Uma família disse que suas férias foram arruinadas depois que encontraram cocô de rato nas espreguiçadeiras e vômito na piscina.
Danielle Faulkner, 44, e suas duas filhas, Amelie, 15, e Isobel, 17, foram atingidas por uma doença enquanto estavam em um resort cinco estrelas na Grécia.
Eles se juntaram a dezenas de outros turistas para exigir uma investigação em seu hotel depois que fizeram os avistamentos chocantes.
Faulkner gastou cerca de £ 3.000 na viagem, a primeira em cinco anos juntos, como parte de umas férias de verão brilhantes.
O sonho deles se transformou em pesadelo quando a Sra. Faulkner e Amelie adoeceram no segundo dia da viagem.
A dupla teve enjoos e diarreia logo após chegar ao resort grego. Logo depois, Isobel também começou a apresentar sintomas.
Faulkner, que vive com a doença incurável de lúpus e tem um sistema imunológico comprometido, disse que precisava da ajuda de uma de suas filhas depois de perder a consciência.
Falando sobre a experiência, ela contou MailOnline: “A última coisa que você espera quando reserva férias de luxo cinco estrelas é que ela seja eliminada por uma doença. Eu gostaria que nunca tivéssemos reservado o feriado.
“Sabemos que nada pode voltar no tempo e compensar o que aconteceu, mas o mínimo que sentimos que merecemos são respostas sobre por que o feriado se transformou em um pesadelo.”
Agora, Faulkner e sua família se juntaram a 35 outros turistas para iniciar uma batalha com o resort.
Em resposta, o hotel disse ao Mail que os turistas eram os culpados pela propagação do vírus por não se isolarem em seus quartos.
Faulkner acrescentou: “As férias rapidamente passaram do que esperávamos que fosse uma viagem dos sonhos para um desastre. O que é ainda mais preocupante é que não estávamos sozinhos.
“Vimos outros turistas passando mal na frente dos outros hóspedes e outros reclamando dos padrões de higiene.”
A Sra. Faulkner disse que sua filha Amelie disse que nunca esteve tão doente em sua vida.
Faulkner também afirmou que os garçons começaram a usar máscaras e luvas, o que ela pensou ser uma medida do COVID-19.
Ela também alegou que as mesas não eram limpas entre os convidados e que pratos de comida eram deixados do lado de fora dos quartos dos convidados ao lado de sacos de lixo.
Ela acrescentou que suas filhas mereciam as férias depois de trabalharem muito na escola e alcançarem resultados impressionantes nos exames.
Um advogado especializado em lesões internacionais da Irwin Mitchell Jatinder Paul foi instruído pela Sra. Faulkner e outras famílias a investigar.
Ela disse: “Continuamos a ser contatados por um número crescente de pessoas de todo o Reino Unido que adoeceram durante as férias neste resort neste verão.
“O que é particularmente preocupante é que várias famílias estão relatando sofrer os mesmos sintomas graves em um curto período de tempo.
“Agora estamos investigando essas preocupações para fornecer as respostas que merecem.”
Uma família disse que suas férias foram arruinadas depois que encontraram cocô de rato nas espreguiçadeiras e vômito na piscina.
Danielle Faulkner, 44, e suas duas filhas, Amelie, 15, e Isobel, 17, foram atingidas por uma doença enquanto estavam em um resort cinco estrelas na Grécia.
Eles se juntaram a dezenas de outros turistas para exigir uma investigação em seu hotel depois que fizeram os avistamentos chocantes.
Faulkner gastou cerca de £ 3.000 na viagem, a primeira em cinco anos juntos, como parte de umas férias de verão brilhantes.
O sonho deles se transformou em pesadelo quando a Sra. Faulkner e Amelie adoeceram no segundo dia da viagem.
A dupla teve enjoos e diarreia logo após chegar ao resort grego. Logo depois, Isobel também começou a apresentar sintomas.
Faulkner, que vive com a doença incurável de lúpus e tem um sistema imunológico comprometido, disse que precisava da ajuda de uma de suas filhas depois de perder a consciência.
Falando sobre a experiência, ela contou MailOnline: “A última coisa que você espera quando reserva férias de luxo cinco estrelas é que ela seja eliminada por uma doença. Eu gostaria que nunca tivéssemos reservado o feriado.
“Sabemos que nada pode voltar no tempo e compensar o que aconteceu, mas o mínimo que sentimos que merecemos são respostas sobre por que o feriado se transformou em um pesadelo.”
Agora, Faulkner e sua família se juntaram a 35 outros turistas para iniciar uma batalha com o resort.
Em resposta, o hotel disse ao Mail que os turistas eram os culpados pela propagação do vírus por não se isolarem em seus quartos.
Faulkner acrescentou: “As férias rapidamente passaram do que esperávamos que fosse uma viagem dos sonhos para um desastre. O que é ainda mais preocupante é que não estávamos sozinhos.
“Vimos outros turistas passando mal na frente dos outros hóspedes e outros reclamando dos padrões de higiene.”
A Sra. Faulkner disse que sua filha Amelie disse que nunca esteve tão doente em sua vida.
Faulkner também afirmou que os garçons começaram a usar máscaras e luvas, o que ela pensou ser uma medida do COVID-19.
Ela também alegou que as mesas não eram limpas entre os convidados e que pratos de comida eram deixados do lado de fora dos quartos dos convidados ao lado de sacos de lixo.
Ela acrescentou que suas filhas mereciam as férias depois de trabalharem muito na escola e alcançarem resultados impressionantes nos exames.
Um advogado especializado em lesões internacionais da Irwin Mitchell Jatinder Paul foi instruído pela Sra. Faulkner e outras famílias a investigar.
Ela disse: “Continuamos a ser contatados por um número crescente de pessoas de todo o Reino Unido que adoeceram durante as férias neste resort neste verão.
“O que é particularmente preocupante é que várias famílias estão relatando sofrer os mesmos sintomas graves em um curto período de tempo.
“Agora estamos investigando essas preocupações para fornecer as respostas que merecem.”
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