Eu trabalho para o New York Times. As pessoas que lêem o jornal e as pessoas que trabalham aqui sabem muito sobre muitas coisas, mas há muitas coisas que não sabemos também. O que você aprendeu com seu público e sobre o qual não sabia muito antes?
Foi profundo. Eu costumava ser colunista de jornal. Antes disso, um repórter. E a maioria dos meus dias de jornal era antes da mídia social. Então você realmente não tinha um relacionamento com o público. Nos primeiros anos, você pode ter recebido uma carta. Nos últimos anos, você pode ter recebido um e-mail. Se você recebeu um telefonema raivoso, você realmente não sabia o que as pessoas estavam pensando e em que as pessoas realmente acreditavam.
Mas em um programa de rádio, você faz.
Sempre serei o advogado de quem ligou. Não quero parecer que eu dirijo um Walmart, mas o cliente está sempre certo. E os clientes, neste caso, são principalmente pessoas que ligam. Isso não significa que eu não possa discordar deles. Mas, 20 anos atrás, eu diria: “Você é louco, você é um idiota”. Eu diminuí isso.
E Covid me mudou de uma forma que eu não pensei que fosse possível. Fiquei um pouco mais mole nas bordas, acreditando que muitas pessoas estão sofrendo. Muitas pessoas estão passando por coisas que não têm nada a ver com o que estamos falando. E sou um pouco mais empático com eles, como resultado.
Mas seu público também está em uma bolha de conhecimento, certo? E eles podem não querer ouvir que o estado de Ohio é bom ou que Notre Dame pode merecer uma vaga na eliminatória do futebol americano universitário. Como você os tira de suas próprias bolhas?
Diga a verdade. Há vários anos, sugeri que o estado de Ohio deveria passar a Geórgia para o CFP, e recebi muitas críticas. Você não pode deixar seu público ditar ou impedir você de falar de forma honesta e objetiva.
Como você e o show mudaram ao longo dos anos?
Como apresentador de um programa que é ouvido em uma rede nacional – rádio e televisão – sinto que devo ter a mente aberta. Eu tenho que ser capaz de dizer, se me dói ou não, que o estado de Ohio é realmente bom, ou Notre Dame merece estar nos playoffs, ou Michigan.
Eu trabalho para o New York Times. As pessoas que lêem o jornal e as pessoas que trabalham aqui sabem muito sobre muitas coisas, mas há muitas coisas que não sabemos também. O que você aprendeu com seu público e sobre o qual não sabia muito antes?
Foi profundo. Eu costumava ser colunista de jornal. Antes disso, um repórter. E a maioria dos meus dias de jornal era antes da mídia social. Então você realmente não tinha um relacionamento com o público. Nos primeiros anos, você pode ter recebido uma carta. Nos últimos anos, você pode ter recebido um e-mail. Se você recebeu um telefonema raivoso, você realmente não sabia o que as pessoas estavam pensando e em que as pessoas realmente acreditavam.
Mas em um programa de rádio, você faz.
Sempre serei o advogado de quem ligou. Não quero parecer que eu dirijo um Walmart, mas o cliente está sempre certo. E os clientes, neste caso, são principalmente pessoas que ligam. Isso não significa que eu não possa discordar deles. Mas, 20 anos atrás, eu diria: “Você é louco, você é um idiota”. Eu diminuí isso.
E Covid me mudou de uma forma que eu não pensei que fosse possível. Fiquei um pouco mais mole nas bordas, acreditando que muitas pessoas estão sofrendo. Muitas pessoas estão passando por coisas que não têm nada a ver com o que estamos falando. E sou um pouco mais empático com eles, como resultado.
Mas seu público também está em uma bolha de conhecimento, certo? E eles podem não querer ouvir que o estado de Ohio é bom ou que Notre Dame pode merecer uma vaga na eliminatória do futebol americano universitário. Como você os tira de suas próprias bolhas?
Diga a verdade. Há vários anos, sugeri que o estado de Ohio deveria passar a Geórgia para o CFP, e recebi muitas críticas. Você não pode deixar seu público ditar ou impedir você de falar de forma honesta e objetiva.
Como você e o show mudaram ao longo dos anos?
Como apresentador de um programa que é ouvido em uma rede nacional – rádio e televisão – sinto que devo ter a mente aberta. Eu tenho que ser capaz de dizer, se me dói ou não, que o estado de Ohio é realmente bom, ou Notre Dame merece estar nos playoffs, ou Michigan.
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