Os lucros da Woolworths New Zealand caíram 52 por cento no último ano completo, com o aumento dos custos a aumentar os custos operacionais do retalhista de produtos alimentares. O braço neozelandês da gigante australiana de supermercados Woolworths ainda foi lançado com lucro de US$ 76 milhões no ano, abaixo dos US$ 158,4 milhões do mesmo período do ano passado. O Woolworths NZ Group possui varejistas locais Countdown, SuperValue e FreshChoice, e publicou suas demonstrações financeiras da Nova Zelândia no Registro de Empresas na sexta-feira para o ano inteiro até 25 de junho.A receita do supermercado listado na ASX na Nova Zelândia aumentou 4,5% em relação ao ano passado, chegando a US$ 7,9 bilhões.O custo das vendas na Nova Zelândia aumentou 4,7%, passando de US$ 5,8 bilhões para US$ 6,1 bilhões este ano, enquanto o imposto de renda caiu 41% em relação ao ano passado, passando de US$ 49,9 milhões para US$ 29,4 milhões.O diretor-gerente do First Retail Group, Chris Wilkinson, disse que o resultado mostra que o supermercado está “tentando encontrar o equilíbrio certo” para oferecer aos clientes os preços certos nas prateleiras.“É um momento desafiador para todos os varejistas, mas é muito evidente nesta situação, com [Woolworths] navegando pelos preços variáveis e constantemente crescentes dos fornecedores”, disse Wilkinson ao Arauto.A receita de vendas nas lojas físicas aumentou 6,3%, chegando a US$ 6,3 bilhões, com as vendas online caindo 2,8%, para US$ 1 bilhão.AnúncioAnuncie com NZME.“O pequeno declínio no comércio eletrónico reflete o aperto dos cintos pelos clientes, e aqueles que utilizam serviços premium de entrega estão a optar por fazer compras na loja para variar o local onde compram os mantimentos”, disse Wilkinson.“Isso reflete tendências no varejo, onde as pessoas estão fazendo escolhas melhores sobre como gastar seu dinheiro.”No relatório, os diretores Spencer Sonn e Stephen John Leigh Harrison disseram que os diretores têm “uma expectativa razoável de que o grupo tenha recursos adequados para continuar em existência operacional no futuro próximo”.As ações do Woolworths Group foram negociadas em níveis praticamente estáveis ao longo do ano passado, com o preço de suas ações sendo negociado em torno de A$ 35,03 na ASX.Em agosto, Sonn afirmou num comunicado: “A elevada inflação global, os problemas contínuos da cadeia de abastecimento e, mais perto de casa, os eventos climáticos devastadores tiveram um impacto material nos nossos negócios e afetaram o nosso desempenho durante o ano”.O diretor administrativo do First Retail Group, Chris Wilkinson. Foto/Mark MitchellO passivo líquido do grupo caiu 53%, para US$ 721 milhões, no último ano, o que Sonn e Harrison disseram “se deve principalmente à natureza rápida dos estoques, ao momento dos pagamentos aos fornecedores e ao uso dos fundos disponíveis para apoiar investimentos que são classificados como ativos não circulantes”.Sonn e Harrison disseram que a empresa planeja acelerar a reforma de suas lojas, o que inclui uma mudança de marca de Countdown para Woolworths nos próximos três anos.A empresa anunciou em julho que gastaria US$ 400 milhões para voltar a se chamar Woolworths, depois de se chamar Countdown há 12 anos.AnúncioAnuncie com NZME.Sonn disse que o retalhista tem “trabalhado arduamente” para satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes e que é altura de acelerar essa mudança.“Nos próximos meses e anos, vocês nos verão trazendo o melhor da marca Woolworths para toda a Tasmânia e compartilhando igualmente o melhor que temos aqui com o Grupo Woolworths mais amplo”, disse ele.“Estamos mudando para melhor e a mudança de nome de nossas lojas é apenas uma parte disso.”O diretor administrativo da Woolworths, Spencer Sonn.O presidente-executivo do Woolworths Group, Brad Banducci, acrescentou que a mudança de marca significava que a gigante dos supermercados estava “dobrando” sua conexão transtasman, inclusive com o lançamento de um programa de fidelidade “atualizado” – Everyday Rewards – que Banducci disse estar focado em fornecer mais valor aos clientes .Melhorando a experiência do clienteNo mês passado, a empresa anunciou sua primeira “loja escura”, com lançamento previsto para Devonport, Auckland.Wilkinson disse que os principais investimentos da Woolworths, incluindo a dark store em Devonport e o investimento contínuo no comércio eletrônico, “se destacam” para os consumidores: “Eles criaram um canal dedicado ao comércio eletrônico, ao contrário de outros lugares que o administram como um coadjuvante ao modelo supermercadista.”“Isso terá um custo, mas eles estão proporcionando um ambiente de compras melhor, que os compradores valorizam”, disse Wilkinson.A gigante dos supermercados confirmou ao Arauto ela havia solicitado o consentimento do Conselho de Auckland para abrir uma instalação “Direct to Boot” em um pequeno local de sua propriedade em Lake Rd, em Devonport.O diretor de propriedades da Woolworths Nova Zelândia, Matt Grainger, disse que será o primeiro exemplo de instalação independente sem supermercado anexo.“A instalação permitirá que os clientes façam pedidos de mantimentos on-line e os retirem localmente em Devonport”, disse Grainger.A Woolworths está lançando seu serviço gratuito Direct to Boot (que tem um pedido mínimo de US$ 50) em todo o país após um teste este ano.Alka Prasad é uma repórter de negócios baseada em Auckland que cobre pequenas empresas e varejo.
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