavelmente, mas foi instruída a ligar de volta se tivesse alguma preocupação com sua segurança e a de seus clientes.
“Por volta das 20h20, a força recebeu uma segunda ligação informando que um homem havia se tornado agressivo.
“As patrulhas compareceram e falaram com o homem que concordou em resolver o assunto. Nenhuma infração foi registrada”.
Um pai voraz não gostou quando seu pedido de £ 80 do McDonald’s apareceu sem batatas fritas ou bebida, então ele bloqueou sua filial local. Um motorista do UberEats falhou em dar a ele a quantidade correta de comida, então David Shepherd, pai de quatro filhos, foi ao drive-thru e disse que não se moveria até receber seu pedido completo.
Shepherd ficou no balcão do drive-thru de Chestfield perto de Whitstable, Kent, por cerca de duas horas e meia e foi acompanhado por seus filhos.
Ele então moveu seu carro para bloquear o drive-thru por mais uma hora, antes de ser finalmente removido pela polícia por volta das 23h.
A batalha começou quando o Sr. Shepherd, de Herne Bay, encomendou cerca de £ 80 em comida da rede no UberEats como um presente para seus filhos e seu amigo.
Mas quando as refeições chegaram, a família ficou chocada ao descobrir que havia apenas metade das bebidas e nenhuma batata frita no pedido.
Shepherd disse: “A política é que você precisa entrar em contato com o Uber, que reembolsará os itens perdidos. Mas o fato é que não é o Uber quem fez as malas, é o McDonald’s.
“Telefonamos para o UberEats, mas eles reembolsaram apenas alguns dos itens perdidos por £ 21 – o que não nos ajuda quando estamos tentando oferecer uma refeição aos nossos filhos.
“Nesse ínterim, decidi dirigir até o McDonald’s para pedir que substituíssem os itens que faltavam, mas me disseram que isso era “contra a política da empresa”.
“Nesse ponto, a comida já estava fria, então temos £ 80 de uma refeição que não estamos recebendo.”
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Ele acrescentou: “Estou sentado aqui assistindo as coisas no meu telefone e não tenho absolutamente nenhuma intenção de me mover.
“Se isso significa pedir para minha esposa ir para casa e voltar com carregador, edredom e travesseiros, que assim seja.
“O que é irônico é que, enquanto estive aqui, várias pessoas vieram reclamar de coisas que faltavam em seus pedidos.”
A equipe do drive-thru 24 horas tentou se livrar do pai que protestava na noite de quarta-feira chamando a polícia, apenas para ser informada de que a força não poderia agir.
Shepherd, 51, disse: “A polícia disse que era um assunto civil e fora de suas mãos.
“Sei que tudo parece mesquinho e muito parecido com um ‘problema de primeiro mundo’, mas não sou uma pessoa naturalmente mesquinha, já me envolvi em protestos sobre as coisas maiores da vida.
“Tudo isso teria sido evitado se eles apenas tivessem nos dado o jantar que pagamos.”
Metrô relata que um porta-voz da polícia de Kent confirmou que eles foram informados da disputa por volta das 18h45.
Uma porta-voz disse: “Como nenhuma ofensa criminal foi relatada, a administração foi aconselhada a tentar resolver o assunto amigavelmente, mas foi instruída a ligar de volta se tivesse alguma preocupação com sua segurança e a de seus clientes.
“Por volta das 20h20, a força recebeu uma segunda ligação informando que um homem havia se tornado agressivo.
“As patrulhas compareceram e falaram com o homem que concordou em resolver o assunto. Nenhuma infração foi registrada”.
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