Passar por esses obstáculos linguísticos não é fácil.
Os funcionários do JPMorgan Chase riram de um guia de estilo de Diversidade, Equidade e Inclusão recentemente divulgado, que repreende a linguagem anti-“despertada”.
O glossário de palavras e frases “não recomendadas” está na intranet interna da empresa e foi obtido pelo The Post como cortesia de um denunciante anti-woke.
“Nossa língua é importante. E tal como a nossa cultura diversificada de respeito, equidade e inclusão, as palavras e os termos que usamos como comunicadores continuam a evoluir e a tornar-se mais competentes culturalmente — refletindo os nossos valores e a força de trabalho global interseccional. Para comunicar com empatia, recomendamos que utilize a terminologia mais inclusiva”, declara o guia no preâmbulo.
Os funcionários devem evitar termos de gênero como “horas de trabalho” e “mão de obra” e, em vez disso, usar “horas de trabalho” e “força de trabalho”.
As referências a “boas escolas” e “bons bairros” devem ser substituídas pelo termo “bons recursos”. Em vez de “lista negra”, a empresa recomenda “lista de proibições”. Os “pow-wows” da empresa – que podem perturbar os nativos americanos – também são proibidos.
O glossário investiga a geopolítica, sugerindo que os funcionários se refiram à “guerra na Ucrânia” – e evitem chamá-la de “conflito”. O glossário não ofereceu nenhuma explicação. HUH?
Outros termos proibidos incluem “cakewalk.”
“Tal como ‘tratamento com luvas brancas’, este termo está enraizado na história e nos maus tratos infligidos a afro-americanos escravizados nos Estados Unidos. Em vez disso, use ‘fácil de fazer ou alcançar'”, observou o banco. A frase vem de uma dança pré-Guerra Civil, realizada por escravos.
Até mesmo elogios podem causar problemas. A palavra “articular” é questionável “quando usada para elogiar membros de certas comunidades. A observação sugere que se espera que a pessoa em questão seja menos competente, inteligente ou falante.”
O glossário também está repleto de definições inchadas de cavalos de guerra acordados, como “microagressões”, que observa serem “desprezos verbais, não-verbais e ambientais do dia a dia, desprezos, insultos, ações, comentários ou perguntas que – sejam intencionais ou não – comunicam hostilidade, depreciação ou negativo mensagens para uma pessoa ou grupo com base no todo ou em parte na comunidade com a qual eles se alinham ou à qual pertencem.”
Pessoas de dentro da empresa consideraram as palavras acordadas como ruído.
“Eles estão criando atritos desnecessários e isso não está ajudando ninguém”, disse um executivo sênior do JPMorgan ao The Post – insistindo que nos bastidores o banco ainda estava comprometido com a qualidade e o mérito de seus funcionários e produtos.
“Não há ninguém internamente que leve nada disso a sério – no final das contas, isso é um banco. Existe uma enorme infraestrutura de DEI e eles não têm resultados para mostrar.”
O JPMorgan há muito se vangloria de sua autenticidade em DEI. A empresa mantém uma página completa dedicada mostrando seus apoio ao movimento. Em 2020, enquanto os tumultos violentos do movimento Black Lives Matter se alastravam por todo o país, a empresa anunciou um compromisso de 30 mil milhões de dólares para “promover a inclusão económica entre clientes negros, hispânicos e latinos”.
“As pessoas deveriam se opor ao DEI porque é a camada de burocratas profissionais (e bem pagos) de queixas raciais que foram inseridos em todas as profissões, não para melhorar o verdadeiro objetivo dessa organização, mas para criar sessões de luta racializada”, disse Jason Curtis Anderson, diretor de políticas da organização sem fins lucrativos One City Rising.
Um representante do JPMorgan insistiu que o glossário existe internamente na empresa desde 2021 e que seguir suas sugestões foi “totalmente voluntário”.
Alguns dos termos ofensivos destacados pelo JPMorgan incluem:
Caminhada
Lista Branca, Lista Negra
Conflito na Ucrânia
Desabilitado
Boa escola, boa vizinhança
Avô
Imigrante ilegal
Horas de trabalho, mão de obra
Repressão, crack-the-whip
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