Os resultados da pesquisa PriceSpy também mostraram que os Kiwis adoram a emoção de comprar presentes de Natal no último minuto. Foto / 123rf
Os varejistas devem esperar um período de comércio agitado antes do Natal, já que os Kiwis adoram a “emoção” de comprar presentes de última hora, mostram os relatórios.
De acordo com a última pesquisa do site de comparação de preços e produtos
PriceSpy, 44 por cento dos entrevistados disseram que começaram suas compras de Natal no início deste ano como resultado da incerteza representada pela Covid-19.
No entanto, os resultados da pesquisa PriceSpy também mostraram que os Kiwis adoram a emoção de comprar presentes de Natal no último minuto. E comprar no último minuto também pode fornecer aos clientes a melhor oportunidade de fechar uma pechincha.
Mais de um em cada quatro ou 27 por cento dos entrevistados disse que faria compras até seis meses antes do Natal, um aumento de 20 por cento em relação a 2019.
Apenas 18 por cento disseram que tendem a deixar a compra de presentes para o último minuto e fazer compras até uma semana antes do dia de Natal.
De acordo com o índice de preços da PriceSpy, comprar no último minuto pode render os melhores negócios – com as maiores quedas nos preços ocorrendo nos últimos dias antes do dia de Natal. Mas o risco de falta de estoque das mercadorias foi um problema real neste ano.
A gerente do país da PriceSpy, Liisa Matinvesi-Bassett, disse que esperar pelo acordo perfeito em um presente de última hora foi tentador, mas este ano, no entanto, foi bem diferente devido a atrasos nos envios.
“Mas estar preparado e comprar cedo pode não render o melhor preço”, disse ela.
“Embora a compra de última hora para o Natal possa render os melhores preços, este ano, muitos varejistas continuam enfrentando longos atrasos nos envios e problemas com as cadeias de abastecimento.”
Os insights da PriceSpy sugerem que quase um terço de todos os produtos listados em seu site mostraram que eles estão em falta.
Matinvesi-Bassett sugeriu que os clientes verificassem com antecedência com os varejistas se o produto que pretendiam comprar estava na loja antes de fazer a compra.
De acordo com as últimas informações sobre estoque da PriceSpy, quase um terço (32 por cento) de todos os produtos listados estavam em falta em 12 de dezembro, um aumento de 5 por cento em comparação com 21 de novembro.
Dois quintos (39 por cento) de todos os produtos listados na categoria de compras “jardim” estavam em falta em 12 de dezembro, um aumento de 7 por cento em comparação com 21 de novembro.
Metade de todos os produtos listados na categoria “Esportes e Atividades ao Ar Livre” estavam esgotados em 12 de dezembro, uma queda de 7,2% em comparação com 21 de novembro.
Finalmente, 39 por cento de todos os produtos listados na categoria de compras “computadores e acessórios” estavam em falta em 12 de dezembro.
Com a Nova Zelândia finalmente reabrindo após o mais longo período de bloqueio que teve desde o início da pandemia, as empresas estão “desesperadas” por uma entrada de dinheiro.
Os gastos do varejo despencaram no trimestre de setembro, à medida que o bloqueio forçou o fechamento de lojas e os consumidores a ficarem em casa.
Os volumes de vendas no varejo caíram 8,1 por cento (trimestre a trimestre) em uma base ajustada sazonalmente, embora a queda não tenha sido tão severa quanto a queda de 10 por cento que a maioria dos economistas esperava.
Auckland – que sofreu as restrições de bloqueio mais duras e longas – viu a maior queda.
Mas de acordo com a Worldline – anteriormente Paymark – após o bloqueio, os habitantes de Auckland voltaram com entusiasmo aos cafés e bares desde que deixaram o bloqueio em 3 de dezembro.
E o ímpeto do varejo antes do Natal continuou a crescer de forma constante em meio à mudança nacional para o sistema de semáforos.
O presidente-executivo do Retail NZ, Greg Harford, disse que o Natal deste ano é mais crítico do que o normal, pois, devido ao bloqueio, as empresas estavam lutando e desesperadas por uma entrada de dinheiro.
“É encorajador ver os gastos do varejo manterem o ímpeto à medida que o país se acomoda no sistema de semáforos. Esperamos que isso continue.
“O Natal e o verão são os principais períodos de vendas para os varejistas.
“Eu encorajo os Kiwis a irem à loja para fazer compras com segurança e apoiar seus varejistas locais, especialmente porque os cortes de entrega online começarão nos próximos dias”, disse Harford.
Os gastos através da rede de pagamento da Worldline em cafés, restaurantes, bares e lojas de pub em Auckland e Northland ($ 66,9 milhões) aumentaram 41 por cento nos primeiros sete dias de operação sob o sistema de proteção Covid-19 semáforo (sexta-feira, 3 de dezembro até quinta-feira, 9 de dezembro )
No entanto, diminuiu 6 por cento no resto do país (para $ 105,8 milhões) no mesmo período.
