Uma mulher de Hamilton recentemente compartilhou uma história angustiante sobre confrontos com seus vizinhos. Foto / Parque Katelyn
Kāinga Ora está recebendo má imprensa novamente, após a publicação da história angustiante de uma mulher de Hamilton que por anos viveu ao lado de inquilinos perturbadores e desrespeitosos.
É apenas a última de uma série de histórias, que remontam a anos, que falam de vizinhos sofrendo abuso, agressão e comportamento anti-social.
Apesar de Kāinga Ora receber mais de 10.000 reclamações nos últimos 14 meses, a organização rescindiu apenas dois contratos nesse período.
Falando com A página da Frente podcast, Kāinga Ora, gerente geral de serviços nacionais, Nick Maling, diz que é importante lembrar que nem todas essas reclamações são para problemas sérios.
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“Cerca de 85% deles são para coisas menores, como notícias sobre carros, frequência de visitantes a uma propriedade ou gramados que não estão sendo cortados”, diz Maling.
“Cerca de 90 por cento dos inquilinos não receberam qualquer reclamação neste período. E apenas 3% dos nossos locatários receberam mais de uma reclamação.”
Maling explica que existem processos em vigor que devem ser seguidos em caso de reclamação. E somente nos casos mais graves será feito um despejo.
Também se juntando ao The Front Page, NZ Herald o vice-chefe de notícias Lane Nichols lembra que o comportamento anti-social observado geralmente decorre de questões subjacentes.
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“Muitas vezes, esses encrenqueiros têm problemas arraigados”, diz Nichols.
“Existem problemas de saúde mental, pode haver dependência de álcool ou drogas, bem como pobreza intergeracional e violência doméstica. Existem algumas questões realmente complexas que estão acontecendo no centro disso – e apenas expulsar alguém não vai resolver o problema. Eles vão acabar na rua, morando sob seus cuidados ou se mudando para um condomínio privado e causando problemas lá.”
Isso acaba deixando os vizinhos que vivem ao lado dessas pessoas em uma posição difícil, onde eles têm que esperar que Kāinga Ora tome as medidas necessárias.
- Então, quem são os tipos de pessoas que vivem nas casas Kāinga Ora?
- Quais são as regras para despejo?
- Por que alguns moradores acham que não recebem apoio até que sua história vá para a mídia?
- Kāinga Ora está se movendo rápido o suficiente para atender às reclamações?
- E os sistemas internos estão sendo alterados para ajudar aqueles que se sentem inseguros ou ameaçados?
Ouça o episódio completo de A página da Frente podcast para a história completa sobre esta questão.
The Front Page é um podcast diário de notícias do New Zealand Herald, disponível para ouvir todos os dias da semana a partir das 5h. É apresentado por Damien Venuto, um jornalista de Auckland com experiência em relatórios de negócios, que ingressou no Herald em 2017.
Você pode acompanhar o podcast em iHeartRadio, Podcasts da Apple, Spotifyou onde quer que você obtenha seus podcasts.
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