Tornou-se moda entre os críticos do Facebook enfatizar o tamanho e o domínio da empresa e, ao mesmo tempo, contornar seus erros. Em uma audiência no Senado na quinta-feira, legisladores interrogaram Antigone Davis, chefe global de segurança do Facebook, com perguntas sobre o design de produto viciante da empresa e a influência que tem sobre seus bilhões de usuários. Muitas das perguntas para a Sra. Davis eram hostis, mas como acontece com a maioria das audiências da Big Tech, havia um tipo estranho de deferência no ar, como se os legisladores estivessem perguntando: Ei, Godzilla, por favor, pare de pisar em Tóquio?
Mas se esses documentos vazados provam alguma coisa, é como o Facebook não se parece com o Godzilla. Internamente, a empresa teme estar perdendo poder e influência, não ganhando, e suas próprias pesquisas mostram que muitos de seus produtos não estão prosperando organicamente. Em vez disso, ele vai cada vez mais longe para melhorar sua imagem tóxica e impedir que os usuários abandonem seus aplicativos em favor de alternativas mais atraentes.
Você pode ver esta vulnerabilidade em exibição em uma parcela da série do The Journal que estreou na semana passada. O artigo, que citou uma pesquisa interna do Facebook, revelou que a empresa tem traçado estratégias sobre como se promover para crianças, referindo-se aos pré-adolescentes como um “público valioso, mas inexplorado”. O artigo continha muito material para indignação, incluindo uma apresentação em que os pesquisadores do Facebook perguntaram se havia “uma maneira de aproveitar os encontros para impulsionar a divulgação / crescimento entre as crianças?”
É uma pergunta que parece maluca, mas também é reveladora. Um aplicativo de mídia social confiante e próspero precisaria “aproveitar os encontros” ou inventar estratégias de crescimento elaboradas voltadas para crianças de 10 anos? Se o Facebook é tão imparável, ele realmente estaria se promovendo para adolescentes como – e por favor, leia isso na voz de Steve Buscemi “Como vão vocês, rapazes?” meme – um “Life Coach for Adulting?”
A verdade é que a sede do Facebook por usuários jovens é menos para dominar um novo mercado e mais para evitar a irrelevância. O uso do Facebook entre adolescentes nos Estados Unidos vem diminuindo há anos e deve despencar ainda mais em breve – pesquisadores internos previram que o uso diário diminuiria 45 por cento até 2023. Os pesquisadores também revelaram que o Instagram, cujo crescimento compensou o declínio do interesse no Facebook O aplicativo principal há anos está perdendo participação de mercado para rivais de crescimento mais rápido, como o TikTok, e os usuários mais jovens não estão postando tanto conteúdo como antes.
Tornou-se moda entre os críticos do Facebook enfatizar o tamanho e o domínio da empresa e, ao mesmo tempo, contornar seus erros. Em uma audiência no Senado na quinta-feira, legisladores interrogaram Antigone Davis, chefe global de segurança do Facebook, com perguntas sobre o design de produto viciante da empresa e a influência que tem sobre seus bilhões de usuários. Muitas das perguntas para a Sra. Davis eram hostis, mas como acontece com a maioria das audiências da Big Tech, havia um tipo estranho de deferência no ar, como se os legisladores estivessem perguntando: Ei, Godzilla, por favor, pare de pisar em Tóquio?
Mas se esses documentos vazados provam alguma coisa, é como o Facebook não se parece com o Godzilla. Internamente, a empresa teme estar perdendo poder e influência, não ganhando, e suas próprias pesquisas mostram que muitos de seus produtos não estão prosperando organicamente. Em vez disso, ele vai cada vez mais longe para melhorar sua imagem tóxica e impedir que os usuários abandonem seus aplicativos em favor de alternativas mais atraentes.
Você pode ver esta vulnerabilidade em exibição em uma parcela da série do The Journal que estreou na semana passada. O artigo, que citou uma pesquisa interna do Facebook, revelou que a empresa tem traçado estratégias sobre como se promover para crianças, referindo-se aos pré-adolescentes como um “público valioso, mas inexplorado”. O artigo continha muito material para indignação, incluindo uma apresentação em que os pesquisadores do Facebook perguntaram se havia “uma maneira de aproveitar os encontros para impulsionar a divulgação / crescimento entre as crianças?”
É uma pergunta que parece maluca, mas também é reveladora. Um aplicativo de mídia social confiante e próspero precisaria “aproveitar os encontros” ou inventar estratégias de crescimento elaboradas voltadas para crianças de 10 anos? Se o Facebook é tão imparável, ele realmente estaria se promovendo para adolescentes como – e por favor, leia isso na voz de Steve Buscemi “Como vão vocês, rapazes?” meme – um “Life Coach for Adulting?”
A verdade é que a sede do Facebook por usuários jovens é menos para dominar um novo mercado e mais para evitar a irrelevância. O uso do Facebook entre adolescentes nos Estados Unidos vem diminuindo há anos e deve despencar ainda mais em breve – pesquisadores internos previram que o uso diário diminuiria 45 por cento até 2023. Os pesquisadores também revelaram que o Instagram, cujo crescimento compensou o declínio do interesse no Facebook O aplicativo principal há anos está perdendo participação de mercado para rivais de crescimento mais rápido, como o TikTok, e os usuários mais jovens não estão postando tanto conteúdo como antes.
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