A Spirit Airlines transportou acidentalmente um passageiro infantil de 6 anos para o aeroporto errado durante as viagens de férias. Maria Ramos esperava que seu neto Casper chegasse ao Aeroporto Southwest Florida, em Fort Myers, vindo da Filadélfia, na quinta-feira. No entanto, foi informada de que Casper nunca embarcou no avião para Fort Myers. Em vez disso, ele foi enviado para o Aeroporto Internacional de Orlando, a mais de 320 quilômetros de distância.
Ramos teve que fazer uma viagem de quatro horas para buscar o neto e considerou a experiência terrível. A Spirit Airlines se ofereceu para reembolsar a viagem, mas Ramos quer uma explicação para o erro. A companhia aérea reconheceu o descuido e pediu desculpas à família pela experiência. Eles estão conduzindo uma investigação interna sobre o incidente. Essa situação aconteceu durante o pico das viagens de férias nos EUA, com quase 50.000 voos decolando em 21 de dezembro de 2023.
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