A Nike NZ não conseguiu confirmar o motivo da suspensão das vendas online, mas disse que as lojas físicas em todo o país não serão afetadas. Foto / Fotosporto
A Nike encerrará as compras online na Nova Zelândia a partir do próximo mês, mas confirmou que suas lojas de varejo não serão afetadas.
A empresa americana de roupas esportivas anunciou hoje que as compras online nike.com e o aplicativo de telefone Nike não estarão mais disponíveis na Nova Zelândia “a partir de 3 de outubro de 2023 às 00:00 NZDT”, mas os clientes podem continuar fazendo novos pedidos até às 23h59 do dia 2 de outubro.
Quando abordada para comentar, uma porta-voz da Nike NZ não conseguiu confirmar o motivo da suspensão das vendas online, mas disse que as lojas físicas em todo o país não foram afetadas.
Uma porta-voz do parceiro de franquia da Nike na Austrália e Nova Zelândia, Retail Property Group, disse ao Arauto não forneceria nenhum comentário neste momento.
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A empresa fez o anúncio em seu site informando que as vendas continuarão na loja e por meio de seus parceiros varejistas.
“Continuaremos a servir aos consumidores na Nova Zelândia nossas mais recentes inovações em lojas físicas da marca Nike e em nossos parceiros de varejo multimarcas. Você pode continuar comprando seus produtos Nike favoritos visitando uma loja perto de você.”
Os varejistas da Nike na Nova Zelândia incluem Rebel Sport, Platypus Shoes e o varejista do Reino Unido JD Sports, bem como as próprias lojas de varejo da Nike.
A Nike é vendida em lojas dedicadas em Dress-Smart da Onehunga, Westfield St Lukes, Sylvia Park da Kiwi Property, Westfield Newmarket e Botany.
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No ano passado, o Arauto relatou planos para abrir uma loja Nike em 228 Queen St. Isso ocorreu após o fechamento de sua loja Britomart em janeiro passado, em um esforço da Nike para reduzir seu número de parceiros de varejo.
A gigante do calçado reduziu o número de retalhistas físicos que apresentam os seus produtos para desenvolver os seus próprios canais.
A loja Queen St abriu em outubro passado com um novo conceito “ao vivo” que levou a um grande aumento nas vendas no exterior.
O Nike Live foi relatado nos Estados Unidos como sendo “o segredo do sucesso no varejo”, fazendo com que cada cliente se sinta VIP, incentivando mais leitura de códigos QR, dando notas manuscritas aos clientes e resultando em conversões de adesão à marca seis vezes maiores do que em outro lugar.
A Nike abriu sua primeira loja conceito ao vivo em Los Angeles por volta de 2018. Outras lojas trouxeram a experiência em Long Beach, na Califórnia, e em Shibuya, em Tóquio, informou a mídia estrangeira.
O proprietário da franquia Britomart, Bryan Eible, disse ao Arauto A decisão da Nike de encerrar o contrato de franquia foi como perder um presente precioso.
A Nike afirma ser o maior fornecedor mundial de calçado e vestuário desportivo e um grande fabricante de equipamento desportivo, com receitas superiores a 37,4 mil milhões de dólares (60 mil milhões de dólares) no ano fiscal de 2020.
A Nike disse que os clientes da Nova Zelândia ainda poderão acessar pedidos, informações de perfil de membros e suporte para devoluções por autoatendimento na Nova Zelândia, além de devolver produtos no prazo de 30 dias após a compra.
Os outros aplicativos da empresa ainda estarão em oferta na Nova Zelândia, incluindo o Nike Run Club e o Nike Training Club, que oferecem aos usuários sessões de treinamento guiadas e conselhos.
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