Singapore Airlines apresenta produtos totalmente novos para cabines de aeronaves de corpo estreito. Vídeo / Singapore Airlines
A contínua incerteza na fronteira entre a Nova Zelândia e a Austrália significa que a Air New Zealand deve cancelar mais de 1000 voos até o final de dezembro de 2021.
Isso segue outros cancelamentos feitos desde que a viagem sem quarentena foi interrompida pela primeira vez no meio do ano.
“Agora, devido às declarações recentes do governo da Nova Zelândia de que as viagens sem quarentena entre a Austrália e a Nova Zelândia não devem recomeçar este ano, tivemos que tomar a difícil decisão de mudar nossa programação”, disse o principal cliente da Air New Zealand. e a diretora de vendas, Leanne Geraghty.
“Esta será uma notícia particularmente difícil para famílias e amigos que esperavam recuperar o atraso no Natal. Agradeço como essa notícia será difícil, mas estamos de mãos atadas até que as restrições de fronteira sejam amenizadas e recebamos mais esclarecimentos do governo da Nova Zelândia. “
A Air New Zealand estima que cerca de 1.000 voos precisarão ser cancelados, com cerca de 20.000 clientes sendo afetados.
“Os clientes já começaram a transferir suas reservas para crédito e estamos agindo agora para dar aos clientes o máximo de certeza possível, para que possam fazer planos alternativos”, disse ela.
“Apreciamos que essas últimas notícias significam que alguns clientes terão que esperar mais antes de se reunirem com seus entes queridos. Continuamos a fazer tudo o que podemos para levá-los para casa com segurança o mais rápido possível.”
A programação da Air New Zealand para além de 31 de dezembro permanece em vigor até receber uma atualização do governo da Nova Zelândia. A companhia aérea continua operando uma programação reduzida de voos para Sydney e Melbourne e “lutas vermelhas” da Austrália para a Nova Zelândia para aqueles com vagas MIQ.
Os clientes afetados podem optar por manter o crédito da tarifa para viajar em outra data ou receber um reembolso se tiverem comprado uma passagem reembolsável.
As indústrias de viagens e turismo estão se tornando cada vez mais frustradas pela falta de orientação do governo sobre quando as configurações de fronteira e a reforma do MIQ.
As companhias aéreas australianas reiniciaram os voos para outros países, mas suspenderam os planos de retomada para a Nova Zelândia.
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