Alistair Myers, codiretor do Rafters at Riverside House em Derbyshire, disse que não sabia quem estava por trás do “ataque cibernético” que o deixou “nervoso e ansioso”. Ele disse que a equipe do premiado restaurante e hotel ficou sabendo da façanha enquanto verificava as reservas do almoço de domingo.
Eles ficaram chocados ao descobrir que 80% das mesas, 109 assentos, foram todas reservadas usando números de telefone e endereços de e-mail falsos.
Mais tarde, Myers soube que as reservas on-line foram feitas usando dois dispositivos em 3 de janeiro.
Ele agora planeja dar essa informação à polícia, mas ainda não sabe quem está por trás do ataque malicioso que pode deixá-lo milhares de libras fora do bolso.
Ele disse: “Este ataque cibernético foi prejudicial, pois o domingo é um dos nossos dias mais movimentados da semana. É horrível. É perturbador.
“Não acredito que tenha inimigos no hotel. Não sei o que é, mas acho patético mais do que tudo.
“Somos pessoas crescidas, com um negócio respeitável e incrível e ter feito isso conosco, derrubou nossa confiança.”
Ele acrescentou: “Isso deixa você realmente nervoso e ansioso, mas estamos tendo que deixar isso de lado”.
Myers disse que suas preocupações foram levantadas pela primeira vez no último fim de semana no hotel e restaurante de 14 camas que possui duas rosetas AA e está listado no Guia Michelin.
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Ele explicou que o provedor que administra seus serviços de reservas confirmou que todas as reservas foram feitas em poucas horas e vieram de dois endereços IP.
Ele disse: “Houve dois endereços IP que fizeram todas essas reservas dentro de uma janela de duas horas. Eles também foram feitos à noite – das 8 às 9 horas da noite.”
Myers disse que ele e sua equipe tiveram que se apressar para remarcar o restaurante para um de seus momentos mais movimentados e lucrativos.
Ele disse: “Nosso almoço de domingo custa £ 34 para dois pratos, £ 42 para três.
“Mesmo se tivéssemos uma média muito moderada de £ 40 – porque no domingo algumas pessoas gostam de vinho – nos teria custado mais de £ 4.000.
“Se fomos a £ 50, são £ 5.5000 no topo, e poderia ter sido mais se não tivéssemos pegado.
“Eles basicamente miraram no almoço de domingo, então 80% das reservas foram no almoço de domingo.”
Ele acrescentou: “É definitivamente um ataque direcionado”.
Desde a brincadeira, Myers foi forçado a impor um depósito de £ 10 por pessoa para cada reserva no restaurante.
Ele disse: “Vamos fazer apenas modestos £ 10 por pessoa, mas agora tivemos que seguir esse caminho.
“Isso deve desencorajar qualquer pessoa que não seja genuína a fazer essas reservas, pois teriam que gastar £ 1.090 se já tivéssemos feito isso.”
Alistair Myers, codiretor do Rafters at Riverside House em Derbyshire, disse que não sabia quem estava por trás do “ataque cibernético” que o deixou “nervoso e ansioso”. Ele disse que a equipe do premiado restaurante e hotel ficou sabendo da façanha enquanto verificava as reservas do almoço de domingo.
Eles ficaram chocados ao descobrir que 80% das mesas, 109 assentos, foram todas reservadas usando números de telefone e endereços de e-mail falsos.
Mais tarde, Myers soube que as reservas on-line foram feitas usando dois dispositivos em 3 de janeiro.
Ele agora planeja dar essa informação à polícia, mas ainda não sabe quem está por trás do ataque malicioso que pode deixá-lo milhares de libras fora do bolso.
Ele disse: “Este ataque cibernético foi prejudicial, pois o domingo é um dos nossos dias mais movimentados da semana. É horrível. É perturbador.
“Não acredito que tenha inimigos no hotel. Não sei o que é, mas acho patético mais do que tudo.
“Somos pessoas crescidas, com um negócio respeitável e incrível e ter feito isso conosco, derrubou nossa confiança.”
Ele acrescentou: “Isso deixa você realmente nervoso e ansioso, mas estamos tendo que deixar isso de lado”.
Myers disse que suas preocupações foram levantadas pela primeira vez no último fim de semana no hotel e restaurante de 14 camas que possui duas rosetas AA e está listado no Guia Michelin.
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Ele explicou que o provedor que administra seus serviços de reservas confirmou que todas as reservas foram feitas em poucas horas e vieram de dois endereços IP.
Ele disse: “Houve dois endereços IP que fizeram todas essas reservas dentro de uma janela de duas horas. Eles também foram feitos à noite – das 8 às 9 horas da noite.”
Myers disse que ele e sua equipe tiveram que se apressar para remarcar o restaurante para um de seus momentos mais movimentados e lucrativos.
Ele disse: “Nosso almoço de domingo custa £ 34 para dois pratos, £ 42 para três.
“Mesmo se tivéssemos uma média muito moderada de £ 40 – porque no domingo algumas pessoas gostam de vinho – nos teria custado mais de £ 4.000.
“Se fomos a £ 50, são £ 5.5000 no topo, e poderia ter sido mais se não tivéssemos pegado.
“Eles basicamente miraram no almoço de domingo, então 80% das reservas foram no almoço de domingo.”
Ele acrescentou: “É definitivamente um ataque direcionado”.
Desde a brincadeira, Myers foi forçado a impor um depósito de £ 10 por pessoa para cada reserva no restaurante.
Ele disse: “Vamos fazer apenas modestos £ 10 por pessoa, mas agora tivemos que seguir esse caminho.
“Isso deve desencorajar qualquer pessoa que não seja genuína a fazer essas reservas, pois teriam que gastar £ 1.090 se já tivéssemos feito isso.”
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