O cliente comprou a pizza da Westgate Pizza em Canterbury, Kent, e percebeu que a clássica Margherita estava a cinco centímetros do diâmetro anunciado. Depois de fazer barulho, o cliente usou as redes sociais para expressar sua decepção, compartilhando uma imagem da pizza ao lado da fita métrica.
A postagem, que se tornou viral após ser compartilhada pela LADbible, foi ridicularizada por sua “pequenez”, com outros brincando que os Trading Standards deveriam ser notificados.
Os trabalhadores da Westgate Pizza responderam dizendo que as pizzas encolhem um pouco quando cozidas.
Eles defenderam o tamanho da pizza e enfatizaram que um reembolso total foi oferecido ao cliente insatisfeito.
O post de mídia social foi publicado na segunda-feira à noite na página do Facebook do Grupo de Moradores de Canterbury por Coral Heath.
Ela escreveu: “Nós pedimos uma pizza de 15 polegadas da Westgate Pizza e recebemos uma de 13 polegadas e fomos chamadas de mentirosas. [sic] e disse que era 15 porque é o que diz a caixa, então desligou na nossa cara.
“Eu honestamente não me importo com o que a caixa diz que eu pedi 15, então espero 15.”
A postagem foi recebida com muita reação online, pois as pessoas deixaram várias piadas após a postagem se tornar viral.
Falando ao KentOnline, Mujeeb Hootek, que trabalha no takeaway North Lane há seis anos, defendeu seu negócio.
LEIA MAIS: Polícia armada invade rua principal de Londres após grande incidente
“Oferecemos um reembolso, que eles aceitaram, e pedimos desculpas. Também oferecemos a eles para entrar e ver nossas panelas e como trabalhamos.
“Eles veriam que não temos uma panela de 13.
“Temos sete, 10, 12, 15 e 18 polegadas – não vendemos pizzas de 13 polegadas. É horrível ver o post e ter uma reclamação, pois fazemos o possível para deixar todos os clientes felizes.
“Eu não entendo porque o cliente nos usou antes. Nunca tivemos problemas.”
O cliente comprou a pizza da Westgate Pizza em Canterbury, Kent, e percebeu que a clássica Margherita estava a cinco centímetros do diâmetro anunciado. Depois de fazer barulho, o cliente usou as redes sociais para expressar sua decepção, compartilhando uma imagem da pizza ao lado da fita métrica.
A postagem, que se tornou viral após ser compartilhada pela LADbible, foi ridicularizada por sua “pequenez”, com outros brincando que os Trading Standards deveriam ser notificados.
Os trabalhadores da Westgate Pizza responderam dizendo que as pizzas encolhem um pouco quando cozidas.
Eles defenderam o tamanho da pizza e enfatizaram que um reembolso total foi oferecido ao cliente insatisfeito.
O post de mídia social foi publicado na segunda-feira à noite na página do Facebook do Grupo de Moradores de Canterbury por Coral Heath.
Ela escreveu: “Nós pedimos uma pizza de 15 polegadas da Westgate Pizza e recebemos uma de 13 polegadas e fomos chamadas de mentirosas. [sic] e disse que era 15 porque é o que diz a caixa, então desligou na nossa cara.
“Eu honestamente não me importo com o que a caixa diz que eu pedi 15, então espero 15.”
A postagem foi recebida com muita reação online, pois as pessoas deixaram várias piadas após a postagem se tornar viral.
Falando ao KentOnline, Mujeeb Hootek, que trabalha no takeaway North Lane há seis anos, defendeu seu negócio.
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“Oferecemos um reembolso, que eles aceitaram, e pedimos desculpas. Também oferecemos a eles para entrar e ver nossas panelas e como trabalhamos.
“Eles veriam que não temos uma panela de 13.
“Temos sete, 10, 12, 15 e 18 polegadas – não vendemos pizzas de 13 polegadas. É horrível ver o post e ter uma reclamação, pois fazemos o possível para deixar todos os clientes felizes.
“Eu não entendo porque o cliente nos usou antes. Nunca tivemos problemas.”
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