Funcionários em mais três A Starbucks da área de Buffalo votou pela sindicalização, trazendo o número total de lojas próprias com sindicato para seis, de cerca de 9.000 em todo o país.
Os resultados, anunciados na quarta-feira pelo Conselho Nacional de Relações Trabalhistas, foram o mais recente desenvolvimento em um dos desafios mais formidáveis para uma grande corporação pelo trabalho organizado em anos. Trabalhadores de duas lojas da área de Buffalo votaram pela sindicalização em dezembro, enquanto uma terceira loja votou pela sindicalização em Mesa, Arizona, no mês passado, desferindo um golpe no modelo sem sindicato que prevaleceu na gigante do varejo de café por décadas.
Desde as votações de dezembro, os trabalhadores de mais de 100 lojas Starbucks em mais de 25 estados se inscreveram para eleições sindicais, nas quais buscam ingressar na Workers United, uma afiliada do Service Employees International Union.
Trabalhadores em cidades como Seattle, Boston, Rochester, NY e Knoxville, Tennessee, começaram a votar ou o farão este mês.
“Esses trabalhadores lutaram tanto por seu sindicato”, disse Gary Bonadonna Jr., líder do Workers United no norte do estado de Nova York, em um comunicado. “Nós os apoiamos durante esta campanha e continuaremos a tê-los na mesa de negociações.”
Reggie Borges, porta-voz da Starbucks, disse em um comunicado: “Respeitaremos o processo e negociaremos de boa fé guiados por nossos princípios. Esperamos que o sindicato faça o mesmo”.
A contagem de votos – 8 a 7, 15 a 12 e 15 a 12 – ocorreu quando a tensão entre o sindicato e a empresa aumentou.
O sindicato alega que a Starbucks vem reduzindo sistematicamente as horas em todo o país para provocar a saída de funcionários de longa data para substituí-los por trabalhadores que não gostam de sindicalizar. Também disse que a Starbucks recentemente retaliou funcionários pró-sindicatos em Buffalo, pressionando-os a deixar a empresa porque limitaram sua disponibilidade de trabalho e, ao atirando um ao longo do tempo e infrações de assiduidade.
No início de fevereiro, a empresa demitiu sete funcionários de Memphis que tentaram se sindicalizar, citando políticas de segurança e proteção.
“A Starbucks também está usando políticas que não foram aplicadas anteriormente e políticas que não resultariam em demissão, como pretexto para demitir líderes sindicais”, disse o sindicato em comunicado, acrescentando que estava confiante de que os trabalhadores demitidos seriam restabelecido.
Na semana passada, o sindicato apresentou cerca de 20 acusações de práticas trabalhistas injustas, muitas das quais acusaram a Starbucks de destacar os apoiadores do sindicato por tratamento mais severo.
Borges disse em um e-mail que “qualquer alegação de atividade antissindical é categoricamente falsa”. Ele disse que a empresa não estava cortando sistematicamente as horas, que normalmente caem nos lentos meses de inverno de janeiro e fevereiro. A Starbucks geralmente tenta honrar as preferências dos trabalhadores por menor disponibilidade, acrescentou, mas não conseguiu em uma loja de Buffalo, onde vários funcionários tentaram reduzir sua disponibilidade de uma só vez. Ele disse que um trabalhador demitido por problemas de tempo e presença já havia sido citado por casos de atraso.
Amy Zdravecky, advogada do lado administrativo da Barnes & Thornburg, disse que era difícil imaginar o sindicato perdendo força neste momento, exceto como resultado de desenvolvimentos na mesa de negociações – por exemplo, se o sindicato negociasse um contrato que os trabalhadores considerassem decepcionante .
“Até que os funcionários vejam o que eles vão conseguir ou não nas negociações, o sindicato tem a vantagem – eles podem sair e dizer aos funcionários que faremos todas essas coisas para você”, disse Zdravecky. .
Os trabalhadores da Starbucks em Buffalo entraram em uma rodada inicial de petições para realizar eleições sindicais no final de agosto, citando preocupações como falta de pessoal e segurança no local de trabalho em meio à pandemia, bem como o desejo de ter uma opinião maior sobre como suas lojas são administradas.
