Steven Wells dormiu no chão enquanto esperava por uma cama por 45 horas (Imagem: Natasha Bye/SWNS)
Números alarmantes mostram que quase 2.300 pessoas que precisavam de uma cama no mês passado enfrentaram atrasos de pelo menos meio dia.
Entre elas, estava um homem que foi levado às pressas para o pronto-socorro depois de começar a vomitar sangue, e teve que dormir no chão enquanto suportava uma espera agonizante de 45 horas para ser internado.
O motorista de empilhadeira Steven Wells, 31, disse: “Honestamente, às vezes era como uma zona de guerra.”
“Isso me faz não querer voltar ao hospital, pois a última vez foi muito traumática e constrangedora.”
“Você tem pessoas olhando para você, passando por cima de você, e tudo que você quer é apenas ser cuidado.”
“Posso definitivamente acreditar nas estatísticas, e não é nenhuma surpresa, mas isso não significa que está tudo bem.”
“Eles precisam de mais funcionários adequados em tempo integral. Não há desculpa alguma para a forma como fui tratado.”
“Se você está com tanta dor e desconforto, eles deveriam encontrar uma cama para você em qualquer lugar.”
“A demanda está invadindo aquele hospital – todos de Canterbury e Faversham estão sendo forçados a ir para Ashford, e deve ser muito grande.”
O homem de 31 anos, que chegou ao hospital à 1h do dia 13 de novembro e só foi colocado na enfermaria às 22h do dia 14 de novembro, foi levado para o William Harvey em Ashford, Kent.
O departamento de pronto-socorro deste hospital é administrado pelos East Kent Hospitals, a filial mais atingida pela crise. No mês passado, 1.168 pacientes esperaram pelo menos 12 horas por uma cama – o sétimo maior valor em toda a Inglaterra – enquanto apenas 45 por cento das pessoas que passaram por uma emergência foram atendidas dentro do prazo previsto de quatro horas.
Uma mulher que conhece muito bem o trauma destes longos atrasos é Sandra Yeman, 78, que tem pavor de ser internada novamente no hospital depois de esperar quatro dias excruciantes por uma cama no Medway Maritime em Gillingham, Kent.
A bisavó de três filhos, que passou três períodos no hospital desde a pandemia do coronavírus, disse: “Estou realmente com medo de voltar.”
“Não quero ficar três ou quatro dias aí em absoluta agonia e ninguém sem poder fazer nada a respeito.”
“As estatísticas mais recentes não me enchem de confiança, mas na verdade não me surpreendem porque as coisas estão realmente a piorar – não há quaisquer melhorias.”
Apesar das suas preocupações, a padeira reformada, que recebeu um pedido de desculpas do diretor executivo do hospital pela sua provação, reconhece a pressão que os trabalhadores do NHS sofrem.
Ela disse: “A maioria dos funcionários era excelente, mas estão sob muita pressão desde o início.”
“Há tantos departamentos que realmente precisam de muito mais ajuda. Não sei por onde dizer para começar.”
“Precisamos de mais médicos, precisamos de mais enfermeiros, mas também precisamos de mais camas e de mais lugares para as pessoas.”
“E para ser honesto, há muitos idosos que precisam de tratamento e simplesmente não há recursos suficientes para todos – lembro-me de quando havia vários hospitais só em Rochester.”
“Paguei minha parte com seguro nacional e impostos ao longo dos anos e tudo que você quer é ser atendido prontamente, mas parece que isso não acontece para a maioria das pessoas.”
Não perca… Dentro da sala de espera do NHS no Reino Unido enquanto ‘oito milhões de vidas são colocadas em espera’ Infelizmente, a crise em Kent, e noutras partes do país, não mostra sinais de abrandamento – com mais greves de médicos juniores a aproximarem-se e os meses de Inverno a provocarem um aumento da gripe e de outros vírus respiratórios.
Adrian Boyle, presidente do Royal College of Emergency Medicine, classificou a escala da crise de espera nos corredores como “extremamente preocupante”, especialmente para os idosos.
Enquanto isso, a Dra. Vicky Price, presidente eleita da Society for Acute Medicine, acrescentou: “Temos alertado sobre os perigos dos cuidados de corredor quase todo o ano, e o fato de ter persistido por tanto tempo reflete que agora é percebido como prática rotineira – mas é inaceitável.”
“Não é seguro, especialmente para pacientes mais velhos. É degradante e desmoralizante para os funcionários.”
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