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A DHL Express converteu Boeing 767-300s em cargueiros. Foto / fornecida
A empresa de frete aéreo DHL Express está experimentando um forte crescimento na Nova Zelândia – incluindo a entrega de vacinas Covid-19.
Embora o e-commerce para o consumidor tenha disparado nos últimos 16 meses, a empresa prevê que o crescimento business to business será
o segmento de crescimento mais forte nesta década.
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“Ao longo dos anos, vimos um aumento constante de consumidores e empresas mudando suas compras online, mas a pandemia forçou muitas empresas Kiwi a entrar no mundo digital em um ritmo rápido”, disse Mark Foy, gerente nacional da DHL Express NZ.
Sua empresa se beneficiou da falta de capacidade de carga aérea, visto que menos voos de passageiros significam menos oportunidades de embarque de mercadorias por via aérea e restrições ao frete marítimo também contribuíram.
” Há uma falta de capacidade de aviação comercial – estamos vendo esse movimento de frete marítimo para frete aéreo e de frete aéreo para expresso. Em geral, ele sobe na cadeia ”, disse Foy.
Durante o ano passado, a DHL expandiu-se na Nova Zelândia e sua força de trabalho cresceu 25% para cerca de 380, com outros 100 contratados trabalhando para ela.
“Tivemos alguns desafios para conseguir funcionários qualificados de escritórios no exterior. Estou um pouco nervoso com este período de pico chegando no Natal – esse é o desafio que estamos ouvindo da Austrália e da Europa e há preocupação sobre o quão bem a Nova Zelândia lida com isso. ”
Foy disse que antes que os gerentes de pandemia e a equipe especializada pudessem se deslocar livremente para áreas onde havia demanda por seus serviços, esse não era mais o caso.
O frete aéreo e os pacotes estavam se saindo melhor do que a carga marítima, que foi prejudicada pela pandemia.
” O frete aéreo está indo bem, certamente no bloqueio houve desafios vindos da China, há falhas esporádicas, mas 95 por cento do tempo ele está voando bem suavemente. ”
Sua empresa transportava têxteis, moda, cosméticos e beleza para fora da Nova Zelândia, principalmente para a Austrália e os Estados Unidos, e maquinários, eletrônicos e peças de veículos para a Nova Zelândia. Estava lidando com a vacina Covid-19 da Pfizer, incluindo a maior remessa do país de 150.000 doses, que chegou na tarde de domingo.
No início deste ano, ela disse que providenciou a coleta e o frete aéreo das vacinas do local de fabricação na Europa e, após a chegada das vacinas ao Aeroporto de Auckland, cuidaria do desembaraço aduaneiro e da entrega final em locais designados na Nova Zelândia.
Como a vacina teve que ser armazenada em temperaturas muito baixas, sua rede de cadeia de frio foi planejada em todos os detalhes.
Foy disse que os números dos eventos de compras mais importantes, Black Friday e Cyber Monday, demonstram o aumento no volume de remessas de comércio eletrônico internacional on-line.
A DHL Express New Zealand testemunhou um aumento de 50 por cento ano a ano no volume de remessas durante os meses de pico de novembro e dezembro.
Em 2020, a DHL Express entregou 484 milhões de remessas no total para seus clientes (B2C e B2B) em todo o mundo, cerca de 9 por cento a mais por dia do que em 2019.
Um estudo da empresa prevê que até 2025, 80 por cento de todas as interações de vendas business to business (B2B) entre fornecedores e compradores profissionais ocorrerão em canais digitais.
A Associação Internacional de Transporte Aéreo afirma que as companhias aéreas estão transportando cerca de 5% a mais de carga do que antes da pandemia.
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