A empresa logo despachou gerentes e funcionários de fora da cidade para a cidade, incluindo o presidente de varejo da Starbucks para a América do Norte, cuja presença os simpatizantes do sindicato disseram achar intimidadora e às vezes surreal.
A Starbucks disse que os funcionários estavam tentando resolver problemas operacionais, como treinamento inadequado e layouts ineficientes das lojas. Alguns enfatizaram as desvantagens potenciais da sindicalização em reuniões e discussões com os trabalhadores.
A empresa também aumentou substancialmente o número de trabalhadores em pelo menos uma das três primeiras lojas votando, uma medida que a empresa disse ser para ajudar com a falta de pessoal, mas que o sindicato disse que pretendia diluir seu apoio. O sindicato mais tarde desafiou com sucesso as cédulas de alguns desses trabalhadores alegando que eles não estavam realmente baseados na loja, ajudando a garantir sua vitória lá.
Trabalhadores de um dos locais onde o sindicato venceu na quarta-feira, conhecido como Walden & Anderson, disseram que a abordagem da empresa à sua loja foi ainda mais perturbadora do que suas ações nas lojas da área de Buffalo que votaram no outono.
A Starbucks fechou a loja Walden & Anderson por cerca de dois meses a partir do início de setembro e a transformou em uma instalação de treinamento, enviando trabalhadores para outros locais durante esse período.
Os líderes da campanha sindical na loja disseram que isso dificultava a comunicação com os colegas de trabalho e a manutenção do apoio ao sindicato, que inicialmente era alto. “Nós simplesmente não vimos pessoas durante os dois meses inteiros em que estivemos fechados”, disse um dos trabalhadores que buscavam se sindicalizar, Colin Cochran. Os apoiadores do sindicato não tiveram acesso a muitos dos números de telefone de seus colegas durante esse período.
A loja também adicionou trabalhadores – de cerca de 25 no início de setembro para cerca de 40 quando a votação começou em janeiro. “Parecia que toda vez que tínhamos alguém a bordo, duas novas pessoas seriam contratadas”, disse Cochran sobre o período após a reabertura da loja em novembro. “Era como uma hidra.”
Cochran e uma segunda funcionária, Jenna Black, disseram que a loja mantinha as horas dos funcionários razoavelmente estáveis no outono e na maior parte do inverno, mesmo quando a empresa contratou mais funcionários, mas que muitos funcionários tiveram suas horas reduzidas quando a votação chegou. até o fim no final de fevereiro e que alguns estavam agora pensando em sair como resultado.
“Eu estava segurando em 25 horas e, nas últimas duas semanas, reduzi para 16, 18 horas”, disse Black. Ela acrescentou que, embora amasse seus colegas de trabalho, “não há razão para continuar dedicando meu tempo e fazer desse trabalho uma prioridade quando não posso viver disso”.
Cochran disse que o padrão criou a impressão de que a loja queria os trabalhadores adicionais apenas no período que antecedeu a votação, para diluir o apoio do sindicato.
O sindicato disse que trabalhadores em vários estados, incluindo Oregon, Virgínia, Ohio, Nova York, Texas e Colorado, também relataram ter suas horas cortadas mais do que o normal para o inverno.
Michaela Sellaro, supervisora de turno em uma loja de Denver que está buscando se sindicalizar, disse que foi escalada para uma média de cerca de 31 horas nas últimas quatro semanas, depois de trabalhar uma média de cerca de 36 horas nas mesmas semanas do ano passado. “Parece que eles estão ameaçando nossa segurança no emprego”, disse Sellaro.
O Sr. Borges disse que as horas haviam sido mais altas do que o normal no outono na Walden & Anderson para fornecer treinamento adicional, mas que as horas lá agora refletiam a demanda dos clientes e que o mesmo era verdade nacionalmente. Ele citou a variante Omicron do coronavírus como um fator adicional no agendamento em todo o país.
“Sempre agendamos o que acreditamos que a loja precisa com base no comportamento do cliente”, disse ele. “Isso pode significar uma mudança nas horas disponíveis, mas dizer que estamos cortando horas não seria preciso.”
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