O incidente a bordo do avião da Air NZ resultou num atraso de 25 minutos. Foto/Mark Mitchell
Um voo de Wellington para Auckland atrasou quase meia hora esta manhã devido à retirada de dois passageiros do avião.
O diretor de integridade operacional e segurança da Air New Zealand, David Morgan, confirmou que dois clientes foram removidos do voo NZ424 porque não estavam seguindo as instruções da tripulação.
Ele disse que o incidente resultou em um atraso de 25 minutos e pediu desculpas pelo transtorno aos passageiros.
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Um porta-voz da polícia disse que a polícia foi notificada de que duas pessoas foram convidadas a desembarcar do voo por não seguirem as instruções da tripulação da companhia aérea e a equipe da polícia os acompanhou de volta ao balcão de check-in.
Um passageiro do voo disse ter testemunhado uma mulher idosa sair do avião com os olhos marejados.
O capitão do voo disse aos passageiros que a companhia aérea tomaria medidas para dar seguimento ao incidente.
“Eles podem não voar conosco por um tempo”, disse ele.
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O Código de Transporte da Air New Zealand lista vários motivos potenciais para recusar transporte ou serviço a um passageiro, incluindo a recusa do passageiro em obedecer às instruções, causar ofensa ou desconforto a terceiros, ou causar ou envolver risco para si ou para terceiros.
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