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Em ambos os casos, os gastos ficaram abaixo dos níveis de 2019 e 2020, e esses padrões continuaram no fim de semana.
O gasto entre esses comerciantes de hospitalidade nos últimos sete dias – para a semana que terminou no domingo, 12 de dezembro – foi de US $ 71,4 milhões em Auckland e Northland. Isso estava acima dos níveis de bloqueio, mas 18 por cento abaixo dos mesmos sete dias em 2020.
Foi de US $ 110 milhões para o resto do país, menos do que antes do sistema de semáforos e 9 por cento abaixo dos níveis do ano anterior.
Enquanto isso, os compradores mantiveram o ritmo de crescimento das últimas semanas após o aumento das vendas da Black Friday, que agora parece estar se estabilizando, seguindo o padrão pré-natalino – sugerindo que haverá alguns dias de varejo muito movimentados no final desta semana e na próxima .
Os gastos entre os principais comerciantes de varejo, excluindo comerciantes de hospitalidade, foram de US $ 312,3 milhões em Auckland e Northland na semana que terminou no domingo, 12 de dezembro, um aumento de 6 por cento no ano passado e de 9 por cento nos níveis de 2019, e foi de US $ 500,2 milhões no resto do país, até 4 por cento e 8 por cento, respectivamente.
As taxas de crescimento anual nacional permanecem as mais altas entre o grande grupo de comerciantes que vendem bens imobiliários, como ferragens, móveis, eletrodomésticos e materiais de jardim (US $ 144 milhões, um aumento de 11 por cento em 2020).
Nacionalmente, o gasto médio diário na semana passada entre o varejo principal, excluindo comerciantes de hospitalidade, foi de US $ 116 milhões por dia. Isso foi semelhante à semana anterior e um pouco abaixo da média durante as vendas da Black Friday.
O chefe de dados da Worldline, George Putnam, disse esta semana que parecia que os clientes estavam se ajustando rapidamente ao novo normal do sistema de semáforos, colocando o país no caminho certo para os dias habituais de muito movimento, alguns dias antes do Natal.
“Tem sido normal nos últimos anos que os gastos se estabilizem um pouco depois das vendas da Black Friday … e depois aumentem novamente a partir da quinta-feira desta semana, que continua em direção a um pico na quinta ou sexta-feira antes do dia de Natal.”
Nesta fase, o crescimento anual mais rápido antes do Natal, considerado 28 dias desde 15 de novembro, está em Wanganui com um aumento de 12 por cento, Taranaki 11 por cento e Palmerston North e Waikato 10 por cento. O menor crescimento de gastos antes do Natal até agora foi em Wellington, com um aumento de apenas 2 por cento. Otago, Marlborough e Nelson aumentaram 3 por cento.
O diretor de vendas do Warehouse Group, Jonathan Waecker, disse que o varejista notou que os Kiwis começaram suas compras de Natal mais cedo do que nos anos anteriores, com um período movimentado durante as vendas da Black Friday, Cyber Monday e do dia dos solteiros.
“Desde que o varejo foi capaz de abrir, vimos um fluxo constante de compradores de Natal em nossas lojas, bem como online”, disse Waecker.
O presidente-executivo da Câmara de Negócios de Auckland, Michael Barnett, disse que a expectativa é de que o varejo em Auckland varie quanto a quem se beneficia.
“O centro de Auckland continua a sofrer como resultado da interrupção do redesenho e dos desabrigados (isso traz preocupações com relação à segurança e proteção), mas o principal impacto vem do fato de que as empresas maiores, o governo local e as agências do governo central não exigiram que os funcionários voltassem para suas bases de escritório.
“Para o centro de Auckland, isso será crítico para sua recuperação – como uma base de clientes, esse grupo é crítico.
“Os shoppings oferecem um destino de qualidade para a maioria e sem as frustrações do strip.
“O varejo e a hospitalidade geralmente continuam sofrendo com uma mistura de escassez de habilidades e treinamento e isso permanecerá em 2022”, disse Barnett.
A última pesquisa stickybeak da Mastercard sobre compras de fim de ano revelou que 45,3 por cento dos kiwis queriam fazer compras na loja e 31,8 por cento fariam compras on-line e na loja.
O gerente da Nova Zelândia e das Ilhas do Pacífico, Peter Chisnall, disse: “Agora que o varejo de tijolos e argamassa está aberto em todo o país, esperamos que a grande maioria dos kiwis faça pelo menos parte de suas compras de presentes pessoalmente.
“Apenas 8,7 por cento planejavam fazer compras online para todos os seus presentes, o que mostra que, embora as compras online continuem a crescer em popularidade, ainda há um apetite pela experiência de varejo em pessoa.
“Isso pode ser atribuído a uma série de fatores, incluindo a capacidade de navegar facilmente, comprar e levar para casa instantaneamente, e o desejo de apoiar os varejistas locais”, disse Chisnall.
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