O novo anúncio de Natal da Air New Zealand não é para passageiros nervosos ou para qualquer pessoa propensa a se atrasar.
O comercial de TV de 90 segundos é tão cheio de ação que precisa vir com um aviso: “Por favor, não se apresse no aeroporto… Todas as acrobacias são realizadas por profissionais”.
A premissa é bastante branda – um membro da tripulação da Air NZ perseguindo um passageiro para reuni-lo com um presente perdido. Mas a entrega é “O Festivo e o Furioso”.
Como um infrator frequente e otimista em série, isso me dá flashbacks de conexões perdidas e corridas sem fôlego até o balcão de check-in. (Quando dizem que há um “corte de 45 minutos”, eles estão falando sério.)
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Especialmente neste Natal, só podemos esperar que mais passageiros circulem pelos terminais como perus sem cabeça.
Apesar de ser a época em que as passagens aéreas estão mais caras e os aeroportos mais lotados, há evidências que sugerem que o Natal também é um pico de não comparecimentos e voos perdidos. É um momento altamente estressante para viajar.
A CEO do Aeroporto de Auckland, Carrie Hurihanganui, já alertou que várias rotas de verão já estão mais movimentadas do que antes da pandemia.
“Será um verão agitado, com as projeções atuais mostrando que a capacidade entre Auckland e a América do Norte deverá exceder os níveis de 2019”, disse ela durante uma previsão anterior. Com sete transportadoras ligando a Nova Zelândia aos Estados Unidos, prevê-se um aumento de 29% no número de passageiros pré-Covid.
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Leanne Geraghty, principal cliente e gerente de vendas da Air New Zealand, diz que transportará uma grande parte do tráfego aéreo de Natal de Aotearoa.
“Só no dia de Natal, mais de 30.000 clientes voarão com a Air New Zealand e queremos garantir que cada um deles tenha uma experiência incrível”, diz ela.
Embora não tenha especificado a ocupação dos “profissionais treinados” no minifilme de ação, a estrela da peça é Shanti Tucker, tripulante de cabine em tempo integral.
Tucker, que realiza suas próprias acrobacias, diz que foi uma experiência nova, mas não muito diferente de sua experiência no serviço de passageiros.
Ela também informou que este Natal seria um dos mais movimentados dos últimos tempos. Suas dicas para viajantes eram simples:
“Chegar um pouco mais cedo do que o normal, fazer check-in online e ter paciência sempre ajuda!”
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