Um grande banco local está enfrentando problemas envolvendo vários provedores de serviços de Internet. Foto / Arquivo
Falhas na Internet tornaram aplicativos bancários e vários sites .co.nz inacessíveis para alguns usuários nesta manhã.
“Nossas desculpas, estamos cientes de que alguns provedores de serviços de Internet estão enfrentando problemas esta manhã. Isso significa que alguns de nossos clientes terão problemas para acessar o FastNet Classic e o ASB mobile”, publicou o ASB esta manhã em sua página no Facebook.
E depois que Sheri Ngaha reclamou na página do Kiwibank no Facebook “Por que não podemos entrar no aplicativo ou ligar esta manhã. Isso é tão chato, estou precisando transferir dinheiro, mas não posso”, o banco respondeu: “No momento, estamos enfrentando um problema para alguns clientes ao tentar acessar nosso App ou Internet Banking. Nossas equipes estão investigando isso no momento e esperamos resolver isso em breve”.
Uma atualização da InternetNZ – a organização sem fins lucrativos que administra os endereços locais da Internet – notou problemas técnicos que atingiram os endereços .ac.nz (educação) ontem e depois se espalharam para outros domínios locais a partir das 22h45 da noite passada. A atualização dizia: “O problema será resolvido com o tempo”. O Herald pediu mais informações à InternetNZ.
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Respondendo a uma consulta do Herald no Twitter, o engenheiro de computação em nuvem Simon Lyall disse: “A InternetNZ estava mudando a chave que eles usam para assinar .nz e cometeu um erro. Portanto, as consultas de DNS estão recebendo um erro de certificado.” Em outras palavras, parece que uma mudança projetada para aumentar a segurança deu errado, tornando alguns sites inacessíveis.
No Twitter, Hamish Mack postou: “Os sites RNZ da Nova Zelândia, as compras on-line do Novo Mundo e os sites do Kiwibank não estão funcionando? Que diabos??”
E Rebecca McMillan disse que a interrupção não parece ter afetado o Govt.nz, mas todos os aplicativos e sites da Nova Zelândia que ela usou estavam fora do ar.
“Não consigo nem ouvir @radionz porque o aplicativo móvel está fora do ar. Caramba. Hora de comprar um rádio transistor.
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Stuart Laing postou no início desta manhã: “Qualquer um que tenha problemas para acessar sites .co.nz sites.nz parece estar bem”, mas disse ao Herald logo após as 9h que suas conexões agora estavam “resolvidas”.
Um cliente da One NZ (anteriormente Vodafone NZ) disse que teve problemas para acessar vários endereços de Internet .co.nz por volta das 23h30 da noite passada.
Um porta-voz da One NZ disse ao Herald: “Tivemos um problema que ocorreu de madrugada, quando alguns clientes não conseguiam acessar domínios .nz ao usar uma conexão fixa, mas isso foi resolvido”.
Os principais provedores de serviços de Internet e bancos foram abordados para comentar.
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